Információk rólunk
A szolgáltatást a Dante Labs International Inc. üzemelteti („Dante Labs”). Szolgáltatási feltételeink (a továbbiakban: „Feltételek”) képezik a Dante Labs és Ön közötti megállapodást. Ezek a Feltételek szabályozzák a Dante Labs termékeinek, szoftvereinek, szolgáltatásainak és weboldalának (beleértve, de nem kizárólagosan a szövegeket, grafikákat, képeket és egyéb anyagokat és információkat) használatát és elérését, amelyhez Ön időről időre hozzáfér, függetlenül attól, hogy a használat fiókhoz kapcsolódik-e vagy sem (együttesen: „Szolgáltatások”).
A weboldal használata. A feltételek elfogadása
A Szolgáltatások megvásárlásához Ön a Dante Labs weboldalát látogatja meg a https://dantelabs.com címen („Weboldal”). A Szolgáltatások használata a jelen szolgáltatási feltételek (a továbbiakban: „SZF”) kifejezett elfogadásához kötött, kivéve a Kiegészítő szolgáltatásokat (lásd alább), amelyekre külön szolgáltatási feltételek vonatkozhatnak. Minden alkalommal, amikor megvásárolja a Szolgáltatásokat (ahogy alább definiáljuk), el kell fogadnia ezt az SZF-et.
Előfeltételek
Nem vásárolhatja meg a Szolgáltatást, ha (1) nincs meg a Dante Labs-szel kötelező erejű szerződés megkötéséhez szükséges életkor, vagy (2) a joghatóság jogszabályai alapján, ahol lakóhelye van, vagy ahonnan a Szolgáltatásokat használja, nem jogosult azok igénybevételére.
Ha saját genetikai információt ad meg, a jelen SZF-et csak akkor fogadhatja el saját nevében, illetve azok nevében, akikre nézve jogi felhatalmazással rendelkezik, ha betöltötte a tizennyolcadik életévét.
A Szolgáltatások leírása
A Weboldalon történő rendeléssel az alábbi Dante Labs-szolgáltatásokat vásárolhatja meg:
A genotípusának elemzése, amelyet a Dante Labs végez a DNS-kivonáshoz, majd a szekvenáláshoz beküldött nyál- vagy vérmintájának feldolgozásával („Genomszekvenálási teszt”). A Dante Labs a Genomszekvenálási tesztet a nyál- vagy vérminta beérkezésétől számított 8 (nyolc) héten belül elvégzi. Egyes esetekben a Dante Labs a Genomszekvenálási tesztet 8 hétnél rövidebb idő alatt végzi el.
A Genomszekvenálási teszthez kapcsolódó kiegészítő elemzési tesztek („Kiegészítő szolgáltatások”), amelyeket az 1. melléklet tartalmaz. A Dante Labs bármely kiegészítő szolgáltatásának megvásárlásakor a rendszer kéri, hogy adja meg azt a készletet, amelyre a szolgáltatást igényli, a készlet azonosító vonalkódjának („KitID”) megadásával. A Dante Labs a kért Kiegészítő szolgáltatást csak azután végezheti el, hogy megadta a KitID-t. Egyes Kiegészítő szolgáltatásokra külön szolgáltatási feltételek vonatkozhatnak; ebben az esetben el kell fogadnia azokat, egyéb esetben a jelen SZF vonatkozik rájuk (a Genomszekvenálási szolgáltatással, a Covid-teszttel és a kiegészítő teszttel együtt: „Szolgáltatások”).
