Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie pliki cookies i podobne technologie są wykorzystywane na tej stronie: kto je ustawia, do czego służą, jak długo pozostają aktywne i jak można nimi zarządzać. Uzupełnia ona Politykę prywatności, która ogólnie opisuje sposób przetwarzania danych osobowych.
Czym są pliki cookies
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe, które strona zapisuje w przeglądarce. Korzystamy także z pamięci sesji przeglądarki, która działa podobnie, ale jest czyszczona po zamknięciu karty. W niniejszej polityce określenie „pliki cookies” obejmuje oba te rozwiązania.
Wybory dotyczące plików cookies
Niezbędne pliki cookies są zawsze włączone, ponieważ strona nie może działać bez nich. Wszystkie pozostałe są opcjonalne i najpierw pytamy o zgodę:
- Pliki analityczne są wyłączone do momentu wyrażenia zgody, z wyjątkiem Stanów Zjednoczonych, gdzie są włączone do momentu ich wyłączenia.
- Pliki reklamowe są wyłączone we wszystkich krajach do momentu wyrażenia zgody.
Wybory można zmienić w dowolnym momencie za pomocą linku Wybory dotyczące prywatności u dołu każdej strony. Po wycofaniu zgody wyłączamy opcjonalne znaczniki i usuwamy pliki cookies, które ustawiły na tej stronie. Wybory przechowujemy przez sześć miesięcy, po czym pytamy ponownie.
Jeśli przeglądarka wysyła sygnał Global Privacy Control (GPC), traktujemy go jako odmowę zgody na pliki reklamowe, a także na pliki analityczne, jeśli nie dokonano żadnego wyboru. W Stanach Zjednoczonych wyłączenie plików reklamowych lub wysłanie sygnału GPC oznacza sprzeciw wobec „sprzedaży” lub „udostępniania” danych osobowych za pośrednictwem tych plików, w rozumieniu, jakie nadają tym terminom przepisy stanowe o prywatności.
Niezbędne pliki cookies
Ustawiamy je my lub – podczas płatności – nasz operator płatności. Nie wymagają zgody.
- dante_consent (Dante Labs, 6 miesięcy): zapamiętuje wybory dotyczące plików cookies.
- dante-language (Dante Labs, 1 rok): zapamiętuje wybrany język.
- dante-announcement (Dante Labs, 1 rok): zapamiętuje, że komunikat został zamknięty, dzięki czemu nie jest wyświetlany ponownie.
- __stripe_mid (Stripe, 1 rok) i __stripe_sid (Stripe, 30 minut): ustawiane na stronie zamówienia przez Stripe, naszego operatora płatności, w celu zapobiegania oszustwom.
- Pamięć sesji (Dante Labs, do zamknięcia karty): przechowuje koszyk i dane zamówienia w trakcie płatności oraz potwierdzenia zamówienia, rozmowę z Ask Dante oraz informację o tym, który zakup został już zarejestrowany, dzięki czemu ponownie załadowana strona potwierdzenia nie jest liczona dwukrotnie.
Pliki analityczne
Za zgodą lub – w Stanach Zjednoczonych – o ile nie zgłoszono sprzeciwu, korzystamy z Google Analytics, dostarczanego przez Google, aby poznać sposób korzystania ze strony: które strony są odwiedzane, jak użytkownicy poruszają się między nimi i jak szybko się ładują. Google Analytics przydziela przeglądarce losowy identyfikator; nie informuje nas, kim są użytkownicy.
- _ga (Google, 2 lata): odróżnia jedną przeglądarkę od drugiej.
- _ga_QNTCWZ80TM (Google, 2 lata): śledzi bieżącą wizytę.
Pliki reklamowe
Wyłącznie za zgodą korzystamy z narzędzi reklamowych Google i Meta, aby sprawdzać, czy nasze reklamy prowadzą do wizyt i zamówień, oraz aby te platformy mogły wyświetlać nasze reklamy osobom, które odwiedziły naszą stronę. Narzędzia te otrzymują informacje o przeglądanych stronach, produktach dodanych do koszyka i wartości zamówienia. Nigdy nie otrzymują wyników badań ani żadnych danych genetycznych.
- _gcl_au (Google Ads, 90 dni): łączy wizyty i zamówienia z reklamami Google, które do nich doprowadziły.
- _gcl_aw (Google Ads, 90 dni): ustawiany, gdy użytkownik trafia na stronę po kliknięciu reklamy Google, i rejestruje to kliknięcie.
- _fbp (Meta, 90 dni): identyfikuje przeglądarkę w Meta, w celu mierzenia skuteczności naszych reklam na Facebooku i Instagramie.
- _fbc (Meta, 90 dni): ustawiany, gdy użytkownik trafia na stronę po kliknięciu reklamy na Facebooku lub Instagramie, i rejestruje to kliknięcie.
Google i Meta mogą również odczytywać pliki cookie, które ustawiły w swoich własnych domenach, takich jak google.com, doubleclick.net i facebook.com, na przykład jeśli jest Pan/Pani zalogowany/a do ich usług. Pliki te znajdują się pod ich kontrolą: zobacz jak Google wykorzystuje informacje z witryn korzystających z jego usług oraz Politykę plików cookie Meta.
Inne usługi na stronie zamówienia
Płatności obsługuje Stripe. Gdy wpisuje Pan/Pani adres dostawy, Stripe podpowiada pasujące adresy za pomocą Google Maps, więc to, co wpisuje Pan/Pani w polu adresu, jest przesyłane do Google. Żadna z tych firm nie ustawia plików cookie poza plikami Stripe wymienionymi powyżej.
Dokąd trafiają Pana/Pani dane
Google, Meta i Stripe mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych, więc informacje zbierane za pomocą ich plików cookie mogą być tam przetwarzane. Takie transfery są chronione przez Ramy ochrony danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework) oraz ich rozszerzenia dla Wielkiej Brytanii i Szwajcarii, w ramach których każda z tych firm posiada certyfikat, lub przez standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.
Zarządzanie plikami cookie w przeglądarce
Pliki cookie można również zablokować lub usunąć w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie ściśle niezbędnych plików cookie może sprawić, że części witryny, takie jak finalizacja zamówienia, przestaną działać.
Zmiany i pytania
Aktualizujemy tę politykę zawsze, gdy zmieniają się wykorzystywane przez nas pliki cookie, a data na górze strony zmienia się wraz z nią. Jeśli ma Pan/Pani pytanie na ten temat, proszę skontaktować się z nami za pośrednictwem naszego centrum pomocy: support.dantelabs.com.