Podmienky používania

Tieto podmienky používania obsahujú ustanovenie o povinnom rozhodcovskom konaní a vzdanie sa práva na hromadnú žalobu, ktoré majú vplyv na vaše zákonné práva. Pozorne si prečítajte časť 12 (Riešenie sporov a rozhodcovské konanie).

Tieto podmienky používania („podmienky“) predstavujú právnu dohodu medzi spoločnosťou Dante Labs International Inc („Dante Labs“, „my“, „náš“ alebo „nás“) a vami („vy“ alebo „váš“). Tieto podmienky upravujú váš prístup k produktom, webovej stránke (dantelabs.com, us.dantelabs.com a akýmkoľvek následným webovým stránkam), mobilným aplikáciám, softvéru a všetkým súvisiacim službám spoločnosti Dante Labs (spoločne „Služby“) a ich používanie.

Pred začatím využívania služieb si prosím pozorne prečítajte tieto podmienky. Vytvorením účtu, zadávaním objednávky, zaslaním biologickej vzorky alebo akýmkoľvek iným spôsobom prístupu k službám či ich využívaním súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito podmienkami a všetkými súčasťou týchto podmienok, vrátane nášho vyhlásenia o ochrane osobných údajov, informácií o súboroch cookie a sledovaní, ako aj akýchkoľvek platných podmienok členstva, súhlasu s výskumom a formulára súhlasu s genetickými údajmi.

Tieto podmienky sa vzťahujú na používateľov, ktorí majú bydlisko v Spojených štátoch alebo k službám pristupujú zo Spojených štátov. Ak máte bydlisko mimo Spojených štátov, môžu sa na vás vzťahovať ďalšie alebo odlišné podmienky.

1. Kto môže služby využívať

Používaním služieb alebo vytvorením účtu prehlasujete, zaručujete a súhlasíte s tým, že:

• Máte najmenej 18 rokov a ste právne spôsobilý uzavrieť záväznú zmluvu
• Nie ste osobou, ktorej je podľa právnych predpisov Spojených štátov amerických alebo akejkoľvek inej príslušnej jurisdikcie zakázané využívať Služby
• Akákoľvek biologická vzorka, ktorú poskytnete spoločnosti Dante Labs, je buď vaša vlastná, alebo vzorka maloletého dieťaťa, ktorého ste rodičom alebo zákonným zástupcom, a máte zákonné oprávnenie udeliť súhlas v jeho mene
• Nie ste poisťovňou, zamestnávateľom ani ich zástupcom a nebudete využívať Služby ani žiadne informácie získané prostredníctvom Služieb na účely posudzovania rizík, prijímania do zamestnania alebo rozhodovania o poistnom krytí
• Služby ani žiadne genetické informácie nebudete používať na forenzné účely, na účely presadzovania práva, na genealogický výskum ani na žiadne účely zamerané na identifikáciu alebo vyšetrovanie osôb bez ich súhlasu
• Bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Dante Labs nebudete používať manuálne ani automatizované prostriedky na kopírovanie, prehľadávanie, ťažbu údajov alebo získavanie údajov zo Služieb, ani nebudete používať údaje získané zo Služieb na vývoj, trénovanie alebo vylepšovanie akejkoľvek umelej inteligencie, modelu strojového učenia alebo algoritmu.

2. Riziká a aspekty, ktoré je potrebné zohľadniť v súvislosti s genetickým testovaním

Pred využívaním našich služieb by ste mali dôkladne zvážiť nasledujúce skutočnosti:

Genetické informácie sú nezvratné. Akonáhle sa dozviete svoje genetické informácie, túto skutočnosť už nemožno vziať späť. Môžete zistiť informácie o sebe, ktoré sú neočakávané, nepríjemné alebo znepokojujúce. Môže ísť napríklad o informácie týkajúce sa rizika ochorení, nositeľstva dedičných ochorení, neočakávaného pôvodu alebo biologických príbuzenských vzťahov (napríklad že osoba, o ktorej ste sa domnievali, že je vaším biologickým príbuzným, ním v skutočnosti nie je, alebo že máte biologických príbuzných, o ktorých ste doteraz nevedeli).

Výsledky sa môžu časom meniť. Genetická veda sa neustále vyvíja. Správy a interpretácie založené na súčasných vedeckých poznatkoch môžu byť aktualizované, spresnené alebo opravené v závislosti od nových výskumných zistení. Predchádzajúce správy môžu byť nahradené novými zisteniami.

Dôsledky pre členov rodiny. Keďže máte spoločnú DNA s biologickými príbuznými, vaše genetické informácie môžu odhaliť údaje o členoch vašej rodiny, vrátane rizík ochorení a pôvodu, a to aj bez ich účasti alebo súhlasu. Predtým, ako budete pokračovať, mali by ste zvážiť možný vplyv na členov vašej rodiny.

Presnosť a obmedzenia. Hoci spoločnosť Dante Labs využíva štandardné sekvenčné technológie a analytické metódy, žiadny genetický test nie je stopercentne presný. Rozsah sekvenovania, hĺbka sekvenovania a identifikácia variácií sa môžu líšiť. Malá časť údajov môže byť neinterpretovateľná alebo obsahovať chyby. Výsledky by sa mali interpretovať po konzultácii s odborným zdravotníckym pracovníkom.

3. Nie je to lekárske odporúčanie

Tieto služby slúžia výlučne na informačné, vzdelávacie a výskumné účely. Nie sú určené na diagnostiku, liečbu, vyliečenie ani prevenciu akýchkoľvek chorôb alebo zdravotných problémov.