Ha Genomszekvenálási tesztet szeretne vásárolni, az alábbi folyamatot kell követnie:
- b.1 Rendeljen személyes mintagyűjtő készletet a Genomszekvenálási teszthez: a Weboldalt meglátogatva csak a Szolgáltatásokat vásárolhatja meg, és rendelhet személyes mintagyűjtő készletet;
- b.2 Regisztrálja mintagyűjtő készletét a Genome Manager weboldalon: a Genome Manager weboldalának (https://genome.dantelabs.com) meglátogatásával Ön – vagy aki a Genomszekvenálási teszteket használni fogja – elfogadja, hogy a Dante Labs szolgáltatásainak igénybevételéhez személyes fiókot („Genome Manager-fiók”) kell létrehoznia, és regisztrálnia kell készletét. Ha még nem regisztrálta készletét a Genome Manageren, a Dante Labs a készlet beérkezésekor felveszi Önnel a kapcsolatot. Ha a Dante Labs értesítésétől számított 5 (öt) napon belül nem végzi el a regisztrációt, a Dante Labs nem folytatja készletének elemzését, és megsemmisíti azt. Végül, ha a mintáján végzett elemzés sikertelen, a Dante Labs legfeljebb háromszor küld Önnek ingyenes új készletet, hogy újra begyűjthesse a mintát.
Ön elismeri és elfogadja, hogy a Szolgáltatásokat a vásárlás vagy megtekintés időpontjában a Dante Labs által alkalmazott, a genetikai kutatás és technológia legkorszerűbb állásán alapuló módon nyújtják. A kutatások előrehaladtával, a tudományos ismeretek és a technológia fejlődésével a Dante Labs folyamatosan újít annak érdekében, hogy felhasználói számára a lehető legjobb élményt nyújthassa. Ön elismeri és elfogadja, hogy a Dante Labs által nyújtott Szolgáltatások formája és jellege időről időre változhat, előzetes értesítés nélkül. Ennek a folyamatos megújulásnak a részeként Ön elismeri és elfogadja, hogy a Dante Labs saját belátása szerint, előzetes értesítés nélkül véglegesen vagy ideiglenesen megszüntetheti bizonyos Szolgáltatásainak (vagy a Szolgáltatásokon belüli bármely funkciónak) nyújtását Ön, illetve általában a felhasználók felé.
Megfontolandó szempontok a genomikai vizsgálatokkal kapcsolatban
Genomszekvenálási tesztünk a teljes genomot szekvenálja, és az egyes jelentésekben szereplő meghatározott genetikai variánsok vizsgálata alapján genetikai kockázati információt nyújt, így Ön dönthet arról, hogy mely területeket és mikor kíván megvizsgálni. A teszt a teljes genomot szekvenálja, de nem jelenti automatikusan a teljes genetikai profilját. A genomikai felfedezések előrehaladtával előfordulhat, hogy a tesztünk nem mutat ki minden, egy adott betegséggel összefüggő genetikai variánst, és a vizsgált variáns hiánya nem zárja ki, hogy jelen lehetnek más, a betegséggel összefüggő genetikai variánsok.
Más, genetikai kockázati tesztet kínáló vállalatok előfordulhat, hogy a genomjának kisebb részeit elemzik, és ugyanazon betegségek esetében más genetikai variánsokat mutatnak ki, ezért előfordulhat, hogy egy másik vállalat tesztjével eltérő eredményeket kap.
Egy adott betegség kialakulásának kockázatát befolyásolhatják más tényezők is, például a környezeti és az életmódbeli kockázati tényezők.
Egyesek aggódhatnak a genetikai teszt egészségügyi eredményeinek megkapása miatt. Ez természetes. Ha Ön nagyon szorong, a vizsgálathoz szükséges minta levétele előtt beszéljen orvosával vagy más egészségügyi szakemberrel. Ez a teszt nem helyettesíti az orvossal vagy más egészségügyi szakemberrel történő konzultációt. Ha kérdése vagy aggálya van a teszt eredményeivel vagy jelenlegi egészségi állapotával kapcsolatban, forduljon orvosához vagy más egészségügyi szakemberhez.
Genetikus tanácsadóhoz, igazolt klinikai molekuláris genetikushoz biztosítunk hozzáférést, akivel megbeszélheti tesztje eredményeit; ez a szolgáltatás a teszt árában szerepel.
Teszteink nem alkalmasak betegségek diagnosztizálására, nem árulnak el semmit Ön jelenlegi egészségi állapotáról, és nem használhatók orvosi döntések meghozatalára, beleértve azt is, hogy szedjen-e gyógyszert, illetve milyen mennyiségben.
