Podmínky používání

TYTO PODMÍNKY SLUŽBY OBSAHUJÍ ZÁVAZNÉ USTANOVENÍ O ROZHODČÍM ŘÍZENÍ A VZDÁNÍ SE PRÁVA NA HROMADNOU ŽALOBU, KTERÉ MAJÍ VLIV NA VAŠE PRÁVNÍ PRÁVA. PEČLIVĚ SI PROSÍM PŘEČTĚTE ČÁST 12 (ŘEŠENÍ SPORŮ A ROZHODČÍ ŘÍZENÍ).

Tyto podmínky poskytování služeb („Podmínky“) představují právní smlouvu mezi společností Dante Labs International Inc („Dante Labs“, „my“, „naše“ nebo „nás“) a vámi („vy“ nebo „vaše“). Tyto Podmínky upravují váš přístup k produktům, webovým stránkám (dantelabs.com, us.dantelabs.com a jakýmkoli následným webovým stránkám), mobilním aplikacím, softwaru a všem souvisejícím službám společnosti Dante Labs (souhrnně „Služby“) a jejich používání.

Před používáním služeb si prosím pečlivě přečtěte tyto podmínky. Založením účtu, zadáním objednávky, zasláním biologického vzorku nebo jakýmkoli jiným přístupem ke službám či jejich používáním vyjadřujete souhlas s tím, že budete vázáni těmito podmínkami a všemi souvisejícími zásadami, včetně našeho prohlášení o ochraně osobních údajů, informací o souborech cookie a sledování a veškerých platných podmínek členství, souhlasu s výzkumem a formuláře souhlasu s genetickými údaji.

Tyto podmínky se vztahují na uživatele, kteří mají bydliště ve Spojených státech nebo ke Službám přistupují ze Spojených států. Pokud máte bydliště mimo Spojené státy, mohou pro vás platit další nebo odlišné podmínky.

1. Kdo může služby využívat

Používáním Služeb nebo vytvořením účtu prohlašujete, zaručujete a souhlasíte s tím, že:

• Je vám alespoň 18 let a jste způsobilý k právním úkonům, abyste mohl uzavřít závaznou smlouvu
• Nejste osobou, které je podle právních předpisů Spojených států amerických nebo jakékoli jiné příslušné jurisdikce zakázáno využívat Služby
• Veškeré biologické vzorky, které poskytnete společnosti Dante Labs, jsou buď vaše vlastní, nebo vzorky nezletilého dítěte, jehož jste rodičem nebo zákonným zástupcem, a máte zákonné oprávnění udělit souhlas jeho jménem
• Nejste pojišťovnou, zaměstnavatelem ani jejich zástupcem a nebudete služby ani žádné informace získané prostřednictvím těchto služeb využívat k rozhodování o sjednání pojištění, přijetí do zaměstnání nebo rozsahu pojistného krytí
• Služby ani žádné genetické informace nesmíte využívat pro forenzní účely, účely vymáhání práva, genealogický výzkum ani k žádnému jinému účelu, jehož cílem je identifikovat nebo vyšetřovat osoby bez jejich souhlasu
• Bez předchozího písemného souhlasu společnosti Dante Labs nesmíte používat ruční ani automatizované prostředky k „scrapování“, „crawlování“, těžbě dat nebo extrakci dat ze Služeb, ani nesmíte data získaná ze Služeb používat k vývoji, trénování nebo vylepšování jakékoli umělé inteligence, modelu strojového učení nebo algoritmu.

2. Rizika a aspekty, které je třeba zvážit v souvislosti s genetickým testováním

Než začnete naše služby využívat, měli byste pečlivě zvážit následující skutečnosti:

Genetické informace jsou nezvratné. Jakmile se dozvíte své genetické informace, nelze tuto skutečnost vzít zpět. Můžete se dozvědět informace o sobě, které budou nečekané, nepříjemné nebo znepokojující. Může se jednat například o informace týkající se rizika onemocnění, statusu nosiče dědičných onemocnění, nečekaného původu nebo biologických vztahů (například že osoba, o které jste se domnívali, že je vaším biologickým příbuzným, jím ve skutečnosti není, nebo že máte biologické příbuzné, o kterých jste nevěděli).

Výsledky se mohou v průběhu času měnit. Genetická věda se neustále vyvíjí. Zprávy a interpretace vycházející ze současných vědeckých poznatků mohou být aktualizovány, upřesněny nebo opraveny, jakmile budou k dispozici nové výzkumné výsledky. Dřívější zprávy mohou být nahrazeny novými poznatky.

Důsledky pro členy rodiny. Vzhledem k tomu, že sdílíte DNA se svými biologickými příbuznými, mohou vaše genetické údaje odhalit informace o členech vaší rodiny, včetně rizik onemocnění a původu, a to i bez jejich účasti nebo souhlasu. Než budete pokračovat, měli byste zvážit možný dopad na členy rodiny.