Spoločnosť Dante Labs nie je poskytovateľom zdravotnej starostlivosti. Správy a informácie, ktoré poskytujeme, nepredstavujú lekárske poradenstvo, lekárske diagnózy ani klinické odporúčania. Nemali by ste prijímať lekárske rozhodnutia, začať alebo ukončiť užívanie liekov ani meniť svoje zdravotné návyky výlučne na základe informácií získaných od spoločnosti Dante Labs.

Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa vášho zdravia alebo výsledkov genetických vyšetrení, mali by ste sa poradiť s kvalifikovaným lekárom, genetickým poradcom alebo iným zdravotníckym pracovníkom. Hodnotenia genetického rizika odrážajú štatistické pravdepodobnosti založené na súčasnom výskume a nie sú definitívnymi predpoveďami toho, či u vás dané ochorenie vznikne, alebo nie.

Pri väčšine bežných ochorení tvoria známe genetické faktory len malú časť celkového rizika. Dôležitú úlohu zohrávajú aj faktory životného prostredia, životný štýl a rodinná anamnéza, ktoré genetické testovanie samo osebe nedokáže úplne zachytiť.

4. Váš účet

Na využívanie niektorých služieb je potrebné si vytvoriť účet. Súhlasíte s tým, že pri registrácii poskytnete presné, aktuálne a úplné informácie a že budete údaje o svojom účte priebežne aktualizovať. Nesiete výhradnú zodpovednosť za zachovanie dôvernosti prihlasovacích údajov k vášmu účtu a za všetky činnosti, ktoré sa na vašom účte uskutočňujú.

Ak zistíte akékoľvek neoprávnené použitie vášho účtu alebo akékoľvek iné porušenie bezpečnosti, musíte o tom bezodkladne informovať spoločnosť Dante Labs na adrese hello@dantelabs.com. Spoločnosť Dante Labs nezodpovedá za žiadne straty ani škody vyplývajúce z toho, že ste nezabezpečili prihlasovacie údaje k vášmu účtu.

5. Odovzdávanie a spracovanie vzoriek

Odovzdaním biologickej vzorky spoločnosti Dante Labs:

• Udeľte spoločnosti Dante Labs súhlas s analýzou vašej vzorky prostredníctvom sekvenovania celého genómu a súvisiacich technológií a výslovne požiadajte spoločnosť Dante Labs, aby vám výsledky tejto analýzy poskytla
• Uvedomte si, že po odoslaní a spracovaní vašej vzorky je analýza nezvratná a vzorku vám nemôžeme vrátiť
• Uvedomte si, že vaša biologická vzorka bude bezodkladne zlikvidovaná po dokončení sekvenovania a kontroly kvality, pokiaľ ste sa nerozhodli pre predĺžené uchovávanie vzorky (pozri naše Vyhlásenie o ochrane osobných údajov, časť 6)
• Uvedomte si, že laboratórium nemusí byť schopné spracovať vašu vzorku z dôvodu nedostatočného množstva alebo kvality vzorky a že v takýchto prípadoch spoločnosť Dante Labs vynaloží primerané úsilie na opätovné spracovanie vzorky alebo požiada o náhradnú vzorku, než vám ponúkne vrátenie peňazí
• Uvedomte si, že nezískavate žiadne práva na žiadne výskumné ani komerčné produkty, ktoré môžu byť vyvinuté s využitím súhrnných alebo anonymizovaných údajov odvodených z vašej vzorky, a že za žiadne takéto produkty nedostanete žiadnu odmenu

6. Duševné vlastníctvo a vlastníctvo údajov

6.1 Vaše údaje

Vaše genetické informácie sú vaším vlastníctvom. Spoločnosť Dante Labs si nenárokuje vlastníctvo vašich genetických informácií. V súlade s týmito podmienkami a našim vyhlásením o ochrane osobných údajov si môžete svoje genetické informácie (vrátane súborov so surovými údajmi) kedykoľvek stiahnuť zo svojho účtu.

Používaním Služieb udeľujete spoločnosti Dante Labs obmedzenú, nevýhradnú a bezplatnú licenciu na používanie vašich genetických informácií výlučne na účely poskytovania Služieb, vrátane sekvenovania vašej vzorky, vytvárania správ, doručovania výsledkov a poskytovania zákazníckej podpory.

Ak osobitne vyjadríte súhlas s účasťou v našom výskumnom programe (pozri Súhlas s účasťou vo výskume), udeľujete spoločnosti Dante Labs dodatočnú licenciu na používanie vašich anonymizovaných údajov na výskumné účely, ako je uvedené v dokumente Súhlas s účasťou vo výskume. Účasť vo výskumnom programe je dobrovoľná a nie je podmienkou pre využívanie služieb.

6.2 Obsah spoločnosti Dante Labs

Všetky texty, grafika, používateľské rozhrania, vizuálne rozhrania, fotografie, ochranné známky, logá, algoritmy, softvér, kód, formáty správ a ďalší obsah v rámci Služieb (spoločne „Obsah spoločnosti Dante Labs“), s výnimkou vašich genetických informácií a informácií, ktoré ste uviedli sami, je vo vlastníctve spoločnosti Dante Labs, je ňou spravovaný alebo licencovaný a je chránený zákonmi o duševnom vlastníctve. Nesmiete kopírovať, upravovať, distribuovať, predávať ani prenajímať žiadnu časť obsahu Dante Labs, ani vykonávať spätnú analýzu alebo sa pokúšať extrahovať zdrojový kód akéhokoľvek softvéru, s výnimkou prípadov povolených platnými zákonmi.

