Esta política explica las cookies y tecnologías similares que se utilizan en este sitio web: quién las instala, qué hacen, cuánto tiempo duran y cómo puede controlarlas. Complementa nuestra Política de privacidad, que explica de forma más general cómo tratamos los datos personales.
Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su navegador. También usamos el almacenamiento de sesión de su navegador, que funciona de forma similar, pero se borra al cerrar la pestaña. En esta política, el término «cookies» abarca ambos.
Sus opciones
Las cookies estrictamente necesarias siempre están activas, porque el sitio no puede funcionar sin ellas. Todas las demás son opcionales, y le pedimos su consentimiento antes de usarlas:
- Las cookies analíticas están desactivadas hasta que las permita, excepto en Estados Unidos, donde están activadas hasta que las desactive.
- Las cookies publicitarias están desactivadas en todas partes hasta que las permita.
Puede cambiar sus opciones en cualquier momento mediante el enlace Sus opciones de privacidad, situado en la parte inferior de cada página. Cuando retire su consentimiento, dejaremos de cargar las etiquetas opcionales y eliminaremos las cookies que estas hayan instalado en este sitio. Guardamos sus opciones durante seis meses y, después, volveremos a preguntárselo.
Si su navegador envía una señal de Control Global de Privacidad (GPC), la tratamos como un rechazo de las cookies publicitarias y, también, de las analíticas si no ha tomado una decisión. En Estados Unidos, desactivar las cookies publicitarias o enviar la señal GPC le excluye de la «venta» o «compartición» de su información personal a través de estas cookies, según definen esos términos las leyes estatales de privacidad.
Cookies estrictamente necesarias
Las instalamos nosotros o, durante el proceso de compra, nuestro procesador de pagos. No requieren su consentimiento.
- dante_consent (Dante Labs, 6 meses): recuerda sus opciones de cookies.
- dante-language (Dante Labs, 1 año): recuerda el idioma que ha elegido.
- dante-announcement (Dante Labs, 1 año): recuerda que ha cerrado un anuncio, para que no vuelva a mostrarse.
- __stripe_mid (Stripe, 1 año) y __stripe_sid (Stripe, 30 minutos): los instala Stripe, nuestro procesador de pagos, en la página del pedido para prevenir el fraude.
- Almacenamiento de sesión (Dante Labs, hasta que cierre la pestaña): guarda su cesta y los datos del pedido durante la compra y la confirmación del pedido, su conversación con Ask Dante y un registro de la compra ya registrada, para que una página de confirmación recargada no se cuente dos veces.
Cookies analíticas
Con su consentimiento o, en Estados Unidos, salvo que se excluya, usamos Google Analytics, proporcionado por Google, para conocer cómo se utiliza el sitio: qué páginas se visitan, cómo se desplazan los usuarios entre ellas y con qué rapidez se cargan. Google Analytics asigna a su navegador un identificador aleatorio; no nos dice quién es usted.
- _ga (Google, 2 años): distingue un navegador de otro.
- _ga_QNTCWZ80TM (Google, 2 años): registra su visita actual.
Cookies publicitarias
Solo con su consentimiento, usamos herramientas publicitarias de Google y Meta para saber si nuestros anuncios generan visitas y pedidos, y para que esas plataformas muestren nuestros anuncios a personas que han visitado nuestro sitio. Estas herramientas reciben las páginas que visualiza, los productos que añade a su cesta y el importe de un pedido. Nunca reciben sus resultados de pruebas ni ningún dato genético.
- _gcl_au (Google Ads, 90 días): vincula las visitas y los pedidos con los anuncios de Google que los originaron.
- _gcl_aw (Google Ads, 90 días): se instala cuando llega haciendo clic en un anuncio de Google, y registra ese clic.
- _fbp (Meta, 90 días): identifica su navegador ante Meta, para medir nuestros anuncios en Facebook e Instagram.
- _fbc (Meta, 90 días): se instala cuando llega haciendo clic en un anuncio de Facebook o Instagram, y registra ese clic.
Google y Meta también pueden leer las cookies que hayan establecido en sus propios dominios, como google.com, doubleclick.net y facebook.com, por ejemplo si ha iniciado sesión en sus servicios. Esas cookies están bajo su control: consulte cómo Google utiliza la información de los sitios que emplean sus servicios y la Política de cookies de Meta.
Otros servicios de la página de pedido
Los pagos los gestiona Stripe. Mientras escribe su dirección de envío, Stripe le sugiere direcciones coincidentes mediante Google Maps, por lo que lo que escriba en el campo de dirección se envía a Google. Ninguno de los dos establece cookies además de las cookies de Stripe enumeradas arriba.
Adónde van sus datos
Google, Meta y Stripe tienen su sede en Estados Unidos, por lo que la información recogida a través de sus cookies puede tratarse allí. Estas transferencias están protegidas por el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. y sus extensiones para el Reino Unido y Suiza, en virtud del cual cada una de ellas está certificada, o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Control de las cookies en su navegador
También puede bloquear o eliminar las cookies en la configuración de su navegador. Bloquear las cookies estrictamente necesarias puede impedir que funcionen partes del sitio, como el proceso de pago.
Cambios y preguntas
Actualizamos esta política cada vez que cambien las cookies que utilizamos, y la fecha que aparece en la parte superior cambia con ella. Si tiene alguna pregunta al respecto, contacte con nosotros a través de nuestro centro de soporte en support.dantelabs.com.