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10. Farmacia y cumplimiento de pedidos; Envío; Embalaje
El Sitio web puede facilitar los pedidos de recetas realizados por su Proveedor. Cuando corresponda, las recetas podrán ser surtidas por farmacias asociadas (“Farmacias Asociadas”) y/o por una farmacia de su elección, según el programa y su ubicación. Usted autoriza a los Proveedores y al Sitio web a transmitir la información de la receta a una o más farmacias para su dispensación y envío, en la medida en que lo permita la ley. Cualquier pedido de receta queda a criterio profesional de su Proveedor.
- Traslados entre farmacias: Su receta puede trasladarse entre farmacias para su surtido, disponibilidad, precios o motivos operativos, de conformidad con la ley y con sus instrucciones.
- Envío: Los plazos de envío son estimados y pueden variar debido al procesamiento en la farmacia, la verificación, retrasos de la empresa de mensajería, el clima, los feriados u otros factores.
- Productos sensibles a la temperatura: Algunos medicamentos requieren refrigeración u otro manejo especial. Usted es responsable de recibir los envíos con prontitud y de seguir las instrucciones de almacenamiento.
- Envases a prueba de niños: Algunos medicamentos pueden enviarse en envases no a prueba de niños cuando esté permitido. Mantenga todos los medicamentos fuera del alcance de los niños.
“Farmacia” significa cualquier farmacia (incluidas las farmacias de preparaciones magistrales, cuando esté permitido) que pueda surtir recetas emitidas por un Proveedor. Comuníquese siempre directamente con su Proveedor u otros profesionales de la salud calificados si tiene cualquier pregunta sobre su salud personal o sus afecciones médicas.
Farmacias Asociadas
- Red Rock Compounding Pharmacy
- https://www.redrockhomepharmacy.com
- 1240 East 100 South, Suite 220 St. George, UT 84790
- 435-703-2900
- Health Warehouse
- https://www.healthwarehouse.com
- 7107 Industrial Rd. Florence, KY 41042
- 800-748-7001
- Precision Medicine
- https://precisionmeds.com
- 2657 Merrick Road Bellmore, NY 11710
- 516-833-6262
- Triad Rx
- https://www.triadrx.us
- 26258 Pollard Road, Daphne, AL 36526
- 251-380-7630
Pagos; Suscripciones; Renovación automática
Al proporcionar una tarjeta de crédito u otro método de pago que aceptemos (“Método de pago”), usted acepta expresamente que nosotros (o nuestro proveedor de servicios) estamos autorizados a cargar al Método de pago el importe total de las tarifas asociadas a su uso del Sitio web, junto con los impuestos aplicables (en conjunto, según corresponda, una “Compra”). Si el Método de pago no puede verificarse, no es válido o no es aceptable por otro motivo, su Compra podrá suspenderse o cancelarse. Debe resolver cualquier problema con el método de pago antes de que procesemos su Compra. Si un pago no se liquida correctamente y usted no modifica la información de su Método de pago ni cancela su Compra o su cuenta, sigue siendo responsable de los importes no cobrados y nos autoriza a seguir cargando el Método de pago, según se haya actualizado. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los servicios se ofrecen con pago directo y no se facturan a ningún seguro. No garantizamos que los importes pagados sean reembolsables por un seguro, una HSA/FSA u otro medio. Si se inscribe en una suscripción o programa recurrente, usted nos autoriza (y/o a nuestros procesadores de pagos) a cargar su método de pago de forma periódica hasta que cancele. Las condiciones de la suscripción, la periodicidad de la facturación y los plazos de cancelación se le comunicarán al finalizar la compra o en su cuenta. Para evitar cargos por renovación, debe cancelar antes de la hora límite indicada antes de la fecha de renovación (por ejemplo, 48 horas antes, si así se indica al finalizar la compra). Los pagos pueden ser procesados por terceros (p. ej., Stripe). No almacenamos los números completos de las tarjetas de pago. Podemos ofrecer opciones de pago fraccionado o financiación de terceros (p. ej., Klarna y/o Afterpay). Estos proveedores tienen condiciones y prácticas de privacidad propias, y la aprobación y el reembolso se realizan entre usted y el proveedor de financiación. Si inicia un contracargo, podemos suspender su cuenta, y podrían aplicarse gestiones de cobro sobre los importes que legítimamente le correspondan.
Usted entiende y acepta no responsabilizarnos de ningún efecto adverso que las acciones (intencionadas o no) puedan causar en cualquier otra cuenta que tenga. Usted acepta no procesar tarjetas robadas ni tarjetas no autorizadas a través de su Stripe y/o de su cuenta.
11. Reembolsos
Todas las ventas son definitivas, salvo que se indique expresamente en la Política de reembolso aplicable o que lo exija la ley.
12. Promociones y sorteos
De vez en cuando podemos ofrecer promociones, descuentos, programas de referidos o sorteos. Las promociones pueden estar sujetas a condiciones adicionales, reglas de elegibilidad y reglas oficiales que se incorporan por referencia. Salvo que esté prohibido, esas condiciones adicionales prevalecerán en caso de conflicto con estas Condiciones.