7. Správanie používateľov

Súhlasíte, že nebudete:

• využívať Služby na akékoľvek nezákonné účely alebo v rozpore s týmito podmienkami
• Predložiť vzorku, ktorá nie je vaša vlastná ani vzorku maloletého, nad ktorým máte zákonnú starostlivosť, bez riadneho právneho oprávnenia
• Pokúšať sa zistiť totožnosť iných používateľov Služieb alebo kontaktovať ich spôsobmi, ktoré Služby neposkytujú
• Nahrávať, prenášať alebo šíriť akýkoľvek obsah, ktorý je hanlivý, obscénny, obťažujúci, výhražný alebo inak nevhodný
• využívať služby na diskrimináciu akejkoľvek osoby na základe jej genetických informácií, pôvodu, zdravotného stavu alebo akejkoľvek inej chránenej charakteristiky
• zasahovať do služieb, serverov alebo sietí pripojených k službám alebo ich narúšať
• Pokúšať sa získať neoprávnený prístup k akejkoľvek časti Služieb alebo k akýmkoľvek systémom či sieťam pripojeným k Službám
• Používať akékoľvek automatizované prostriedky (vrátane botov, scraperov, crawlerov alebo spiderov) na prístup k údajom zo Služieb, ich zber alebo extrakciu, alebo na trénovanie modelov umelej inteligencie či strojového učenia
• Predávať, udeľovať sublicencie alebo komerčne využívať Služby alebo akékoľvek údaje získané prostredníctvom Služieb bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Dante Labs
• Porušiť akýkoľvek platný miestny, regionálny, národný alebo medzinárodný zákon alebo predpis

8. Platby a vrátenie peňazí

Zadaním objednávky súhlasíte s úhradou všetkých poplatkov a nákladov spojených s vašou objednávkou, vrátane príslušných daní a nákladov na dopravu. Všetky platby sú spracovávané prostredníctvom nášho externého platobného systému. Spoločnosť Dante Labs neukladá celé číslo vašej kreditnej karty.

Vrátenie peňazí: Pokiaľ to nevyžadujú platné právne predpisy, všetky nákupy sú nevratné po tom, čo sme vašu vzorku prijali a začali sme s jej spracovaním. Ak sa vaša vzorka nedá spracovať ani po vynaložení primeraného úsilia (vrátane opätovného spracovania a požiadania o náhradnú vzorku), máte nárok na vrátenie celej kúpnej ceny, zníženej o náklady na dopravu a manipuláciu. Úplné informácie nájdete v našich Zásadách vrátenia tovaru a vrátenia peňazí.

9. Upozornenia a obmedzenie zodpovednosti

9.1 Vylúčenie záruk

SLUŽBY SA POSKYTUJÚ „TAK, AKO SÚ“ A „AKO SÚ K DISPOZÍCII“. V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝMI PRÁVNYMI PREDPISMI SPOLOČNOSŤ DANTE LABS VÝSLOVNE VYLUČUJE VŠETKY ZÁRUKY AKÉHOKOĽVEK DRUHU, ČI UŽ VÝSLOVNÉ, IMPLICITNÉ ALEBO ZÁKONNÉ, VČÍTANE, ALE NIE VÝHRADNE, IMPLICITNÝCH ZÁRUK OBCHODOVATEĽNOSTI, VHODNOSTI NA URČITÝ ÚČEL, PRESNOSTI A NEPORUŠENIA PRÁV.

SPOLOČNOSŤ DANTE LABS NEZARUČUJE, ŽE: (A) SLUŽBY BUDÚ PREVÁDZKOVANÉ BEZ PRERUŠENIA, VČASNE, BEZPEČNE ALEBO BEZ CHÝB; (B) VÝSLEDKY ZÍSKANÉ V RÁMCI SLUŽIEB BUDÚ PRESNÉ, ÚPLNÉ ALEBO SPOĽAHLIVÉ; (C) KVALITA AKÝCHKOĽVEK PRODUKTOV, SLUŽIEB, INFORMÁCIÍ ALEBO INÝCH MATERIÁLOV ZÍSKANÝCH PROSTREDNÍCTVOM SLUŽIEB SPLNÍ VAŠE OČAKÁVANIA; ALEBO (D) AKÉKOĽVEK CHYBY V SLUŽBÁCH BUDÚ OPRAVENÉ.

9.2 Obmedzenie zodpovednosti

V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝMI PRÁVNYMI PREDPISMI V ŽIADOM PRÍPADE NENESÚ SPOLOČNOSŤ DANTE LABS, JEJ VEDÚCI ZAMESTNANCI, RIADITEĽI, ZAMESTNANCI, ZÁSTUPCOVIA, PRIDRUŽENÉ SPOLOČNOSTI, NÁSTUPCOV ALEBO PRÍJEMCOV ZA ŽIADNE NEPRIAME, NÁHODNÉ, ŠPECIÁLNE, NÁSLEDNÉ, TRESTNÉ ALEBO EXEMPLÁRNE ŠKODY, VČÍTANE, ALE NIE VÝLUČNE, ŠKÔD ZA STRATU ZISKOV, DOBRÉHO MENÁ, VYUŽITIA, ÚDAJOV ALEBO INÝCH NEHMOTNÝCH STRÁT, VYPLÝVAJÚCICH Z VÁŠHO POUŽÍVANIA SLUŽIEB ALEBO NESCHOPNOSTI ICH POUŽÍVAŤ, A TO ANI V PRÍPADE, ŽE SPOLOČNOSŤ DANTE LABS BOLA UPOZORNENÁ NA MOŽNOSŤ TAKÝCHTO ŠKÔD.

V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝMI ZÁKONMI NEPRESIAHNE CELKOVÁ ZODPOVEDNOSŤ SPOLOČNOSTI DANTE LABS VOČI VÁM ZA VŠETKY NÁROKY VYPLÝVAJÚCE Z TÝCHTO PODMIENOK ALEBO SLUŽIEB, ALEBO S NIMI SÚVISIACE, VYŠŠIU Z NASLEDUJÚCICH ČIASTOK: (A) ČIASTKU, KTORÚ STE SPOLOČNOSTI DANTE LABS ZAPLATILI V PRIEBEHU DVANÁSTICH (12) MESIACOV PRED VZNIKOM NÁROKU, ALEBO (B) STO DOLÁROV ($100,00).

