Dante Labs'ın iade politikası nedir?
Örneğiniz laboratuvarımıza ulaşmadığı takdirde Dante Labs, satın alma tarihinden itibaren 14 güne kadar geri ödeme işlemi yapabilir. Geri ödemeler, Dante Labs Testi veya Dante Labs Hediye Kodu'nu satın almak için kullanılan karta yansıtılacaktır.
Kitin Gönderilmesinden Sonra İptal
Kit gönderildikten sonra Dante Labs testinizi artık istemediğinize karar verirseniz, her kit için numune toplama kiti için 25,00 EUR iptal ücreti ile birlikte 10,00 EUR kargo ve işleme ücreti uygulanır.
Kit laboratuvara geri gönderilmiş ancak henüz ulaşmamışsa, ayrıca 35,00 EUR ücret uygulanır.
İptal Süresi
Sonuçlar açıklanmadan önce testinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; ancak Dante Labs Testi satın alındıktan 14 gün sonra veya numuneniz laboratuvarımıza ulaştıktan sonra geri ödeme işlemi yapılamaz.
Hediye Satın Alımları
Bir Dante Labs Testini hediye olarak verdiyseniz ve alıcı bunu kullanmamaya karar verirse, 18 yaş ve üzeri başka bir kişiye verilebilir. Ayrıca, satın alan kişi iade politikamıza göre geri ödeme talep edebilir.
Sorularınız mı var?
Başka sorularınız mı var? Bize hello@dantelabs.com adresinden e-posta gönderebilirsiniz.