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O que são cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site armazena no seu navegador. Também utilizamos o armazenamento de sessão do seu navegador, que funciona de forma semelhante, mas é apagado quando fecha o separador. Nesta política, «cookies» abrange ambos.
As suas escolhas
Os cookies estritamente necessários estão sempre ativos, porque o site não pode funcionar sem eles. Todos os restantes são opcionais, e pedimos-lhe autorização primeiro:
- Os cookies de análise estão desativados até que os autorize, exceto nos Estados Unidos, onde estão ativos até que os desative.
- Os cookies de publicidade estão desativados em todo o lado até que os autorize.
Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento através da ligação As Suas Escolhas de Privacidade, no fundo de todas as páginas. Quando retirar o consentimento, deixamos de utilizar as etiquetas opcionais e eliminamos os cookies que estas definiram neste site. Guardamos as suas escolhas durante seis meses e, depois, voltamos a perguntar.
Se o seu navegador enviar um sinal de Controlo Global de Privacidade (GPC), tratamo-lo como uma recusa dos cookies de publicidade e, também, dos cookies de análise, caso não tenha feito qualquer escolha. Nos Estados Unidos, desativar os cookies de publicidade, ou enviar o sinal GPC, exclui-o da «venda» ou «partilha» das suas informações pessoais através destes cookies, tal como as leis estaduais de privacidade definem esses termos.
Cookies estritamente necessários
Estes são definidos por nós ou, durante o pagamento, pelo nosso processador de pagamentos. Não necessitam do seu consentimento.
- dante_consent (Dante Labs, 6 meses): memoriza as suas escolhas de cookies.
- dante-language (Dante Labs, 1 ano): memoriza um idioma que tenha escolhido.
- dante-announcement (Dante Labs, 1 ano): memoriza que fechou um anúncio, para que não volte a ser apresentado.
- __stripe_mid (Stripe, 1 ano) e __stripe_sid (Stripe, 30 minutos): definidos na página de encomenda pela Stripe, o nosso processador de pagamentos, para prevenir fraudes.
- Armazenamento de sessão (Dante Labs, até fechar o separador): mantém o seu carrinho e os dados da encomenda durante o pagamento e a confirmação da encomenda, a sua conversa com o Ask Dante e o registo de qual a compra já foi contabilizada, para que uma página de confirmação recarregada não seja contada duas vezes.
Cookies de análise
Com o seu consentimento, ou nos Estados Unidos, salvo se optar por não o fazer, utilizamos o Google Analytics, fornecido pela Google, para compreender como o site é utilizado: que páginas são visitadas, como as pessoas passam de umas para as outras e a rapidez com que as páginas carregam. O Google Analytics atribui ao seu navegador um identificador aleatório; não nos diz quem o senhor é.
- _ga (Google, 2 anos): distingue um navegador de outro.
- _ga_QNTCWZ80TM (Google, 2 anos): regista a sua visita atual.
Cookies de publicidade
Apenas com o seu consentimento, utilizamos ferramentas de publicidade da Google e da Meta para apurar se os nossos anúncios geram visitas e encomendas, e para que essas plataformas possam mostrar os nossos anúncios a pessoas que já visitaram o nosso site. Estas ferramentas recebem as páginas que visualiza, os produtos que adiciona ao carrinho e o valor de uma encomenda. Nunca recebem os resultados dos seus testes nem quaisquer dados genéticos.
- _gcl_au (Google Ads, 90 dias): associa visitas e encomendas aos anúncios da Google que as originaram.
- _gcl_aw (Google Ads, 90 dias): definido quando chega ao site ao clicar num anúncio da Google, e regista esse clique.
- _fbp (Meta, 90 dias): identifica o seu navegador perante a Meta, para medir os nossos anúncios no Facebook e no Instagram.
- _fbc (Meta, 90 dias): definido quando chega ao site ao clicar num anúncio do Facebook ou do Instagram, e regista esse clique.
O Google e a Meta também podem ler cookies que definiram nos seus próprios domínios, como google.com, doubleclick.net e facebook.com, por exemplo se tiver sessão iniciada nos respetivos serviços. Esses cookies estão sob o controlo deles: veja como o Google utiliza as informações de sites que usam os seus serviços e a Política de Cookies da Meta.
Outros serviços na página de encomenda
Os pagamentos são processados pela Stripe. Enquanto escreve a sua morada de envio, a Stripe sugere moradas correspondentes através do Google Maps, pelo que o que escreve no campo da morada é enviado ao Google. Nenhum dos dois define cookies para além dos cookies da Stripe indicados acima.
Para onde vão as suas informações
O Google, a Meta e a Stripe estão sediados nos Estados Unidos, pelo que as informações recolhidas através dos respetivos cookies poderão ser tratadas nesse país. Estas transferências estão protegidas pelo Quadro de Privacidade de Dados UE–EUA e pelas suas extensões para o Reino Unido e a Suíça, ao abrigo do qual cada uma destas empresas está certificada, ou pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
Como controlar os cookies no seu navegador
Pode também bloquear ou eliminar cookies nas definições do seu navegador. Bloquear os cookies estritamente necessários poderá impedir o funcionamento de partes do site, como o checkout.
Alterações e dúvidas
Atualizamos esta política sempre que os cookies que utilizamos mudam, e a data no topo é alterada em conformidade. Se tiver alguma dúvida, contacte-nos através do nosso centro de apoio em support.dantelabs.com.