ŽIADNE USTANOVENIE TÝCHTO PODMIENOK NEOBMEDZUJE ANI NEVYLUČUJE ZODPOVEDNOSŤ ZA ÚMRTIE ALEBO ÚRAZ SPÔSOBENÝ NEDBANLIVOSŤOU, PODVODOM ALEBO AKÚKOĽVEK INÚ ZODPOVEDNOSŤ, KTORÚ ZÁKON NEMÔŽE OBMEDZIŤ ANI VYLÚČIŤ.

10. Odškodnenie

Súhlasíte s tým, že budete brániť, odškodňovať a chrániť spoločnosť Dante Labs, jej vedúcich pracovníkov, riaditeľov, zamestnancov, zástupcov, pridružené spoločnosti, nástupcov a postupníkov pred akýmikoľvek nárokmi, škodami, stratami, záväzkami, nákladmi a výdavkami (vrátane primeraných nákladov na právne zastúpenie), ktoré vzniknú v dôsledku alebo v súvislosti s: (a) vaším využívaním Služieb; (b) porušením týchto Podmienok z vašej strany; (c) porušením akýchkoľvek práv tretích strán, vrátane akýchkoľvek práv duševného vlastníctva, práva na súkromie alebo vlastníckych práv; (d) zverejnením vašich genetických informácií akejkoľvek tretej strane; alebo (e) akýmkoľvek obsahom, ktorý odošlete alebo prenesiete prostredníctvom Služieb.

11. Rozhodné právo

Tieto podmienky a akékoľvek spory vyplývajúce z týchto podmienok alebo služieb alebo s nimi súvisiace sa riadia a vykladajú v súlade s právnymi predpismi štátu New York bez ohľadu na jeho kolízne normy, s výnimkou prípadov, na ktoré sa vzťahujú platné federálne právne predpisy.

12. Riešenie sporov a arbitráž

PROSÍM, POZORNE SI PREČÍTAJTE TÚTO ČASŤ. TÝKA SA VAŠICH ZÁKONNÝCH PRÁV, VČÍTANE PRÁVA PODAŤ ŽALOBU NA SÚDE A PRÁVA NA SÚDNE KONANIE PRED POROTOU.

12.1 Mimosúdne urovnanie

Pred začatím akéhokoľvek arbitrážneho alebo súdneho konania sa vy a spoločnosť Dante Labs zaväzujete, že sa pokúsite vyriešiť akýkoľvek spor neformálnou cestou. Musíte zaslať spoločnosti Dante Labs písomné oznámenie s popisom vášho nároku a požadovaného nápravného opatrenia na adresu legal@dantelabs.com (ďalej len „oznámenie o spore“). Spoločnosť Dante Labs vám zašle akékoľvek oznámenie o spore na e-mailovú adresu spojenú s vaším účtom. Strany sa pokúsia vyriešiť spor prostredníctvom neformálnych rokovaní počas šesťdesiatich (60) dní od dátumu prijatia oznámenia o spore. Ak sa spor nevyrieši v tejto lehote, ktorákoľvek zo strán môže začať arbitráž, ako je opísané nižšie.

12.2 Záväzné rozhodcovské konanie

Ak sa nám nepodarí vyriešiť spor prostredníctvom neformálnych rokovaní, vy a spoločnosť Dante Labs sa dohodli, že akýkoľvek spor, nárok alebo nezhoda vyplývajúca z týchto podmienok alebo služieb (vrátane ich vzniku, výkladu, plnenia alebo porušenia) alebo s nimi súvisiaca bude riešená výlučne prostredníctvom záväzného individuálneho rozhodcovského konania vedeného Americkou arbitrážnou asociáciou („AAA“) podľa jej platných pravidiel spotrebiteľského rozhodcovského konania, s výnimkou úprav uvedených v tomto odseku.

Arbitráž bude viesť jeden rozhodca. Arbitráž sa uskutoční v okrese, v ktorom máte bydlisko, alebo na inom vzájomne dohodnutom mieste, prípadne telefonicky, prostredníctvom videokonferencie alebo online, podľa uváženia rozhodcu. Rozhodnutie rozhodcu bude konečné a záväzné.

V prípade nárokov do výšky 10 000 USD si môžete zvoliť, či sa arbitráž uskutoční osobne, telefonicky, prostredníctvom videokonferencie alebo výlučne na základe písomných podaní. V prípade nárokov presahujúcich 10 000 USD sa právo na ústne pojednávanie riadi pravidlami AAA.

12.3 Vzdanie sa práva na hromadnú žalobu

VY A SPOLOČNOSŤ DANTE LABS SA ZHODUJETE, ŽE KAŽDÁ STRANA MÔŽE VZNIESŤ NÁROKY VOČI DRHEJ STRANE IBA V RÁMCI SVOJEJ INDIVIDUÁLNEJ PRÁVNEJ SUBJEKTIVITY, A NIE AKO ŽALOVATEĽ ALEBO ČLEN SKUPINY V AKEJKOĽVEK ÚDAJNEJ SKUPINOVEJ, ZLUČENEJ ALEBO ZÁSTUPNEJ ŽALOBE. ROZHODCA NESMIE ZLUČOVAŤ NÁROKY VIACERÝCH OSÔB A NESMIE INÝM SPÔSOBOM PREDSEDAŤ ŽIADNEJ FORME SKUPINOVÉHO ALEBO ZÁSTUPNÉHO KONANIA.

