Vilkår for bruk

Informasjon om oss

Tjenesten drives av Dante Labs International Inc. («Dante Labs»). Våre vilkår for bruk (det vi kaller «Vilkårene») utgjør avtalen mellom Dante Labs og deg. Disse vilkårene regulerer din bruk av og tilgang til Dante Labs' produkter, programvare, tjenester og nettsted (inkludert, men ikke begrenset til, tekst, grafikk, bilder og annet materiale og informasjon) slik du til enhver tid får tilgang til dem, uavhengig av om bruken skjer i tilknytning til en konto eller ikke (samlet «Tjenestene»).

Bruk av nettstedet. Aksept av vilkårene

For å kjøpe Tjenestene må du gå inn på Dante Labs' nettsted på https://dantelabs.com («Nettstedet»). Bruken av Tjenestene er underlagt uttrykkelig aksept av disse vilkårene for bruk («VFB»), med unntak av Tilleggstjenestene (som definert nedenfor), som kan være underlagt egne tjenestevilkår. Du skal akseptere disse VFB hver gang du kjøper Tjenestene (som definert nedenfor).

Forutsetninger

Du kan ikke kjøpe Tjenesten dersom (1) du ikke har nådd myndighetsalderen for å inngå en bindende avtale med Dante Labs, eller (2) du ikke har lov til å motta Tjenestene etter lovgivningen i jurisdiksjonen der du bor, eller der du bruker Tjenestene fra.

I tillegg til vilkårene ovenfor må du, dersom du oppgir din egen genetiske informasjon, være minst atten (18) år gammel for å godta disse VFB på egne vegne eller på vegne av andre som du har rettslig myndighet for å godta dem for.

Beskrivelse av Tjenestene

Ved å bestille fra Nettstedet kan du kjøpe Dante Labs-tjenester, som omfatter følgende:

Analyse av din genotype generert av Dante Labs gjennom behandling av din spytt- eller blodprøve som er levert for DNA-ekstraksjon og deretter sekvensering («Genomsekvenseringstest»). Dante Labs vil utføre Genomsekvenseringstesten innen 8 (åtte) uker fra mottak av din spytt- eller blodprøve. I noen tilfeller vil Dante Labs utføre Genomsekvenseringstesten på under 8 uker.

Tilleggsanalysetest knyttet til Genomsekvenseringstesten («Tilleggstjenester»), som angitt i vedlegg 1. Når du kjøper en av Dante Labs' Tilleggstjenester, vil du bli bedt om å oppgi settet du ber om tjenesten for, ved å oppgi settets identifikasjonsstrekkode («KitID»). Dante Labs kan bare utføre den forespurte Tilleggstjenesten etter at du har oppgitt KitID. Enkelte av Tilleggstjenestene kan være underlagt egne VFB, og i så fall skal du akseptere dem; ellers gjelder disse VFB (sammen med Genomsekvenseringstjenesten, Covid-testen og Tilleggstesten, «Tjenestene»).

Dersom du har tenkt å kjøpe Genomsekvenseringstesten, må du følge prosessen som beskrevet nedenfor:

• b.1 Bestill et personlig prøvetakingssett for Genomsekvenseringstesten: ved å gå inn på Nettstedet kan du bare kjøpe Tjenestene og bestille et personlig prøvetakingssett;
• b.2 Registrer prøvetakingssettet ditt på Genome Manager-nettstedet: ved å gå inn på Genome Manager-nettstedet (https://genome.dantelabs.com) godtar du – eller den som skal bruke Genomsekvenseringstestene – at du, for å få nytte av Dante Labs' tjenester, må opprette en personlig konto («Genome Manager-konto») og registrere settet ditt. Dersom du ikke har registrert settet ditt i Genome Manager, vil Dante Labs kontakte deg når settet er mottatt. Dersom du ikke gjennomfører registreringen innen 5 (fem) dager fra Dante Labs' henvendelse, vil Dante Labs ikke gå videre med analysen av settet ditt, og settet vil bli destruert. Dersom analysen av prøven din mislykkes, vil Dante Labs til slutt sende deg et nytt gratis sett, inntil maksimalt tre ganger, slik at du kan ta prøven på nytt.

