Mi a Dante Labs visszatérítési szabályzata?
A Dante Labs a vásárlástól számított 14 napon belül visszatérítést nyújthat, ha a mintát laboratóriumunk még nem kapta meg. A visszatérítés a Dante Labs teszt vagy Dante Labs ajándékkód vásárlásához használt kártyán jelenik meg.
Lemondás a készlet feladása után
Ha a készlet feladása után úgy dönt, hogy már nem kívánja igénybe venni a Dante Labs tesztet, készletenként 25.00 EUR lemondási díjat számítunk fel a mintavételi készletre, a 10.00 EUR szállítási és kezelési díj mellett.
Ha a készletet visszaküldték a laboratóriumba, de még nem érkezett meg, további 35.00 EUR díj vonatkozik rá.
Lemondási határidő
A tesztet az eredmények kiadása előtt bármikor lemondhatja, de a Dante Labs-tesztet a vásárlástól számított 14 nap elteltével, illetve miután laboratóriumunk megkapta a mintáját, már nem tudja visszatéríteni.
Ajándékvásárlások
Ha ajándékba kapott Dante Labs tesztet a címzett nem kívánja használni, az 18 éven felüli másnak továbbadható. Emellett a vásárló a visszatérítési szabályzatunk szerint kérhet visszatérítést.
Kérdése van?
További kérdése van? Írjon nekünk e-mailt a hello@dantelabs.com címre.