12.4 Výnimky

Bez ohľadu na vyššie uvedené sa na nasledujúce nároky nevzťahuje rozhodcovské konanie: (a) nároky, ktoré možno uplatniť na súde pre drobné pohľadávky, ak vaše nároky spĺňajú príslušné podmienky; (b) nároky na súdny príkaz alebo spravodlivé odškodnenie s cieľom zabrániť skutočnému alebo hroziacemu porušeniu, zneužitiu alebo porušeniu práv duševného vlastníctva; a (c) v rozsahu, v akom platné štátne zákony o genetickom súkromí (vrátane zákona štátu Illinois o súkromí genetických informácií a texaského zákona o genóme) zakazujú povinné arbitráže alebo vzdanie sa práva na hromadnú žalobu v prípade nárokov vyplývajúcich z týchto zákonov, takéto nároky nepodliehajú ustanoveniam tejto sekcie týkajúcim sa arbitráže a vzdania sa práva na hromadnú žalobu.

12.5 Odhlásenie

Môžete sa odhlásiť z ustanovení o vzdaní sa práva na arbitráž a hromadné žaloby uvedených v tejto časti zaslaním písomného oznámenia na adresu legal@dantelabs.com do tridsiatich (30) dní odo dňa, kedy ste po prvýkrát súhlasili s týmito podmienkami. Vaše oznámenie o odstúpení musí obsahovať vaše meno, poštovú adresu, e-mailovú adresu spojenú s vaším účtom Dante Labs a jasné vyhlásenie, že si želáte odstúpiť od rozhodcovského konania. Ak odstúpite, vy a spoločnosť Dante Labs súhlasíte s tým, že sa podriadiť výlučnej jurisdikcii federálnych a štátnych súdov so sídlom v okrese New York, New York, na účely riešenia sporov.

13. Zmeny podmienok a služieb

Spoločnosť Dante Labs si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto podmienky. V prípade podstatných zmien vás budeme informovať zverejnením aktualizovaných podmienok na našej webovej stránke s upraveným dátumom „Posledná aktualizácia“ a v prípade podstatných zmien zaslaním oznámenia na e-mailovú adresu spojenú s vaším účtom najmenej tridsať (30) dní pred nadobudnutím účinnosti týchto zmien. Vaše pokračujúce používanie Služieb po dátume nadobudnutia účinnosti revidovaných podmienok znamená, že tieto zmeny akceptujete. Ak s revidovanými podmienkami nesúhlasíte, musíte prestať používať Služby a môžete svoj účet zrušiť.

Spoločnosť Dante Labs si vyhradzuje právo kedykoľvek, s predchádzajúcim oznámením alebo bez neho, zmeniť, pozastaviť alebo ukončiť akúkoľvek časť Služieb. Za žiadne zmeny, pozastavenie alebo ukončenie Služieb nenesieme zodpovednosť voči vám ani voči žiadnej tretej strane.

14. Ukončenie

Svoj účet môžete kedykoľvek zrušiť tak, že ho vymažete v nastaveniach účtu alebo nás kontaktujete na adrese hello@dantelabs.com. Po vymazaní účtu vaše genetické informácie vymažeme alebo anonymizujeme v súlade s našim vyhlásením o ochrane osobných údajov.

Spoločnosť Dante Labs môže kedykoľvek pozastaviť alebo zrušiť váš účet a prístup k službám, a to s uvedením dôvodu alebo bez neho, s predchádzajúcim upozornením alebo bez neho, a to aj v prípade, ak máme dôvodné podozrenie, že ste porušili tieto podmienky. V prípade zrušenia účtu všetky práva a licencie, ktoré vám boli udelené na základe týchto podmienok, okamžite zaniknú.

15. Rôzne

Úplná dohoda. Tieto podmienky spolu s vyhlásením o ochrane osobných údajov, informáciami o súboroch cookie a sledovaní, formulárom súhlasu so spracovaním genetických údajov, súhlasom s účasťou na výskume a podmienkami členstva (v príslušnom rozsahu) predstavujú úplnú dohodu medzi vami a spoločnosťou Dante Labs v súvislosti so službami a nahrádzajú všetky predchádzajúce alebo súčasné ústne či písomné komunikácie, vyhlásenia alebo dohody.

Oddelenie ustanovení. Ak sa ktorékoľvek ustanovenie týchto podmienok ukáže ako nezákonné, neplatné alebo nevynútiteľné, bude sa toto ustanovenie považovať za oddeliteľné a nebude mať vplyv na platnosť a vynútiteľnosť ostatných ustanovení.

Vzdanie sa práva. Žiadne vzdanie sa práva vyplývajúceho z niektorej z ustanovení týchto podmienok sa nebude považovať za ďalšie alebo trvalé vzdanie sa práva vyplývajúceho z daného ustanovenia alebo akéhokoľvek iného ustanovenia. Skutočnosť, že spoločnosť Dante Labs neuplatní akékoľvek právo alebo ustanovenie podľa týchto podmienok, nepredstavuje vzdanie sa tohto práva alebo ustanovenia.

Postúpenie. Bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Dante Labs nie je možné tieto podmienky postúpiť ani previesť, či už na základe zákona alebo inak. Spoločnosť Dante Labs môže tieto podmienky postúpiť bez obmedzenia za predpokladu, že nadobúdateľ súhlasí s tým, že bude viazaný týmito podmienkami.

Vyššia moc. Spoločnosť Dante Labs nezodpovedá za žiadne omeškanie alebo nesplnenie záväzkov vyplývajúce z príčin, ktoré sú mimo jej primeranej kontroly, vrátane, ale nie výlučne, živelnej pohromy, vojny, terorizmu, epidémií, pandémií, vládnych nariadení, pracovných sporov, výpadkov elektrickej energie alebo porúch internetového pripojenia.

