Dit beleid legt uit welke cookies en vergelijkbare technieken op deze website worden gebruikt: wie ze plaatst, wat ze doen, hoe lang ze geldig blijven en hoe u ze kunt beheren. Het beleid geldt naast ons Privacybeleid, dat meer in het algemeen uitlegt hoe wij persoonsgegevens verwerken.
Wat cookies zijn
Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website in uw browser opslaat. Wij gebruiken daarnaast de sessieopslag van uw browser. Die werkt op een vergelijkbare manier, maar wordt gewist zodra u het tabblad sluit. In dit beleid vallen beide onder „cookies”.
Uw keuzes
Strikt noodzakelijke cookies staan altijd aan, omdat de site zonder deze cookies niet kan werken. Alle overige cookies zijn optioneel en vragen wij eerst om uw toestemming:
- Analysecookies staan uit totdat u ze toestaat, behalve in de Verenigde Staten, waar ze aan staan totdat u ze uitschakelt.
- Advertentiecookies staan overal uit totdat u ze toestaat.
U kunt uw keuzes op elk moment wijzigen via de link Uw privacykeuzes onderaan elke pagina. Wanneer u uw toestemming intrekt, stoppen wij de optionele tags en verwijderen wij de cookies die zij op deze site hebben geplaatst. Wij bewaren uw keuzes zes maanden en vragen daarna opnieuw.
Als uw browser een Global Privacy Control (GPC)-signaal verstuurt, behandelen wij dat als een weigering van advertentiecookies, en ook van analysecookies als u nog geen keuze heeft gemaakt. In de Verenigde Staten betekent het uitschakelen van advertentiecookies, of het versturen van een GPC-signaal, dat u zich via deze cookies afmeldt voor de „verkoop” of „deling” van uw persoonsgegevens, zoals die termen in de privacywetten van de staten worden gedefinieerd.
Strikt noodzakelijke cookies
Deze worden door ons geplaatst of, tijdens het afrekenen, door onze betalingsverwerker. Hiervoor is uw toestemming niet nodig.
- dante_consent (Dante Labs, 6 maanden): onthoudt uw cookiekeuzes.
- dante-language (Dante Labs, 1 jaar): onthoudt een taal die u heeft gekozen.
- dante-announcement (Dante Labs, 1 jaar): onthoudt dat u een melding heeft gesloten, zodat deze niet opnieuw wordt getoond.
- __stripe_mid (Stripe, 1 jaar) en __stripe_sid (Stripe, 30 minuten): worden op de bestelpagina geplaatst door Stripe, onze betalingsverwerker, om fraude te voorkomen.
- Sessieopslag (Dante Labs, totdat u het tabblad sluit): bewaart uw winkelmand en bestelgegevens tijdens het afrekenen en de orderbevestiging, uw gesprek met Ask Dante, en een notitie over welke aankoop al is vastgelegd, zodat een opnieuw geladen bevestigingspagina niet dubbel wordt geteld.
Analysecookies
Met uw toestemming, of in de Verenigde Staten tenzij u zich afmeldt, gebruiken wij Google Analytics, aangeboden door Google, om te begrijpen hoe de site wordt gebruikt: welke pagina's worden bezocht, hoe bezoekers tussen pagina's navigeren en hoe snel pagina's laden. Google Analytics geeft uw browser een willekeurige identificatiecode; daarmee weten wij niet wie u bent.
- _ga (Google, 2 jaar): onderscheidt de ene browser van de andere.
- _ga_QNTCWZ80TM (Google, 2 jaar): houdt uw huidige bezoek bij.
Advertentiecookies
Alleen met uw toestemming gebruiken wij advertentietools van Google en Meta om te meten of onze advertenties leiden tot bezoeken en bestellingen, en zodat die platforms onze advertenties kunnen tonen aan mensen die onze site hebben bezocht. Deze tools ontvangen de pagina's die u bekijkt, de producten die u aan uw winkelmand toevoegt en de waarde van een bestelling. Zij ontvangen nooit uw testresultaten of genetische gegevens.
- _gcl_au (Google Ads, 90 dagen): koppelt bezoeken en bestellingen aan de Google-advertenties die daartoe hebben geleid.
- _gcl_aw (Google Ads, 90 dagen): wordt geplaatst wanneer u via een Google-advertentie op de site komt, en registreert die klik.
- _fbp (Meta, 90 dagen): herkent uw browser voor Meta, om onze advertenties op Facebook en Instagram te meten.
- _fbc (Meta, 90 dagen): wordt geplaatst wanneer u via een Facebook- of Instagram-advertentie op de site komt, en registreert die klik.
Google en Meta kunnen ook cookies lezen die zij op hun eigen domeinen hebben geplaatst, zoals google.com, doubleclick.net en facebook.com, bijvoorbeeld als u bent aangemeld bij hun diensten. Die cookies staan onder hun controle: zie hoe Google informatie gebruikt van sites die gebruikmaken van zijn diensten en het Cookiebeleid van Meta.
Andere diensten op de bestelpagina
Betalingen worden verwerkt door Stripe. Terwijl u uw verzendadres typt, stelt Stripe overeenkomende adressen voor via Google Maps, waardoor wat u in het adresveld typt, naar Google wordt gestuurd. Geen van beide plaatst cookies naast de hierboven vermelde Stripe-cookies.
Waar uw gegevens naartoe gaan
Google, Meta en Stripe zijn gevestigd in de Verenigde Staten, dus informatie die via hun cookies wordt verzameld, kan daar worden verwerkt. Deze doorgiften worden beschermd door het EU-VS-kader voor gegevensprivacy en de Britse en Zwitserse uitbreidingen ervan, waarbinnen elk van hen gecertificeerd is, of door de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Cookies beheren in uw browser
U kunt cookies ook blokkeren of verwijderen in de instellingen van uw browser. Het blokkeren van strikt noodzakelijke cookies kan ertoe leiden dat delen van de site, zoals het afrekenproces, niet meer werken.
Wijzigingen en vragen
Wij werken dit beleid bij wanneer de cookies die wij gebruiken veranderen, en de datum bovenaan verandert mee. Heeft u een vraag hierover, neem dan contact met ons op via ons supportcentrum op support.dantelabs.com.