13. Rescisión
Nos reservamos el derecho de rescindir o suspender su acceso a la totalidad o a parte del Sitio web en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. Dante Labs podrá rescindir o suspender cualquiera de los derechos otorgados por estas Condiciones, así como su acceso y uso del Sitio web, con o sin aviso previo, por cualquier motivo y en cualquier momento, incluidas las infracciones de estas Condiciones. Las siguientes disposiciones, así como cualquier otra que por su naturaleza deba sobrevivir a la rescisión, seguirán vigentes tras la expiración o rescisión de estas Condiciones por cualquier motivo: Exclusión de garantías; Limitación de responsabilidad; Indemnización; Ley aplicable y resolución de conflictos.
14. Enlaces desde el Sitio web
Si el Sitio web contiene enlaces a sitios o recursos de terceros, estos enlaces se ofrecen únicamente para su comodidad. No controlamos ni avalamos esos sitios o recursos de terceros y no asumimos responsabilidad alguna por ellos ni por cualquier pérdida o daño que pueda derivarse de su uso. Si decide acceder a cualquiera de los sitios web de terceros enlazados desde el Sitio web, lo hace enteramente bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de uso de dichos sitios web.
15. Exclusión de garantías
EL SITIO WEB Y LA INFORMACIÓN Y EL CONTENIDO DEL MISMO SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN SU DISPONIBILIDAD». USTED ACEPTA QUE EL USO DEL SITIO WEB CORRE ÚNICAMENTE POR SU CUENTA Y RIESGO. DANTE LABS, SUS FILIALES, SUS LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, EMPLEADOS, AGENTES, DIRECTIVOS Y CONSEJEROS RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, CUALESQUIERA GARANTÍAS EXPRESAS, GARANTÍAS LEGALES Y CUALESQUIERA GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. EN LA MEDIDA EN QUE SU JURISDICCIÓN NO PERMITA LIMITACIONES DE GARANTÍAS, ESTA LIMITACIÓN PUEDE NO APLICARLE. EN ESE CASO, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO RELACIONADO CON EL USO DEL SITIO WEB SERÁ DEJAR DE UTILIZARLO.
16. Limitación de responsabilidad
EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO DANTE LABS, SUS FILIALES, NI SUS LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, EMPLEADOS, AGENTES, DIRECTIVOS O CONSEJEROS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE (INCLUIDOS LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE NEGOCIO, LUCRO CESANTE, LITIGIOS O SIMILARES), ESPECIAL, EJEMPLAR, PUNITIVO NI DE OTRO TIPO, BAJO NINGUNA TEORÍA JURÍDICA, DERIVADO DE O RELACIONADO CON SU USO DEL SITIO WEB O LA IMPOSIBILIDAD DE USARLO, DE CUALQUIER SITIO WEB ENLAZADO A ÉL, DE CUALQUIER CONTENIDO DEL SITIO WEB O DE DICHOS OTROS SITIOS WEB, INCLUSO SI SE LE HUBIERA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. SU ÚNICO RECURSO ANTE LA INSATISFACCIÓN CON EL SITIO WEB Y/O EL CONTENIDO SERÁ DEJAR DE UTILIZAR EL SITIO WEB.
EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE DANTE LABS O DE SUS PERSONAS VINCULADAS HACIA USTED POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y CAUSAS DE ACCIÓN (YA SEAN CONTRACTUALES, EXTRACONTRACTUALES, INCLUIDA, ENTRE OTRAS, LA NEGLIGENCIA, O DE OTRO TIPO) SUPERARÁ, EN CONJUNTO, LA MAYOR CANTIDAD ENTRE (I) CIEN DÓLARES ($100) Y (II) EL IMPORTE QUE USTED HAYA PAGADO, EN SU CASO, POR ACCEDER AL SITIO WEB DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A ESTA RECLAMACIÓN.
DETERMINADAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS NI LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, LO QUE SIGNIFICA QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARLE. EN ESAS JURISDICCIONES, LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE.
SI USTED ES RESIDENTE DE CALIFORNIA, RENUNCIA A LA SECCIÓN 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA, QUE DISPONE: UN FINIQUITO GENERAL NO SE EXTIENDE A LAS RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR O LA PARTE QUE LIBERA NO CONOCE O SOSPECHA QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE FIRMAR EL FINIQUITO Y QUE, DE HABERLAS CONOCIDO, HUBIERAN AFECTADO DE FORMA SUSTANCIAL A SU ACUERDO CON EL DEUDOR O LA PARTE LIBERADA.
17. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemnes a Dante Labs, sus filiales, licenciantes y proveedores de servicios, así como a sus respectivos directivos, consejeros, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios, frente a cualesquiera reclamaciones, responsabilidades, daños, sentencias, indemnizaciones, pérdidas, costes, gastos u honorarios (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados de su incumplimiento de estas Condiciones o relacionados con él, o de su uso del Sitio web, incluido cualquier uso del contenido, los servicios y los productos del Sitio web distinto del expresamente autorizado en estas Condiciones, o de su uso de cualquier información obtenida del Sitio web.
18. Ley aplicable y jurisdicción
Usted acepta que las leyes del Estado de Texas regirán estas Condiciones y cualquier disputa que pueda surgir entre usted y Dante Labs o sus filiales en relación con el uso del Sitio Web, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes.
19. Resolución de disputas
Usted y nosotros acordamos notificar por escrito a la otra parte cualquier disputa y tratar de resolver de buena fe, de forma informal, las disputas que surjan del uso del Sitio Web. Si una disputa no se resuelve en un plazo de 30 días desde que una parte notifica a la otra, la disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante individual, no representativo, en inglés, en lugar de un procedimiento ante los tribunales de jurisdicción general. Cualquier disputa será decidida por un único árbitro y será administrada por Judicial Arbitration Mediation Services, Inc. (“JAMS”) de conformidad con las Reglas y Procedimientos Simplificados de Arbitraje de JAMS, con las modificaciones establecidas en este acuerdo de arbitraje. El árbitro celebrará las audiencias, en su caso, por teleconferencia o videoconferencia, en lugar de presencialmente, salvo que el árbitro determine, a solicitud de usted o de nosotros, que una audiencia presencial es apropiada. Las comparecencias presenciales, en caso de haberlas, se realizarán en Houston, Texas. El árbitro tendrá facultad para conceder medidas cautelares temporales, provisionales o permanentes, o medidas de cumplimiento específico, pero solo en la medida necesaria para otorgar la reparación justificada por la reclamación individual ante el árbitro. El laudo dictado por el árbitro podrá ser confirmado y ejecutado ante cualquier tribunal con jurisdicción adecuada. Cada parte asumirá sus propios costes, incluidos los relacionados con sus respectivos abogados, peritos y testigos.
CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN QUE USTED PUEDA TENER DERIVADA DE ESTAS CONDICIONES O RELACIONADA CON ELLAS DEBE INICIARSE DENTRO DEL PLAZO DE UN AÑO DESDE QUE NAZCA LA CAUSA DE ACCIÓN. DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN QUEDARÁ PERMANENTEMENTE PRESCRITA.
USTED Y NOSOTROS RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE AL DERECHO DE ACUDIR A LOS TRIBUNALES, A UN JUICIO CON JURADO Y A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, UN ARBITRAJE COLECTIVO U OTRO PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO RESPECTO DE CUALQUIER RECLAMACIÓN SUJETA A ARBITRAJE. NO OBSTANTE LA DECISIÓN DE LAS PARTES DE RESOLVER TODAS LAS DISPUTAS MEDIANTE ARBITRAJE, NOSOTROS PODEMOS INTERPONER UNA ACCIÓN ANTE UN TRIBUNAL ESTATAL O FEDERAL PARA PROTEGER NUESTROS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL. LA SOLICITUD DE TAL REPARACIÓN NO SUPONDRÁ RENUNCIA A NUESTRO DERECHO AL ARBITRAJE CONFORME A ESTAS CONDICIONES.
20. Renuncia y divisibilidad
Ninguna renuncia por nuestra parte a cualquier término o condición establecidos en estas Condiciones se considerará una renuncia adicional o continuada a dicho término o condición, ni una renuncia a cualquier otro término o condición. Asimismo, que no hagamos valer un derecho o una disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Si un tribunal u otro órgano competente declara que alguna disposición de estas Condiciones es inválida, ilegal o inejecutable por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o se limitará en la medida mínima necesaria para que las demás disposiciones de estas Condiciones sigan vigentes y en pleno vigor.
21. Restricciones geográficas
Dante Labs tiene su sede en Estados Unidos. Es posible que el acceso al Sitio web no sea legal para determinadas personas o en determinados países. Si accede al Sitio web desde fuera de Estados Unidos, lo hace por iniciativa propia y es responsable de cumplir con las leyes locales.
En Estados Unidos, los servicios están disponibles en los 50 estados y en Washington D.C. La disponibilidad de medicamentos y productos varía según la idoneidad clínica, las leyes federales y estatales aplicables u otros requisitos normativos. No todas las terapias están disponibles en todos los estados. La disponibilidad está sujeta a cambios.
22. Acuerdo íntegro
Estas Condiciones constituyen el único y completo acuerdo entre usted y Dante Labs con respecto al Sitio Web, y sustituyen a todos los entendimientos, acuerdos, declaraciones y garantías previos y simultáneos, tanto escritos como verbales, relativos al Sitio Web.
23. Contáctenos
Todas las opiniones, comentarios, solicitudes de asistencia técnica y demás comunicaciones relacionadas con el Sitio Web deben dirigirse a: hello@dantelabs.com.