Oznámenia. Všetky oznámenia určené vám budú zasielané na e-mailovú adresu spojenú s vaším účtom. Oznámenia určené spoločnosti Dante Labs je potrebné zasielať na adresu legal@dantelabs.com.

16. Kontaktné údaje

Ak máte otázky týkajúce sa týchto podmienok, kontaktujte nás:

Dante Labs International, s.r.o.

E-mail: legal@dantelabs.com

17. DODATOK K PODMIENKÁM POSKYTOVANIA SLUŽIEB

Pre obyvateľov Európskeho hospodárskeho priestoru, Spojeného kráľovstva a Švajčiarska

Posledná aktualizácia: 12. apríla 2026

Tento dodatok k podmienkam používania pre obyvateľov Európy („dodatok“) dopĺňa a upravuje podmienky používania spoločnosti Dante Labs („podmienky“) pre fyzické osoby s bydliskom v Európskom hospodárskom priestore („EHP“), Spojenom kráľovstve („UK“) alebo vo Švajčiarsku („obyvatelia Európy“). Tento dodatok je potrebné čítať spolu s podmienkami. V prípade rozporu medzi týmto dodatkom a podmienkami má pre európskych obyvateľov prednosť tento dodatok.

Pojmy s veľkým začiatočným písmenom, ktoré nie sú definované v tomto dodatku, majú význam uvedený v podmienkach.

1. Rozsah pôsobnosti

Tento dodatok sa na vás vzťahuje, ak ste fyzická osoba s bydliskom v EHP, Spojenom kráľovstve alebo vo Švajčiarsku a služby využívate ako spotrebiteľ (t. j. na účely, ktoré nesúvisia s vašou obchodnou, podnikateľskou, remeselnou alebo profesijnou činnosťou). Ak ste firemným používateľom, platia podmienky bez tohto dodatku, pokiaľ príslušné právne predpisy nestanovujú inak.

2. Právo na odstúpenie od zmluvy

Podľa smernice EÚ o právach spotrebiteľov (2011/83/EÚ) a jej vnútroštátnych vykonávacích predpisov, ako aj podľa britského nariadenia o spotrebiteľských zmluvách (informácie, odstúpenie od zmluvy a dodatočné poplatky) z roku 2013 máte právo odstúpiť od kúpy do štrnástich (14) dní od doručenia potvrdenia objednávky bez uvedenia dôvodu.

2.1 Ako uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy

Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás o svojom rozhodnutí informovať jasným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom) pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy. Môžete použiť nižšie uvedený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné.

Kontakt pre odstúpenie od zmluvy:

Dante Labs International, s.r.o.

Madison Avenue 667, 5. poschodie

New York, NY 10065

USA

E-mail: hello@dantelabs.com

2.2 Výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy sa neuplatňuje v týchto prípadoch:

• Začalo sa spracovanie vzorky: Akonáhle odovzdáte svoju biologickú vzorku a spoločnosť Dante Labs začne s jej spracovaním (t. j. akonáhle laboratórium začne so sekvenovaním genómu), právo na odstúpenie od zmluvy už neplatí, keďže služba bola v plnom rozsahu poskytnutá na základe vášho predchádzajúceho výslovného súhlasu a vášho uvedomenia si, že právo na odstúpenie od zmluvy zanikne hneď po začatí poskytovania služby.
• Digitálny obsah: V prípade, že vám sú správy o genóme a digitálny obsah doručené elektronicky a vy ste pred začatím plnenia udelili svoj predchádzajúci výslovný súhlas a potvrdili, že tým strácate právo na odstúpenie od zmluvy.

Aby nedošlo k nedorozumeniu: ak ste si objednávku už zadali, ale vaša biologická vzorka ešte nebola odoslaná do laboratória, alebo ak vám ešte nebola zaslaná súprava, môžete uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy a získať späť celú sumu.

2.3 Účinky abstinencie

Ak uplatníte právo na odstúpenie od zmluvy v stanovenej lehote a pred začatím spracovania:

• Vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z toho, že ste si zvolili iný spôsob doručenia ako najlacnejšie štandardné doručenie, ktoré ponúkame)
• Náhrada bude uhradená bez zbytočného odkladu, v každom prípade najneskôr do štrnástich (14) dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy
• Na vrátenie peňazí použijeme ten istý platobný prostriedok, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste sa výslovne nedohodli inak; v žiadnom prípade vám v súvislosti s vrátením peňazí nevzniknú žiadne poplatky
• Ak ste už dostali odberovú súpravu, musíte nám ju zaslať späť na adresu [adresa pre vrátenie]. Priame náklady na vrátenie súpravy znášate vy.

2.4 Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Tento formulár vyplňte a zašlite späť len v prípade, ak si želáte odstúpiť od zmluvy)

Adresát: Dante Labs International Inc, [Adresa], E-mail: hello@dantelabs.com

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o poskytovaní nasledujúcej služby: [opis služby/číslo objednávky]

Objednané dňa: _______________ / Doručené dňa: _______________

Meno spotrebiteľa: _______________

Adresa spotrebiteľa: _______________

Podpis spotrebiteľa (len v prípade, že sa tento formulár predkladá v papierovej forme): _______________

Dátum: _______________

3. Riešenie sporov

3.1 Žiadna povinná arbitráž

Dohoda o povinnom rozhodcovskom konaní a vzdanie sa práva na hromadnú žalobu uvedené v článku 12 týchto podmienok sa nevzťahujú na obyvateľov Európy. Žiadne ustanovenie týchto podmienok neobmedzuje vaše právo podať žalobu na súdoch krajiny vášho bydliska, ani neobmedzuje vaše právo domáhať sa nápravy prostredníctvom mechanizmu alternatívneho riešenia sporov.

