Jakie są zasady zwrotów w Dante Labs?
Dante Labs może dokonać zwrotu środków w ciągu 14 dni od zakupu, jeśli próbka nie została jeszcze dostarczona do naszego laboratorium. Zwrot środków zostanie zaksięgowany na karcie użytej do zakupu testu Dante Labs lub kodu podarunkowego Dante Labs.
Anulowanie po wysłaniu zestawu
Jeśli po wysłaniu zestawu zdecydują się Państwo zrezygnować z testu Dante Labs, za każdy zestaw zostanie naliczona opłata za anulowanie w wysokości EUR 25.00 za zestaw do pobrania próbki, a także opłata za wysyłkę i obsługę w wysokości EUR 10.00.
Jeśli zestaw został odesłany do laboratorium, ale jeszcze do niego nie dotarł, naliczana jest dodatkowa opłata w wysokości 35,00 EUR.
Okres na anulowanie
Może Pan/Pani anulować test w dowolnym momencie przed udostępnieniem wyników, jednak Dante Labs nie będzie mogło dokonać zwrotu środków po upływie 14 dni od zakupu testu Dante Labs ani po otrzymaniu próbki przez nasze laboratorium.
Zakupy na prezent
Jeśli podarowali Państwo test Dante Labs, a obdarowana osoba zdecyduje się go nie używać, można przekazać go innej osobie, która ukończyła 18 lat. Ponadto kupujący może wystąpić o zwrot pieniędzy zgodnie z naszą polityką zwrotów.
Pytania?
Masz więcej pytań? Napisz do nas na adres hello@dantelabs.com