Şirket bilgileri
Hizmet, Dante Labs International Inc. (“Dante Labs”) tarafından işletilmektedir. Kullanım Koşullarımız (bizim adlandırdığımız “Koşullar”), Dante Labs ile sizin aranızdaki sözleşmeyi oluşturur. Bu Koşullar, Dante Labs ürünlerinin, yazılımlarının, hizmetlerinin ve web sitesinin (metin, grafik, görsel ve diğer materyaller ile bilgiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) sizin tarafından zaman zaman erişilerek kullanılmasını düzenler. Bu kullanım bir hesapla bağlantılı olsun ya da olmasın geçerlidir (topluca “Hizmetler”).
Web Sitesinin Kullanımı. Koşulların Kabulü
Hizmetleri satın almak için https://dantelabs.com adresindeki Dante Labs web sitesine (“Web Sitesi”) erişmeniz gerekir. Hizmetlerin kullanımı, özel hizmet koşullarının uygulanabileceği Yardımcı Hizmetler (aşağıda tanımlandığı şekliyle) dışında, bu Kullanım Koşullarının (“KK”) açıkça kabul edilmesine tabidir. Hizmetleri (aşağıda tanımlandığı şekliyle) her satın aldığınızda bu KK'yi kabul etmiş olursunuz.
Ön koşullar
Hizmetleri, (1) Dante Labs ile bağlayıcı bir sözleşme yapabilecek yasal yaşta değilseniz veya (2) ikamet ettiğiniz ya da Hizmetleri kullandığınız yargı alanının yasalarına göre Hizmetleri almanıza izin verilmiyorsa satın alamazsınız.
Yukarıdaki koşullara ek olarak, kendi genetik bilginizi sağlıyorsanız, bu KK'yi kendiniz veya yasal yetkiniz bulunan kişiler adına kabul edebilmek için en az on sekiz (18) yaşında olmanız gerekir.
Hizmetlerin tanımı
Web sitesinden sipariş vererek, aşağıdakileri içeren Dante Labs hizmetlerini satın alabilirsiniz:
Tükürük veya kan örneğinizin DNA ekstraksiyonu ve ardından dizileme için işlenmesiyle Dante Labs tarafından üretilen genotipinizin analizi (“Genom Dizileme Testi”). Dante Labs, Genom Dizileme Testini tükürük veya kan örneğinizi aldıktan sonra 8 (sekiz) hafta içinde gerçekleştirecektir. Bazı durumlarda Dante Labs, Genom Dizileme Testini 8 haftadan kısa sürede gerçekleştirecektir.
Genom Dizileme Testiyle ilgili yardımcı analiz testleri (“Yardımcı Hizmetler”, Ek 1'de listelenmiştir). Dante Labs'in Yardımcı Hizmetlerinden herhangi birini satın aldığınızda, bu hizmeti talep ettiğiniz kiti, kit kimlik barkodunu (“KitID”) vererek belirtmeniz istenecektir. Dante Labs, istenen Yardımcı Hizmeti yalnızca KitID'yi sağladıktan sonra gerçekleştirebilir. Bazı Yardımcı Hizmetler özel KK'ya tabi olabilir; bu durumda bunları kabul etmeniz gerekir, aksi takdirde bu KK geçerli olur (Genom Dizileme Hizmeti, Covid Testi ve Yardımcı Test ile birlikte “Hizmetler”).
Genom Dizileme Testini satın almayı planlıyorsanız, aşağıda açıklanan süreci izlemeniz gerekir:
- b.1 Genom Dizileme Testi için kişisel bir örnek toplama kiti sipariş edin: Web sitesine erişerek yalnızca Hizmetleri satın alabilir ve kişisel bir örnek toplama kiti sipariş edebilirsiniz;
- b.2 Örnek toplama kitinizi Genome Manager web sitesinde kaydedin: Genome Manager web sitesine (https://genome.dantelabs.com) erişerek — siz veya Genom Dizileme Testlerini kullanacak kişi — Dante Labs Hizmetlerinden yararlanmak için kişisel bir hesap (“Genome Manager Hesabı”) oluşturmanız ve kitinizi kaydetmeniz gerektiğini kabul edersiniz. Kitinizi Genome Manager'da kaydetmediyseniz, Dante Labs kitinizi teslim aldığında sizinle iletişime geçecektir. Dante Labs'in iletişiminden itibaren 5 (beş) gün içinde bu kaydı yapmazsanız, Dante Labs kitinizin analizine devam etmeyecek ve kiti imha edecektir. Son olarak, örneğiniz üzerinde yapılan analiz başarısız olursa, Dante Labs örneği yeniden toplamanız için size en fazla üç kez olmak üzere ücretsiz bir kit daha gönderecektir.