Přesnost a omezení. Ačkoli společnost Dante Labs využívá standardní sekvenační technologie a analytické metody, žádný genetický test není stoprocentně přesný. Rozsah sekvenování, hloubka sekvenování a identifikace variant se mohou lišit. Malá část dat může být nevyhodnotitelná nebo obsahovat chyby. Výsledky je třeba vyhodnocovat po konzultaci s lékařem.

3. Nejedná se o lékařskou radu

Tyto služby slouží výhradně k informačním, vzdělávacím a výzkumným účelům. Nejsou určeny k diagnostice, léčbě, vyléčení ani prevenci jakýchkoli nemocí či zdravotních potíží.

Společnost Dante Labs není poskytovatelem zdravotní péče. Zprávy a informace, které poskytujeme, nepředstavují lékařskou radu, lékařskou diagnózu ani klinická doporučení. Neměli byste činit lékařská rozhodnutí, zahajovat či ukončovat užívání léků ani měnit své zdravotní návyky výhradně na základě informací získaných od společnosti Dante Labs.

Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy ohledně svého zdraví či výsledků genetického testování, měli byste se poradit s kvalifikovaným lékařem, genetickým poradcem nebo jiným zdravotnickým pracovníkem. Hodnocení genetického rizika odráží statistické pravděpodobnosti vycházející z aktuálního výzkumu a nejedná se o definitivní předpovědi toho, zda u vás dané onemocnění propukne, či nikoli.

U většiny běžných onemocnění představují známé genetické faktory pouze zlomek celkového rizika. Významnou roli hrají také faktory životního prostředí, životní styl a rodinná anamnéza, které genetické testy samy o sobě nedokážou plně zachytit.

4. Váš účet

Abyste mohli využívat některé služby, musíte si založit účet. Zavazujete se, že při registraci uvedete přesné, aktuální a úplné údaje a že budete informace o svém účtu průběžně aktualizovat. Nesete výhradní odpovědnost za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů k vašemu účtu a za veškerou činnost prováděnou pod vaším účtem.

Pokud zjistíte jakékoli neoprávněné použití svého účtu nebo jakékoli jiné narušení bezpečnosti, musíte o tom neprodleně informovat společnost Dante Labs na adrese hello@dantelabs.com. Společnost Dante Labs nenese odpovědnost za žádné ztráty ani škody vzniklé v důsledku toho, že jste nezajistili bezpečnost svých přihlašovacích údajů k účtu.

5. Odevzdání vzorků a jejich zpracování

Odesláním biologického vzorku do laboratoří Dante Labs:

• Udělejte společnosti Dante Labs svolení k analýze vašeho vzorku pomocí sekvenování celého genomu a souvisejících technologií a výslovně požádejte společnost Dante Labs, aby vám výsledky této analýzy sdělila
• Uvědomte si, že jakmile bude váš vzorek odevzdán a zpracován, analýza je nevratná a vzorek vám již nebude vrácen
• Uvědomte si, že váš biologický vzorek bude bezodkladně zničen po dokončení sekvenování a kontroly kvality, pokud jste se nerozhodli pro prodloužené uchovávání vzorku (viz naše Prohlášení o ochraně osobních údajů, bod 6)
• Uvědomte si, že laboratoř nemusí být schopna váš vzorek zpracovat z důvodu nedostatečného množství nebo kvality vzorku a že v takových případech společnost Dante Labs vynaloží přiměřené úsilí k opětovnému zpracování vzorku nebo k vyžádání náhradního vzorku, než vám nabídne vrácení peněz
• Uvědomte si, že nezískáváte žádná práva na výzkumné ani komerční produkty, které mohou být vyvinuty s využitím souhrnných nebo anonymizovaných údajů odvozených z vašeho vzorku, a že za žádné takové produkty neobdržíte žádnou odměnu

6. Duševní vlastnictví a vlastnictví dat

6.1 Vaše údaje

Vaše genetické údaje jsou vaším vlastnictvím. Společnost Dante Labs si na vaše genetické údaje nečiní žádný nárok. V souladu s těmito podmínkami a naším prohlášením o ochraně osobních údajů si můžete své genetické údaje (včetně souborů se surovými daty) kdykoli stáhnout ze svého účtu.

Používáním Služeb udělujete společnosti Dante Labs omezenou, nevýhradní a bezplatnou licenci k využívání vašich genetických údajů výhradně za účelem poskytování Služeb, včetně sekvenování vašeho vzorku, vytváření zpráv, zasílání výsledků a poskytování zákaznické podpory.

Pokud samostatně vyjádříte souhlas s účastí v našem výzkumném programu (viz Souhlas s účastí ve výzkumu), udělujete společnosti Dante Labs dodatečnou licenci k využívání vašich anonymizovaných údajů pro výzkumné účely, jak je popsáno v dokumentu Souhlas s účastí ve výzkumu. Účast ve výzkumném programu je dobrovolná a není podmínkou pro využívání služeb.