Egészségi szokásait kizárólag a Dante Labstól kapott genetikai információk alapján nem szabad megváltoztatnia.
A Dante Labs Szolgáltatásai nem alkalmasak semmilyen állapot vagy betegség diagnosztizálására.
A leggyakoribb betegségek esetében az általunk ismert gének csak a kockázat kis részéért felelősek. Az Ön etnikai hovatartozása, környezeti tényezői és életmódbeli döntései sokkal fontosabb előrejelzők, és befolyásolhatják az egyes jelentések relevanciáját, valamint azt, hogy eredményei hogyan értelmezhetők.
A Szolgáltatások nem alkalmasak arra, hogy bármit is megtudjon jelenlegi egészségi állapotáról, sem arra, hogy orvosi döntések meghozatalára használja fel őket, beleértve azt is, hogy szedjen-e gyógyszert, milyen mennyiségben, vagy hogy meghatározzon bármilyen kezelést.
Ha a Dante Labsen keresztül megismert információkkal kapcsolatban aggálya vagy kérdése van, mielőtt bármilyen életmódbeli változtatást eszközölne, forduljon kezelőorvosához vagy más egészségügyi szolgáltatójához. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a genetikai kockázatbecslés nem alkalmazható a hordozóállapot-szűrő tesztek eredményeire.
A laboratórium nem biztos, hogy fel tudja dolgozni a mintáját, ha a feldolgozás eredményei nem felelnek meg pontossági követelményeinknek. A sikertelen minták újrafeldolgozására vonatkozó szabályzatunk az alábbi:
- Ha a kezdeti feldolgozás a fent említett okból meghiúsul, a felhasználónak díjmentesen újrafeldolgozzuk ugyanazt a mintát.
- Ha a második, ugyanazon minta feldolgozására irányuló kísérlet sikertelen, felajánljuk a felhasználónak, hogy díjmentesen küldünk neki egy újabb mintavételi készletet, amellyel második mintát gyűjthet.
- Ha a minta feldolgozására irányuló második kísérlet sikertelen, nem küldünk további mintavételi készleteket, és a felhasználó kizárólag és kizárólagosan jogosult a számunkra fizetett összeg teljes visszatérítésére, a szállítási és kezelési díjak levonásával.
A Szolgáltatások megrendelése és megvásárlása
Megrendelések
A Dante Labs Szolgáltatásait a Weboldalon leírt folyamat követésével rendelheti meg. Tudomásul veszi, hogy a Weboldalon történő megrendeléssel fizetési kötelezettséget vállal a Szolgáltatásokért.
Kérjük, a megrendelési folyamat minden szakaszában figyelmesen olvassa el és ellenőrizze megrendelését. A Dante Labs Weboldalán történő megrendelés elküldésével megerősíti, hogy a megrendelésén megadott fizetési adatok érvényesek és helyesek. Az Ön és a Dante Labs közötti szerződés csak akkor lép hatályba, amikor megkapjuk a fizetését. A Dante Labs a megrendelés beérkezése után a fizetendő összeget a Weboldalon felsorolt fizetési módok közül az Ön által választott módon terheli meg.
Ha a Szolgáltatások megvásárlását követően megváltoztatja elérhetőségeit, kizárólag Ön felelős azért, hogy erről tájékoztassa a Dante Labst, hogy a Dante Labs szükség esetén felvehesse Önnel a kapcsolatot megrendelésével kapcsolatban.
A Szolgáltatások árát a Weboldal tünteti fel, és az időnként változhat, de a változások nem érintik azokat a megrendeléseket, amelyeket a Dante Labs már elfogadott.
Ár
A szállítási költségek nem feltétlenül szerepelnek a Genome Sequencing Test és a Covid Test árában, és hozzáadódhatnak a fizetendő teljes összeghez. A mintavételi készlet szállítási díjait a megrendelés pénztári oldalán láthatja.