Hizmetlerin, satın alma veya görüntüleme anında Dante Labs tarafından kullanılan genetik araştırma ve teknolojinin güncel durumuna uygun olarak sunulduğunu kabul ve beyan edersiniz. Araştırmalar ilerledikçe ve bilimsel bilgi ile teknoloji geliştikçe, Dante Labs kullanıcılarına mümkün olan en iyi deneyimi sunmak için sürekli yenilik yapmaktadır. Dante Labs'in sunduğu Hizmetlerin biçiminin ve niteliğinin zaman zaman, size önceden bildirimde bulunulmaksızın değişebileceğini kabul ve beyan edersiniz. Bu sürekli yeniliğin bir parçası olarak, Dante Labs'in kendi takdirine bağlı olarak, herhangi bir önceden bildirimde bulunmaksızın, bazı Hizmetlerini (veya Hizmetler içindeki herhangi bir özelliği) size veya genel olarak kullanıcılara kalıcı ya da geçici olarak sunmayı durdurabileceğini de kabul ve beyan edersiniz.
Genomik testler hakkında değerlendirmeler
Genom Dizileme Testimiz tüm genomu dizer ve her raporda yer alan belirli genetik varyantların değerlendirilmesine dayanarak genetik risk bilgisi sağlar; böylece hangi alanları ne zaman incelemek istediğinize siz karar verebilirsiniz. Test tüm genomu dizer ancak genetik profilinizin tamamını otomatik olarak raporlamaz. Genomik alanındaki keşifler ilerledikçe, testimiz belirli bir hastalıkla ilişkili tüm genetik varyantları tespit edemeyebilir; test edilen bir varyantın bulunmaması, hastalıkla ilişkili olabilecek diğer genetik varyantların varlığını dışlamaz.
Genetik risk testi sunan diğer şirketler genomunuzun daha küçük bölümlerini analiz ediyor ve aynı hastalıklar için farklı genetik varyantları tespit ediyor olabilir; bu nedenle farklı bir şirketin testini kullanarak farklı sonuçlar alabilirsiniz.
Çevresel ve yaşam tarzı risk faktörleri gibi diğer etkenler, belirli bir hastalığa yakalanma riskini etkileyebilir.
Bazı kişiler genetik test sağlık sonuçlarını almaya dair kaygı duyabilir. Bu normaldir. Çok fazla kaygı duyuyorsanız, test için numune alınmadan önce doktorunuza veya başka bir sağlık profesyoneline danışmalısınız. Bu test, doktora veya başka bir sağlık profesyoneline yapılan ziyaretlerin yerini tutmaz. Testinizin sonuçları veya mevcut sağlık durumunuzla ilgili herhangi bir sorunuz ya da endişeniz varsa doktorunuza veya başka bir sağlık profesyoneline danışmalısınız.
Testinizin sonuçlarını görüşmek üzere, testinizin fiyatına dahil olan, yönetim kurulu onaylı klinik moleküler genetikçi bir genetik danışmana erişim sağlıyoruz.
Testlerimiz bir hastalığı teşhis etmek, mevcut sağlık durumunuz hakkında size herhangi bir bilgi vermek veya bir ilacı alıp almamanız ya da ne kadar ilaç almanız gerektiği dahil olmak üzere tıbbi kararlar almak için kullanılmak üzere tasarlanmamıştır.
Dante Labs'ten aldığınız genetik bilgiye yalnızca dayanarak sağlık davranışlarınızı değiştirmemelisiniz.
Dante Labs Hizmetleri herhangi bir durumu veya hastalığı teşhis etmek üzere tasarlanmamıştır.
