Mikä on Dante Labsin palautuskäytäntö?
Dante Labs voi käsitellä hyvityksen enintään 14 päivän kuluessa ostosta, jos laboratoriomme ei ole vielä saanut näytettä. Hyvitys näkyy sillä kortilla, jolla ostit Dante Labs Test -testin tai Dante Labs -lahjakoodin.
Peruutus näytepakkauksen lähettämisen jälkeen
Jos päätät, ettet enää halua Dante Labs -testiä, kun pakkaus on lähetetty, jokaisesta pakkauksesta peritään 25,00 euron peruutusmaksu näytteenkeräyspakkauksesta sekä 10,00 euron toimitus- ja käsittelymaksu.
Jos pakkaus on palautettu laboratorioon mutta ei ole vielä saapunut perille, peritään lisäksi 35,00 euron maksu.
Peruutusaika
Voit peruuttaa testisi milloin tahansa ennen tulosten julkaisua, mutta Dante Labs ei voi käsitellä hyvitystä 14 päivän kuluttua Dante Labs -testin ostamisesta tai sen jälkeen, kun laboratoriomme on vastaanottanut näytteesi.
Lahjaostokset
Jos olet antanut Dante Labs -testin lahjaksi ja saaja päättää olla käyttämättä sitä, se voidaan antaa edelleen henkilölle, joka on 18-vuotias tai vanhempi. Lisäksi ostaja voi pyytää hyvitystä palautuskäytäntömme mukaisesti.
Kysyttävää?
Onko sinulla lisäkysymyksiä? Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hello@dantelabs.com