Elállás és felmondás
Elállás
Fogyasztóként joga van elállni ettől a szerződéstől a Genome Sequencing Test és a Covid Test megvásárlását követően. Ezt a jogát úgy gyakorolhatja, hogy a Dante Labs Inc. részére a contact@dantelabs.com címen értesítést küld a mintavételi készlet átvételétől számított 14 (tizennégy) napon belül. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a biológiai anyagát tartalmazó mintavételi készlet Dante Labs általi átvétele után már nem állhat el ettől a szerződéstől, mivel a Dante Labs olyan szolgáltatást kezd el végezni, amely ugyanolyan „egyedi” jellegű.
Hasonlóképpen, a Kiegészítő Szolgáltatások megvásárlásával kapcsolatban az elemzés „egyedi” szolgáltatásnak minősülő jellege miatt nem állhat el ettől a szerződéstől, és ezért a Dante Labs azonnal megkezdi a szükséges Szolgáltatások nyújtását.
Felmondás
A Dante Labs bármikor felmondhatja ezt a szerződést, ha: (1) Ön olyan módon járt el, amely arra utal, hogy nem kívánja betartani a FSZF rendelkezéseit, vagy nem képes arra, vagy megsértette azok valamelyikét; (2) ezt jogszabály írja elő (például az Önnek nyújtott Szolgáltatások nyújtásának jogellenessége); (3) a Dante Labs már nem nyújtja a Szolgáltatásokat abban az országban, ahol Ön lakik, vagy ahol a Szolgáltatásokat használja; vagy (4) saját belátása szerint a Szolgáltatások már nem állnak kereskedelmi forgalomban.
A felhasználó nyilatkozatai
7.1 A Dante Labs Szolgáltatások elérésével Ön elfogadja, hogy az alábbiakat tudomásul veszi és nyilatkozza:
Kijelenti, hogy ha mintát ad, vagy genetikai illetve egészségügyi információihoz fér hozzá, betöltötte a tizennyolcadik életévét. Megerősíti és kijelenti, hogy a Dante Labs részére történő mintaadást lakóhelye szerinti országban semmilyen korlátozás nem érinti, valamint hogy mintáját és adatait lakóhelye szerinti országon kívül is továbbíthatják és/vagy dolgozhatják fel. Hozzájárul ahhoz, hogy a Dante Labs a Genome Sequencing Test kapcsán a nyálmintájából vagy vérmintájából kivont DNS-en szekvenálási és genotipizálási szolgáltatásokat végezzen, a Covid Test kapcsán pedig vérvizsgálattal vagy biológiai anyagot tartalmazó tampon-vizsgálattal végzett szerológiai diagnosztikai vizsgálatokat. A Dante Labs az elvégzett elemzések eredményeit kizárólag Önnek, az Ön törvényes képviselőjének vagy az Ön kifejezetten felhatalmazott személyének adja ki. Tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltatásokból megismert információk nem minősülnek orvosi és/vagy klinikai tanácsnak. Nem arra szolgálnak, hogy önállóan diagnosztizáljanak, megelőzzenek vagy kezeljenek bármilyen állapotot vagy betegséget, illetve hogy megállapítsák egészségi állapotát.
Tudomásul veszi továbbá, hogy a Genome Sequencing Test eredményei kizárólag tájékoztatási és kutatási célokat szolgálnak, és azokat mindig orvosnak vagy más egészségügyi szakembernek kell értelmeznie. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Dante Labs erősen javasolja, hogy szakmai tanácsra van szüksége esetén kérje kezelőorvosa, háziorvosa vagy más egészségügyi szolgáltatója véleményét.
Ön egyedül felel minden lehetséges következményért, amely abból származik, hogy genetikai vagy egészségügyi információihoz és/vagy az elemzési eredményeit tartalmazó jelentéséhez másokat is hozzáférést biztosít. Attól függetlenül, hogy a Dante Labs Adatvédelmi Tájékoztatója szerint kifejezetten hozzájárul-e genetikai vagy egészségügyi adatainak kutatási célú feldolgozásához, tudomásul veszi és elismeri, hogy bármilyen vérmintának vagy biológiai anyagnak az átadása, genetikai vagy biológiai információinak feldolgozása, egészségügyi dokumentációjának vagy egészségi állapotára vonatkozó egyéb információk megadása nem biztosít Önnek semmilyen tulajdoni és/vagy egyéb jogot a Dante Labs vagy együttműködő partnerei által végzett kutatásokban. Kifejezetten tudomásul veszi, hogy nem kap ellenszolgáltatást azokért a kutatásokért, amelyek egészségügyi vagy genetikai információinak feldolgozását tartalmazzák vagy abból erednek, illetve a Szolgáltatások teljesítése során a Dante Labs részére megadott egyéb információkért.