Çoğu yaygın hastalık için bildiğimiz genler, riskin yalnızca küçük bir bölümünden sorumludur. Etnik kökeniniz, çevresel faktörler ve yaşam tarzı tercihleriniz çok daha önemli belirleyicilerdir ve her raporun ilgililiğini ve sonuçlarınızın nasıl yorumlanabileceğini etkileyebilir.
Hizmetler, mevcut sağlık durumunuz hakkında size herhangi bir bilgi vermek veya bir ilacı alıp almamanız, ne kadar ilaç almanız ya da herhangi bir tedaviyi belirlemek de dahil olmak üzere tıbbi kararlar almak için kullanılmak üzere tasarlanmamıştır.
Dante Labs aracılığıyla öğrendiklerinizle ilgili endişeleriniz veya sorularınız varsa, herhangi bir yaşam tarzı değişikliği yapmadan önce doktorunuza veya başka bir sağlık hizmeti sağlayıcısına başvurmalısınız. Genetik risk değerlendirmesinin taşıyıcı tarama testlerinin sonuçlarına uygulanabilir olmadığını lütfen unutmayın.
Laboratuvar, numunenizin işlenmesi sonucunda elde edilen sonuçlar doğruluk standartlarımızı karşılamıyorsa numunenizi işleyemeyebilir. Başarısız numunelerin yeniden işlenmesine ilişkin politikamız aşağıdadır:
- Yukarıdaki nedenle ilk işlem başarısız olursa, aynı numuneyi kullanıcıdan ücret almadan yeniden işleyeceğiz.
- Aynı numunenin ikinci işlem denemesi başarısız olursa, kullanıcıya ikinci bir numune toplamak üzere başka bir numune toplama kiti göndermeyi ücretsiz olarak teklif edeceğiz.
- Aynı numunenin ikinci işlem denemesi de başarısız olursa, başka numune toplama kiti göndermeyeceğiz ve kullanıcı, kargo ve elleçleme ücretleri düşüldükten sonra, bize ödenen tutarın tamamının iadesini talep etme hakkına tek ve münhasır olarak sahip olacaktır.
Hizmetlerin siparişi ve satın alınması
Siparişler
Dante Labs Hizmetlerini, Web sitesinde belirtilen süreci izleyerek sipariş edebilirsiniz. Web sitesinde sipariş vermekle, Hizmetler için ödeme yapma yükümlülüğü altına gireceğinizi kabul edersiniz.
Sipariş sürecinin her aşamasında siparişinizi lütfen dikkatle okuyup kontrol ediniz. Dante Labs Web sitesi üzerinden sipariş göndererek, siparişinizde verilen ödeme bilgilerinin geçerli ve doğru olduğunu onaylamış olursunuz. Dante Labs ile aranızdaki sözleşme, biz ödemenizi aldığımızda yürürlüğe girer. Dante Labs, siparişinizi aldıktan sonra, Web sitesinde listelenen ödeme yöntemlerinden seçtiğiniz yöntemle ödenecek tutarı tahsil edecektir.
Hizmetleri satın aldıktan sonra iletişim bilgilerinizi değiştirirseniz, Dante Labs'in gerektiğinde siparişinizle ilgili sizinle iletişim kurabilmesi için bu değişiklikleri Dante Labs'e bildirmek yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır.
Hizmetlerin fiyatı Web sitesinde belirtilir ve zaman zaman değişebilir; ancak fiyat değişiklikleri, Dante Labs'in daha önce kabul ettiği siparişleri etkilemez.
Fiyat
Genome Sequencing Test ve Covid Test'in fiyatına teslimat ücretleri dahil olmayabilir ve bu ücretler toplam ödenecek tutara eklenebilir. Numune toplama kiti için teslimat ücretlerini siparişinizin ödeme sayfasında görebileceksiniz.
Cayma ve Fesih
Cayma
Tüketici olarak, Genome Sequencing Test ve Covid Test satın alındıktan sonra bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz. Bu hakkınızı, numune toplama kitini teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde Dante Labs Inc.'e contact@dantelabs.com adresinden bildirerek kullanabilirsiniz. Dante Labs, biyolojik materyalinizin bulunduğu numune toplama kitini aldıktan sonra, aynı “özelleştirilmiş” nitelikte bir hizmeti yerine getirmeye başlayacağından, bu sözleşmeden artık cayamayacağınızı lütfen unutmayın.