Du bekrefter og godtar at Tjenestene leveres i henhold til den til enhver tid gjeldende tilstanden innen genetisk forskning og teknologi som Dante Labs bruker på tidspunktet for kjøpet eller visningen. Ettersom forskningen utvikler seg og den vitenskapelige kunnskapen og teknologien går fremover, er Dante Labs stadig i ferd med å innovere for å gi brukerne best mulig opplevelse. Du bekrefter og godtar at formen og arten av Tjenestene som Dante Labs leverer, kan endre seg fra tid til annen uten forhåndsvarsel til deg. Som ledd i denne løpende innovasjonen bekrefter og godtar du at Dante Labs også kan stanse, permanent eller midlertidig, å tilby enkelte av sine Tjenester (eller enkelte funksjoner i Tjenestene) til deg eller til brukere generelt, etter Dante Labs' eget skjønn og uten forhåndsvarsel.

Forhold å ta hensyn til ved genetisk testing

Vår Genomsekvenseringstest sekvenserer hele genomet og gir informasjon om genetisk risiko basert på vurdering av spesifikke genetiske varianter som er inkludert i hver rapport, slik at du kan velge hvilke områder du vil undersøke, og når du ønsker det. Testen sekvenserer hele genomet, men rapporterer ikke automatisk om hele din genetiske profil. Etter hvert som genomiske oppdagelser utvikler seg, kan testen vår ikke oppdage alle genetiske varianter som er knyttet til en gitt sykdom, og fravær av en testet variant utelukker ikke at det finnes andre genetiske varianter som kan være knyttet til sykdommen.

Andre selskaper som tilbyr en test for genetisk risiko, kan analysere mindre deler av genomet ditt og oppdage andre genetiske varianter for de samme sykdommene, og du kan derfor få andre resultater ved bruk av en test fra et annet selskap.

Andre faktorer, som miljømessige og livsstilsrelaterte risikofaktorer, kan påvirke risikoen for å utvikle en gitt sykdom.

Noen kan føle seg engstelige for å få helseresultater fra en genetisk test. Dette er normalt. Hvis du føler deg veldig engstelig, bør du snakke med legen din eller annen helsepersonell før prøven tas til testing. Denne testen er ikke en erstatning for besøk hos lege eller annen helsepersonell. Du bør kontakte legen din eller annen helsepersonell hvis du har spørsmål eller bekymringer om resultatene av testen eller din nåværende helsetilstand.

Vi gir deg tilgang til en genetisk veileder, en styresertifisert klinisk molekylærgenetiker, som kan gå gjennom resultatene av testen din. Dette er inkludert i prisen for testen din.

Våre tester er ikke ment å diagnostisere en sykdom, fortelle deg noe om din nåværende helsetilstand eller brukes til å ta medisinske beslutninger, inkludert om du bør ta en medisin, og hvor mye medisin du bør ta.

Du bør ikke endre helsevanene dine utelukkende på grunnlag av den genetiske informasjonen du har fått fra Dante Labs.

Tjenestene til Dante Labs er ikke ment å diagnostisere noen tilstand eller sykdom.

For de fleste vanlige sykdommer står genene vi kjenner til for bare en liten del av risikoen. Etnisitet, miljøfaktorer og livsstilsvalg er langt viktigere prediktorer og kan påvirke relevansen av hver rapport og hvordan resultatene dine tolkes.

Tjenestene er ikke ment å fortelle deg noe om din nåværende helsetilstand, eller å brukes til å ta medisinske beslutninger, inkludert om du bør ta en medisin, hvor mye medisin du bør ta, eller til å fastsette behandling.

Hvis du har bekymringer eller spørsmål om det du får vite gjennom Dante Labs, bør du kontakte legen din eller annen helsepersonell før du gjør endringer i livsstilen. Vær oppmerksom på at genetisk risikovurdering ikke gjelder for resultater fra bærerscreeningtester.

Laboratoriet kan være ute av stand til å behandle prøven din dersom resultatene fra behandlingen ikke oppfyller våre standarder for nøyaktighet. Vår retningslinje for ny behandling av mislykkede prøver er som følger:

• Hvis den første behandlingen mislykkes av grunnen nevnt ovenfor, vil vi behandle den samme prøven på nytt uten kostnad for brukeren.
• Hvis det andre forsøket på å behandle den samme prøven mislykkes, vil vi tilby å sende et nytt prøvetakingssett til brukeren, slik at en ny prøve kan tas uten kostnad.
• Hvis det andre forsøket på å behandle prøven ikke lykkes, vil vi ikke sende flere prøvetakingssett, og brukeren har utelukkende rett til full refusjon av beløpet som er betalt til oss, med fradrag for frakt og håndtering.

