Mi a Dante Labs visszatérítési szabályzata?
A Dante Labs a vásárlástól számított 14 napon belül visszatérítést nyújthat, ha a mintát laboratóriumunk még nem kapta meg. A visszatérítés a Dante Labs teszt vagy Dante Labs ajándékkód vásárlásához használt kártyán jelenik meg.
Lemondás a készlet feladása után
Ha a készlet kiszállítása után úgy dönt, hogy már nem kívánja igénybe venni a Dante Labs-tesztet, készletenként 25,00 USD lemondási díjat számolunk fel a mintavételi készletért, a 11,00 USD szállítási és kezelési díj mellett.
Ha a készletet már visszaküldték a laboratóriumba, de az még nem érkezett meg, további 35,00 USD díj vonatkozik.
Lemondási határidő
A tesztet az eredmények kiadása előtt bármikor lemondhatja, de a Dante Labs-tesztet a vásárlástól számított 14 nap elteltével, illetve miután laboratóriumunk megkapta a mintáját, már nem tudja visszatéríteni.
Ajándékvásárlások
Ha ajándékba kapott Dante Labs tesztet a címzett nem kívánja használni, az 18 éven felüli másnak továbbadható. Emellett a vásárló a visszatérítési szabályzatunk szerint kérhet visszatérítést.
Kérdése van?
Van további kérdése? Keresse fel interaktív Ügyfélszolgálati Központunkat itt: https://support.dantelabs.com/