7.2 Ön elfogadja, hogy ha bármelyik nyilatkozatát megszegi, a Dante Labs jogosult megtagadni bármely vagy valamennyi Szolgáltatás (vagy annak egy része) nyújtását, Ön pedig vállalja, hogy a nyilatkozat megsértéséből eredő bármely felelősség, költség vagy kár miatt kártalanítja a Dante Labs-et, és mentesíti a felelősség alól.
A felelősség korlátozása
A Dante Labs az alkalmazandó jogszabályok által megengedett keretek között nem felel olyan szerződésszegésből eredő kártérítésért, amelyet a jelen megállapodás megkötésekor ésszerűen nem láthatott előre. Ez magában foglalja a közvetlen, közvetett, véletlen, különleges, következményes vagy példaértékű károkat, amelyek – többek között – a következőkhöz kapcsolódnak: (a) olyan veszteségek, amelyeket nem a Dante Labs szerződésszegése okozott; (b) a Szolgáltatások használata vagy használatának lehetetlensége; (c) a Szolgáltatások megvásárlását és használatát követően kapott információk/eredmények alapján Ön által tett bármely lépés; (d) olyan jelentési eredmények használata vagy hozzáférés hozzájuk, amelyeket nem a Dante Labs okozott; vagy (e) harmadik fél nyilatkozatai vagy magatartása a Szolgáltatásokon.
A szavatosság kizárása
A Dante Labs nem vállal garanciát arra, hogy a Szolgáltatások és/vagy az Ön által a Szolgáltatásokon keresztül vásárolt vagy szerzett termékek, információk vagy egyéb anyagok minősége megfelel majd az Ön elvárásainak.
Továbbá a jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) elfogadásával Ön az alábbiakat is tudomásul veszi: (a) a Dante Labs erőforrásainak használata saját belátása szerint és saját kockázatára történik, és Ön egyedül felel minden olyan károkért, amelyek a Dante Labs Szolgáltatásai révén letöltött és/vagy használt anyagokból eredően érik számítógépes rendszerét, illetve adatvesztés formájában jelentkeznek; továbbá (b) a Dante Labs-tól a Szolgáltatásokkal kapcsolatban szóban vagy írásban kapott tanács vagy információ nem keletkeztet garanciát, ha azt a jelen ÁSZF kifejezetten nem tartalmazza.
Végül elfogadja, hogy a Dante Labs Szolgáltatásai nem minősülnek egészségi állapotára vonatkozó orvosi és/vagy szakmai tanácsadásnak, és nem helyettesítik képzett szakemberek tanácsát.
Adatvédelmi szabályzat
A Szolgáltatások megvásárlása és használata előtt előbb tudomásul kell vennie és el kell fogadnia az Adatvédelmi szabályzatot.
Joghatóság és alkalmazandó jog
A Dante Labs-szel szemben a megállapodásból eredő vagy azzal összefüggő bármely jogvitára az olasz jog az irányadó, függetlenül Ön származási országától, illetve attól, hogy honnan éri el a Dante Labs-et.
Ha Ön fogyasztó, és szokásos tartózkodási helye az Európai Unióban van, részesülhet abban a többletvédelemben, amelyet lakóhelye szerinti ország kötelező szabályai biztosítanak. Ez azt jelenti, hogy a jelen ÁSZF-fel összefüggésben felmerülő fogyasztóvédelmi jogai érvényesítése iránt abban az országban is indíthat keresetet, ahol él.
Ha azonban Ön az EU-ban lakik, az Európai Bizottság internetes vitarendezési platformot biztosít, amely itt érhető el: https://ec.europa.eu/consumers/odr.