Bestilling og kjøp av tjenestene

Bestillinger

Du kan bestille Dante Labs' tjenester ved å følge prosessen som er beskrevet på nettstedet. Du godtar at du ved å legge inn en bestilling på nettstedet forplikter deg til å betale for tjenestene.

Les og kontroller bestillingen nøye på hvert trinn i bestillingsprosessen. Ved å sende inn en bestilling via Dante Labs' nettsted bekrefter du at betalingsopplysningene som er oppgitt i bestillingen, er gyldige og riktige. Avtalen mellom deg og Dante Labs trer først i kraft når vi mottar betalingen din. Dante Labs vil belaste beløpet som skal betales til den betalingsmetoden du har valgt blant de som er oppført på nettstedet, etter at vi har mottatt bestillingen din.

Dersom du endrer kontaktopplysningene dine etter kjøpet av tjenestene, er det kun ditt ansvar å informere Dante Labs om endringene, slik at Dante Labs kan kontakte deg om bestillingen din om nødvendig.

Prisen på tjenestene står oppgitt på nettstedet, og den kan endres fra tid til annen, men endringer vil ikke påvirke bestillinger som Dante Labs allerede har godtatt.

Pris

Fraktkostnader er kanskje ikke inkludert i prisen for Genome Sequencing Test og Covid Test, og de kan bli lagt til det totale beløpet som skal betales. Du kan se fraktkostnadene for prøvetakingssettet på kassesiden for bestillingen din.

Angrerett og oppsigelse

Angrerett

Som forbruker har du rett til å angre denne avtalen etter kjøpet av Genome Sequencing Test og Covid Test. Du kan utøve denne retten ved å varsle Dante Labs Inc. på contact@dantelabs.com innen 14 (fjorten) dager fra du mottar prøvetakingssettet. Vær oppmerksom på at du ikke kan angre denne avtalen etter at Dante Labs har mottatt prøvetakingssettet med ditt biologiske materiale, siden Dante Labs da vil begynne å utføre en tjeneste med samme «tilpassede» karakter.

Tilsvarende kan du ikke angre denne avtalen i forbindelse med kjøpet av Ancillary Services, på grunn av at analysen regnes som en «tilpasset» tjeneste. Dante Labs vil derfor straks begynne å utføre de nødvendige tjenestene.

Oppsigelse

Dante Labs kan når som helst si opp denne avtalen dersom: (1) du har handlet på en måte som viser at du ikke har til hensikt å overholde, eller ikke er i stand til å overholde, eller du har brutt noen av bestemmelsene i vilkårene; (2) det er påkrevd ved lov (for eksempel fordi levering av tjenestene til deg er ulovlig); (3) tjenestene ikke lenger leveres av Dante Labs i landet du bor i eller der du bruker tjenestene; eller (4) tjenestene etter Dante Labs' eget skjønn ikke lenger er kommersielt tilgjengelige.

Brukerens erklæringer

7.1 Ved å få tilgang til Dante Labs' tjenester samtykker du i å bekrefte og erklære følgende:

Du bekrefter at du er atten (18) år eller eldre dersom du leverer en prøve eller får tilgang til dine genetiske eller helsemessige opplysninger. Du bekrefter og erklærer at det å levere en prøve til Dante Labs ikke er underlagt noen restriksjoner i landet du bor i, og at prøven og opplysningene dine kan overføres og/eller behandles utenfor landet du bor i. Du gir Dante Labs tillatelse til å utføre sekvenserings- og genotypingtjenester på DNA som er hentet fra din spytt- eller blodprøve, i forbindelse med Genome Sequencing Test, og, i forbindelse med Covid Test, serologiske diagnostiske tester ved blodanalyse eller pinnprøver som inneholder biologisk materiale. Dante Labs vil bare gi resultatene av den utførte analysen til deg, til den som lovlig representerer deg, eller til noen du spesifikt har gitt tillatelse til. Du forstår og aksepterer at informasjonen du får fra tjenestene ikke er medisinske og/eller kliniske råd. Den er ikke laget for å stille diagnose, forebygge eller behandle noen tilstand eller sykdom, eller for å fastslå helsetilstanden din uavhengig av lege.