Benzer şekilde, Ek Hizmetlerin satın alınmasına ilişkin olarak, analizin “özelleştirilmiş” bir hizmet olarak değerlendirilmesi nedeniyle bu sözleşmeden cayamazsınız; bu nedenle Dante Labs, gerekli Hizmetleri hemen yerine getirmeye başlayacaktır.
Fesih
Dante Labs, aşağıdaki durumlarda bu sözleşmeyi dilediği zaman feshedebilir: (1) TOS hükümlerinden herhangi birini yerine getirmek istemediğinizi, yerine getiremeyeceğinizi veya ihlal ettiğinizi gösterecek şekilde hareket etmeniz halinde; (2) yasalar tarafından gerekli kılınması halinde (örneğin, size sunulan Hizmetlerin sağlanmasının yasa dışı olması); (3) Hizmetlerin artık ikamet ettiğiniz veya Hizmetleri kullandığınız ülkede Dante Labs tarafından sunulmaması halinde; veya (4) kendi takdirine bağlı olarak Hizmetlerin artık ticari olarak temin edilebilir olmaması halinde.
Kullanıcı Beyanları
7.1 Dante Labs Hizmetlerine erişerek, aşağıdakileri kabul etmeyi ve beyan etmeyi kabul edersiniz:
Numune vermeniz veya genetik ya da sağlık bilgilerinize erişmeniz durumunda on sekiz (18) yaşında veya daha büyük olduğunuzu beyan edersiniz. Dante Labs'a numune vermenin, ikamet ettiğiniz ülkedeki herhangi bir kısıtlamaya tabi olmadığını ve numunenizin ve verilerinizin ikamet ettiğiniz ülke dışında aktarılabileceğini ve/veya işlenebileceğini teyit eder ve beyan edersiniz. Dante Labs'a, Genome Sequencing Test ile bağlantılı olarak tükürük veya kan numunenizden elde edilen DNA üzerinde dizileme ve genotipleme hizmetlerini gerçekleştirme ve Covid Test ile bağlantılı olarak biyolojik materyal içeren kan analizi veya sürüntü testleriyle serolojik tanı testlerini gerçekleştirme konusunda izin verirsiniz. Dante Labs, gerçekleştirilen analizin sonuçlarını yalnızca size, yasal olarak sizi temsil eden kişilere veya sizin açıkça yetki verdiğiniz kişilere açıklayacaktır. Hizmetlerden öğrendiğiniz herhangi bir bilginin tıbbi ve/veya klinik bir tavsiye olmadığını anlar ve kabul edersiniz. Bu bilgiler, herhangi bir durumu veya hastalığı bağımsız olarak teşhis etmek, önlemek veya tedavi etmek ya da sağlık durumunuzu belirlemek amacıyla tasarlanmamıştır.
Ayrıca, Genome Sequencing Test sonuçlarının yalnızca bilgilendirme ve araştırma amaçlı olduğunu ve her zaman bir doktor veya başka bir sağlık uzmanı tarafından analiz edilmesi gerektiğini anlarsınız. Lütfen bilgi edininiz: Mesleki bir tavsiyeye ihtiyacınız olursa, Dante Labs doktorunuzdan, hekiminizden veya başka bir sağlık hizmeti sağlayıcısından tavsiye almanızı kesinlikle önerir.
Genetik veya sağlık bilgilerinize ya da analiz sonuçlarınızı içeren raporunuza erişimi başkalarıyla paylaşmanızdan doğabilecek tüm olası sonuçlardan yalnızca siz sorumlu olacaksınız. Dante Labs'ın Gizlilik Bilgilendirmesi uyarınca, genetik veya sağlık verilerinizin araştırma amaçlarıyla işlenmesi için açık rızanızı verip vermemeniz ne olursa olsun, kanınızı veya biyolojik materyalinizi içeren herhangi bir numune vermenin, genetik veya biyolojik bilgilerinizin işlenmesini sağlamanın ya da tıbbi kayıtlarınızı veya sağlık durumunuzla ilgili başka herhangi bir bilgiyi sağlamanın, Dante Labs veya iş birliği yaptığı ortaklar tarafından yürütülebilecek herhangi bir araştırma üzerinde size herhangi bir mülkiyet ve/veya başka bir hak sağlamayacağını anlar ve kabul edersiniz. Sağlık veya genetik bilgilerinizi içeren ya da bunlardan kaynaklanan herhangi bir araştırma için tazminat almayacağınızı özellikle anlarsınız; Hizmetlerin yürütülmesi kapsamında Dante Labs'a sağlayabileceğiniz diğer herhangi bir bilgi için de aynı durum geçerlidir.