3.2 Európske riešenie sporov online

Ak ste spotrebiteľom so sídlom v EHP, Európska komisia poskytuje platformu na riešenie sporov online (ODR), ktorú je možné využiť na riešenie sporov vyplývajúcich z online zmlúv. Platforma ODR je dostupná na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Naša e-mailová adresa pre účely platformy ODR je: hello@dantelabs.com

Upozorňujeme, že spoločnosť Dante Labs nie je povinná zúčastňovať sa konaní o riešení sporov pred spotrebiteľským rozhodcovským orgánom, môže sa však pre to rozhodnúť v jednotlivých prípadoch.

3.3 Alternatívne riešenie sporov v Spojenom kráľovstve

Ak ste spotrebiteľom so sídlom v Spojenom kráľovstve, môžete mať tiež právo postúpiť spor subjektu zaoberajúcemu sa alternatívnym riešením sporov (ADR). Môžete kontaktovať Centrum pre efektívne riešenie sporov (CEDR) na adrese https://www.cedr.com/ alebo iný certifikovaný subjekt ADR. Spoločnosť Dante Labs v súčasnosti nie je povinná využívať systém ADR, avšak v prípade zmeny vás o tom bude informovať.

4. Rozhodné právo a príslušnosť súdov

Ak ste spotrebiteľ s bydliskom v EHP, Spojenom kráľovstve alebo vo Švajčiarsku:

• Rozhodné právo: Tieto podmienky (v znení tohto dodatku) sa riadia právnymi predpismi krajiny vášho obvyklého bydliska, a to v rozsahu, v akom záväzné ustanovenia miestnych právnych predpisov týkajúce sa ochrany spotrebiteľa poskytujú ochranu, od ktorej nie je možné sa zmluvne odchýliť. Vo všetkých ostatných ohľadoch sa uplatňujú právne predpisy štátu New York v Spojených štátoch amerických.
• Príslušnosť: Súdne konanie týkajúce sa týchto podmienok alebo služieb môžete viesť na súdoch krajiny, v ktorej máte obvyklé bydlisko. Spoločnosť Dante Labs môže viesť súdne konanie výlučne na súdoch krajiny, v ktorej máte obvyklé bydlisko.

Žiadne ustanovenie tejto časti nemá vplyv na vaše práva vyplývajúce z nariadenia EÚ (EÚ) č. 1215/2012 (nariadenie Brusel Ia) ani na platné britské predpisy týkajúce sa právomoci v spotrebiteľských zmluvách.

5. Zákonné záručné práva a zhoda digitálneho obsahu

5.1 Zhoda digitálneho obsahu a služieb

Podľa smernice EÚ o digitálnom obsahu (smernica (EÚ) 2019/770) a jej britského ekvivalentu musia digitálny obsah a digitálne služby (vrátane správ a analýz genómu poskytovaných elektronicky) byť v súlade so zmluvou. To znamená, že digitálny obsah musí:

• Musí zodpovedať popisu, množstvu, kvalite a funkčnosti uvedeným v čase nákupu
• byť vhodný na akýkoľvek konkrétny účel, ktorý ste nám oznámili pred uzavretím zmluvy alebo v čase jej uzavretia a ktorý sme prijali
• Bude dodané so všetkým príslušenstvom, návodom a zákazníckou podporou, ako je uvedené
• Zabezpečte aktualizácie podľa podmienok zmluvy, vrátane bezpečnostných aktualizácií

5.2 Vaše práva v prípade nezhody

Ak digitálny obsah alebo služby nie sú v súlade so zmluvou, máte právo na bezplatné uvedenie digitálneho obsahu alebo služby do súladu so zmluvou. Ak nie je možné dosiahnuť súlad so zmluvou alebo ak to nie je možné bez toho, aby vám to spôsobilo značné ťažkosti, môžete mať v súlade s platnými právnymi predpismi nárok na primerané zníženie ceny alebo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí.

Tieto zákonné práva dopĺňajú, a nenahrádzajú, žiadne dobrovoľné záruky ani podmienky vrátenia tovaru, ktoré môžeme ponúkať.

5.3 Zákonná záruka na tovar

Pokiaľ naše služby zahŕňajú fyzický tovar (napríklad súpravu na odber vzoriek), na tento tovar sa vzťahuje zákonná záruka zhody podľa smernice EÚ o predaji tovaru (smernica (EÚ) 2019/771) alebo, v prípade spotrebiteľov zo Spojeného kráľovstva, podľa zákona o právach spotrebiteľov z roku 2015. Ak je tovar vadný, nezodpovedá popisu alebo nie je vhodný na daný účel, máte zákonné práva, vrátane práva na opravu, výmenu, zníženie ceny alebo vrátenie peňazí.

6. Obmedzenie zodpovednosti

Ustanovenia o obmedzení zodpovednosti uvedené v článku 9 týchto podmienok sa pre obyvateľov Európy menia takto:

• Žiadne vylúčenie zákonných práv: Žiadne ustanovenie týchto podmienok ani tohto dodatku neobmedzuje ani nevylučuje našu zodpovednosť za: (a) smrť alebo zranenie spôsobené našou nedbanlivosťou; (b) podvod alebo podvodné skreslenie skutočností; (c) akúkoľvek zodpovednosť, ktorú nie je možné obmedziť ani vylúčiť podľa platných záväzných právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa; alebo (d) našu povinnosť dodávať digitálny obsah alebo služby v súlade so zmluvou.
• Zodpovednosť za úmyselné konanie alebo hrubú nedbanlivosť: Naša zodpovednosť za škody spôsobené úmyselným konaním alebo hrubou nedbanlivosťou z našej strany, zo strany našich zákonných zástupcov alebo splnomocnencov nie je nijako obmedzená.
• Ďalšia zodpovednosť: V rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi, pokiaľ ide o škody, na ktoré sa nevzťahuje vyššie uvedené ustanovenie, naša celková zodpovednosť voči vám za všetky nároky vyplývajúce z týchto podmienok a služieb alebo s nimi súvisiace neprekročí vyššiu z nasledujúcich čiastok: (a) sumu, ktorú ste zaplatili spoločnosti Dante Labs v priebehu dvanástich (12) mesiacov pred udalosťou, ktorá viedla k vzniku nároku, alebo (b) sto eur (100,00 €).