Du forstår også at resultatene fra Genome Sequencing Test kun er ment til informasjons- og forskningsformål, og at de alltid bør analyseres av en lege eller annet helsepersonell. Vær oppmerksom på at Dante Labs sterkt anbefaler at du søker råd hos legen din, fastlegen din eller annet helsepersonell dersom du trenger faglig rådgivning.

Du alene er ansvarlig for alle mulige konsekvenser som følger av at du deler tilgang til dine genetiske eller helsemessige opplysninger og/eller rapporten med analyseresultatene dine med andre. Om du gir ditt uttrykkelige samtykke til behandling av dine genetiske eller helsemessige opplysninger til forskningsformål, i henhold til Dante Labs' personvernerklæring, forstår og bekrefter du at å levere en prøve som inneholder blod eller annet biologisk materiale, å få dine genetiske eller biologiske opplysninger behandlet, eller å levere journal eller andre opplysninger om helsetilstanden din, ikke gir deg noen eierrettigheter og/eller andre rettigheter i forskning som Dante Labs eller samarbeidspartnerne deres måtte utvikle. Du forstår spesifikt at du ikke vil få kompensasjon for forskning som inkluderer eller er resultat av behandling av helse- eller genetiske opplysninger, eller andre opplysninger du måtte gi Dante Labs i forbindelse med tjenestene.

7.2 Du godtar at Dante Labs, ved brudd på noen av disse forsikringene, har rett til å nekte å levere alle tjenester (eller deler av dem), og at du skal holde Dante Labs skadesløs for ethvert ansvar, alle kostnader og skader som oppstår som følge av bruddet på forsikringen.

Ansvarsbegrensning

Dante Labs er, innenfor rammene av gjeldende lover, ikke ansvarlig for erstatning ved kontraktsbrudd som ikke rimelig kunne vært forutsett da denne avtalen ble inngått. Dette omfatter alle direkte, indirekte, tilfeldige, spesielle, følgemessige eller straffeskjerpende skader knyttet til – men ikke begrenset til – (a) tap som ikke ble forårsaket av Dante Labs' kontraktsbrudd; (b) bruk av tjenestene eller manglende mulighet til å bruke dem; (c) handlinger du foretar basert på informasjonen/resultatene du mottar etter kjøp og bruk av tjenestene; (d) bruk av eller tilgang til rapportene og resultatene dine som ikke ble forårsaket av Dante Labs, eller (e) uttalelser eller handlinger fra tredjeparter i tjenestene.

Ansvarsfraskrivelse for garantier

Dante Labs gir ingen garanti for at tjenestene og/eller kvaliteten på produkter, informasjon eller annet materiale som du kjøper eller får gjennom tjenestene, vil møte dine forventninger.

Ved å godta disse vilkårene bekrefter du i tillegg at: (a) bruk av Dante Labs' ressurser skjer på eget ansvar og risiko, og at du alene er ansvarlig for skade på datamaskinen din eller tap av data som følger av nedlasting og/eller bruk av materiale som er hentet gjennom Dante Labs' tjenester, og (b) ingen råd eller informasjon knyttet til tjenestene, enten muntlig eller skriftlig, som du får fra Dante Labs, skal skape noen garanti dersom det ikke uttrykkelig er angitt i disse vilkårene.

Til slutt godtar du at Dante Labs' tjenester ikke er medisinske og/eller faglige råd om helsetilstanden din, og at de ikke erstatter råd fra kvalifiserte fagpersoner.

Personvernerklæring

For å kjøpe og bruke tjenestene må du først bekrefte og godta personvernerklæringen.

Jurisdiksjon og gjeldende lov

Eventuelle tvister med Dante Labs som oppstår av eller er knyttet til avtalen, skal være underlagt italiensk lov, uavhengig av hvilket land du kommer fra, eller hvor du får tilgang til Dante Labs.

Hvis du er forbruker og har din vanlige bopel i EU, kan du dra nytte av den ekstra beskyttelsen som gis av de ufravikelige reglene i bostedslandet ditt. Det betyr at du kan fremme krav for å håndheve dine forbrukerrettigheter i forbindelse med disse vilkårene i landet du bor i.

Hvis du bor i EU, tilbyr EU-kommisjonen en plattform for nettbasert tvisteløsning, som du kan nå her: https://ec.europa.eu/consumers/odr.