7.2 Bu beyanlardan herhangi birinin ihlali durumunda Dante Labs'ın tüm Hizmetleri (ya da bunların herhangi bir bölümünü) sunmayı reddetme hakkına sahip olduğunu kabul edersiniz. Ayrıca, beyanın ihlalinden doğabilecek her türlü sorumluluk, maliyet veya zarara karşı Dante Labs'ı tazmin edecek ve zarar görmemesini sağlayacaksınız.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
Dante Labs, geçerli yasaların izin verdiği sınırlar dahilinde, bu sözleşmeyi yaparken makul şekilde öngörülemeyecek sözleşme ihlali zararlarından sorumlu olmayacaktır. Bu, şunlarla ilgili olup bunlarla sınırlı olmayan her türlü doğrudan, dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya örnek niteliğindeki zararları kapsar: (a) Dante Labs'ın sözleşme ihlalinden kaynaklanmayan kayıplar; (b) Hizmetlerin kullanımı veya Hizmetleri kullanamama; (c) Hizmetleri satın alıp kullandıktan sonra aldığınız bilgi/sonuçlara dayanarak yaptığınız herhangi bir eylem; (d) Dante Labs tarafından neden olunmayan, raporlarınızın sonuçlarının kullanımı veya bunlara erişim; veya (e) Hizmetler üzerindeki herhangi bir üçüncü tarafın açıklamaları veya davranışları.
Garantilerin Reddi
Dante Labs, Hizmetlerin ve Hizmetler aracılığıyla satın aldığınız veya elde ettiğiniz herhangi bir ürün, bilgi veya diğer materyalin kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağına dair hiçbir garanti vermez.
Ayrıca, bu TOS'u kabul ederek şunları da kabul edersiniz: (a) Dante Labs kaynaklarının kullanımı kendi takdirinizde ve riskinizde gerçekleşir ve Dante Labs Hizmetlerinin kullanımıyla elde edilen herhangi bir materyalin indirilmesi ve/veya kullanılmasından kaynaklanan bilgisayar sisteminizdeki hasarlardan veya veri kayıplarından yalnızca siz sorumlu olacaksınız; ve (b) Dante Labs'tan elde ettiğiniz, Hizmetlerle ilgili olup sözlü veya yazılı olan hiçbir tavsiye veya bilgi, bu TOS'ta açıkça belirtilmediği sürece herhangi bir garanti oluşturmaz.
Son olarak, Dante Labs Hizmetlerinin sağlık durumunuzla ilgili tıbbi ve/veya mesleki bir tavsiye niteliği taşımadığını ve yetkili uzmanların tavsiyelerinin yerini tutmadığını kabul edersiniz.
Gizlilik Politikası
Hizmetleri satın almak ve kullanmak için öncelikle Gizlilik Politikası'nı kabul etmeniz ve bunu onaylamanız gerekir.
Yargı Yetkisi ve Uygulanacak Hukuk
Sözleşmeden doğan veya sözleşmeyle ilgili olan Dante Labs ile her türlü uyuşmazlık, sizin menşe ülkenizden ya da Dante Labs'a eriştiğiniz yerden bağımsız olarak İtalyan hukukuna tabi olacaktır.
Tüketiciyseniz ve olağan ikametgahınız Avrupa Birliği içindeyse, ikamet ettiğiniz ülkenin zorunlu kurallarının sağladığı ek korumadan yararlanabilirsiniz. Bu, bu TOS ile bağlantılı tüketici koruma haklarınızı yerleşik olduğunuz ülkede uygulatmak için dava açabileceğiniz anlamına gelir.
Yine de AB'de ikamet ediyorsanız, Avrupa Komisyonu, https://ec.europa.eu/consumers/odr adresinden erişebileceğiniz bir çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformu sunmaktadır.