7. Neprimerané zmluvné podmienky

Tieto podmienky a tento dodatok sú v súlade so smernicou EÚ 93/13/EHS o nekalých podmienkach v spotrebiteľských zmluvách a jej vnútroštátnymi implementáciami. Ak príslušný súd alebo orgán zistí, že niektoré ustanovenie Podmienok je neprimerané v zmysle platných právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa, toto ustanovenie sa považuje za upravené v minimálnom rozsahu potrebnom na to, aby bolo primerané a vynútiteľné, alebo, ak ho nie je možné takto upraviť, bude vyňaté a ostatné ustanovenia zostanú v plnej platnosti a účinnosti.

8. Informácie pred uzavretím zmluvy

V súlade so smernicou EÚ o právach spotrebiteľov a príslušnými vnútroštátnymi predpismi týmto potvrdzujeme nasledovné:

• Údaje o obchodníkovi: Dante Labs International Inc, 667 Madison Ave, FL 5, New York, NY 10065, Spojené štáty americké
• Kontaktné údaje: E-mail : hello@dantelabs.com;
• Hlavné charakteristiky služieb: Sekvenovanie celého genómu a analýza biologických vzoriek, poskytovanie personalizovaných genómových správ (pôvod, zdravotné predispozície, vlastnosti, farmakogenomika a ďalšie kategórie) a pre predplatiteľov neustály prístup k aktualizovaným správam a prémiovým funkciám
• Celková cena: Tak, ako je uvedená v čase dokončenia objednávky, vrátane všetkých príslušných daní. Prípadné náklady na dopravu sú uvedené samostatne pred potvrdením objednávky
• Spôsoby platby: podľa ponuky pri dokončení objednávky (kreditná/debetná karta alebo iné dostupné spôsoby)
• Doručenie: Sady na odber vzoriek vám zašleme na vašu adresu. Digitálne správy vám doručíme prostredníctvom vášho online účtu. Predpokladaná doba doručenia je uvedená pri dokončení objednávky.
• Právo na odstúpenie od zmluvy: Ako je uvedené v článku 2 tohto dodatku
• Trvanie a ukončenie: Ako je uvedené v Podmienkach a Podmienkach členstva
• Sťažnosti: Kontaktujte nás na adrese hello@dantelabs.com
• Minimálna dĺžka zmluvy: závisí od zvoleného produktu a členského balíka; podrobnosti sa uvádzajú pri dokončení objednávky

9. Marketing a elektronická komunikácia

V súlade so smernicou o elektronickom súkromí a príslušnými vnútroštátnymi vykonávacími predpismi:

• Marketingové správy vám budeme zasielať prostredníctvom e-mailu, SMS alebo iných elektronických prostriedkov iba v prípade, že ste nám udelili svoj predchádzajúci, konkrétny, informovaný a slobodne udelený súhlas („opt-in“)
• Každá marketingová správa, ktorú zasielame, bude obsahovať jasný a jednoduchý spôsob odhlásenia („opt-out“)
• Všetky žiadosti o odhlásenie bezodkladne vybavíme
• Vaše využívanie služieb nebudeme podmieňovať vaším súhlasom so zasielaním marketingových oznámení

Transakčná komunikácia (napríklad potvrdenia objednávok, oznámenia o odoslaní a upozornenia týkajúce sa bezpečnosti účtu) sa nepovažuje za marketing a bude zasielaná v rozsahu nevyhnutnom na plnenie našej zmluvy s vami.

10. Jazyk

Tieto podmienky a tento dodatok sú k dispozícii v anglickom jazyku. Ak nám platné právne predpisy ukladajú povinnosť poskytnúť verziu v miestnom jazyku, v prípade akýchkoľvek nezrovnalostí s anglickou verziou má prednosť verzia v miestnom jazyku. Verzie v miestnom jazyku sprístupníme v prípade, ak to vyžadujú právne predpisy krajiny vášho bydliska.

11. Oddelenosť ustanovení a povinná ochrana spotrebiteľa

Ak sa zistí, že niektoré ustanovenie Podmienok alebo tohto dodatku je nevynútiteľné alebo v rozpore s imperatívnymi predpismi na ochranu spotrebiteľa platnými vo vašej krajine bydliska, toto ustanovenie sa upraví v minimálnom rozsahu potrebnom na dosiahnutie súladu s týmito predpismi, alebo, ak ho nie je možné takto upraviť, považuje sa za oddelené. Zostávajúce ustanovenia zostávajú v plnej platnosti. Žiadne ustanovenie Podmienok sa nesmie vykladať spôsobom, ktorý by vás pripravil o ochranu poskytovanú záväznými zákonmi na ochranu spotrebiteľa vo vašej krajine bydliska.

12. Kontaktné údaje

Ak máte otázky týkajúce sa tohto dodatku alebo podmienok, ktoré sa vzťahujú na obyvateľov Európy, kontaktujte nás:

Dante Labs International, s.r.o.

E-mail: hello@dantelabs.com

Poverenec pre ochranu osobných údajov: dpo@dantelabs.com

EÚ Zástupca:

legal@dantelabs.com

Spojené kráľovstvo Zástupca:

legal@dantelabs.com