6.2 Obsah Dante Labs

Veškerý text, grafika, uživatelská rozhraní, vizuální rozhraní, fotografie, ochranné známky, loga, algoritmy, software, kód, formáty zpráv a další obsah v rámci Služeb (dále souhrnně jen „obsah společnosti Dante Labs“), s výjimkou vašich genetických údajů a údajů, které jste sami poskytli, je vlastnictvím společnosti Dante Labs, je jí spravován nebo je jí poskytnut na základě licence a je chráněn zákony o duševním vlastnictví. Nesmíte kopírovat, upravovat, distribuovat, prodávat ani pronajímat žádnou část obsahu Dante Labs, ani provádět reverzní inženýrství nebo se pokoušet extrahovat zdrojový kód jakéhokoli softwaru, s výjimkou případů povolených platnými zákony.

7. Chování uživatelů

Souhlasíte, že nebudete:

• využívat Služby k jakýmkoli protiprávním účelům nebo v rozporu s těmito Podmínkami
• Zaslat vzorek, který nepochází od vás nebo od nezletilé osoby, nad kterou máte zákonnou péči, bez řádného právního oprávnění
• Snažit se zjistit totožnost jiných uživatelů Služeb nebo je kontaktovat jinými prostředky, než jaké Služby poskytují
• Nahrávat, přenášet nebo šířit jakýkoli obsah, který je hanlivý, obscénní, obtěžující, výhružný nebo jinak nevhodný
• využívat Služby k diskriminaci jakékoli osoby na základě jejích genetických informací, původu, zdravotního stavu nebo jakékoli jiné chráněné charakteristiky
• narušovat nebo přerušovat provoz Služeb, serverů nebo sítí připojených ke Službám
• Pokusit se získat neoprávněný přístup k jakékoli části Služeb nebo k jakýmkoli systémům či sítím napojeným na Služby
• Používat jakékoli automatizované prostředky (včetně botů, scraperů, crawlerů nebo spiderů) k přístupu k datům ze Služeb, k jejich shromažďování nebo extrahování, či k trénování modelů umělé inteligence nebo strojového učení
• Služby ani jakékoli údaje získané prostřednictvím těchto služeb nesmí být bez předchozího písemného souhlasu společnosti Dante Labs dále prodávány, poskytovány na základě sublicence ani komerčně využívány
• Porušit jakékoli platné místní, regionální, národní nebo mezinárodní zákony či předpisy

8. Platby a vrácení peněz

Zadáním objednávky souhlasíte s uhrazením všech poplatků a nákladů spojených s vaší objednávkou, včetně příslušných daní a nákladů na dopravu. Veškeré platby jsou zpracovávány prostřednictvím našeho externího platebního systému. Společnost Dante Labs neuchovává celé číslo vaší kreditní karty.

Vrácení peněz: S výjimkou případů stanovených platnými právními předpisy nelze žádné nákupy vrátit, jakmile jsme obdrželi váš vzorek a zahájili jeho zpracování. Pokud nebude možné váš vzorek zpracovat ani po vynaložení přiměřeného úsilí (včetně opakovaného zpracování a vyžádání náhradního vzorku), máte nárok na vrácení celé kupní ceny po odečtení nákladů na dopravu a manipulaci. Podrobné informace naleznete v našich Zásadách pro vrácení zboží a vrácení peněz.

9. Prohlášení o vyloučení odpovědnosti a omezení odpovědnosti

9.1 Vyloučení záruk

SLUŽBY JSOU POSKYTOVÁNY „TAK, JAK JSOU“ A „PODLE DOSTUPNOSTI“. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI PRÁVNÍMI PŘEDPISY SPOLEČNOST DANTE LABS VÝSLOVNĚ VYLOUČÍ VEŠKERÉ ZÁRUKY JAKÉHOKOLI DRUHU, AŤ JIŽ VÝSLOVNÉ, PŘEDPOKLÁDANÉ NEBO ZÁKONNÉ, VČETNĚ, ALE NE OMEZENĚ NA PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY PRODEJNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL, PŘESNOSTI A NEPORUŠOVÁNÍ PRÁV.

SPOLEČNOST DANTE LABS NEZARUČUJE, ŽE: (A) SLUŽBY BUDOU NEPŘERUŠOVANÉ, VČASNÉ, BEZPEČNÉ NEBO BEZ CHYB; (B) VÝSLEDKY ZÍSKANÉ PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽEB BUDOU PŘESNÉ, ÚPLNÉ NEBO SPOLEHLIVÉ; (C) KVALITA JAKÝCHKOLI PRODUKTŮ, SLUŽEB, INFORMACÍ NEBO JINÝCH MATERIÁLŮ ZÍSKANÝCH PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽEB BUDE ODPOVÍDAT VAŠIM OČEKÁVÁNÍM; NEBO (D) ŽE BUDOU OPRAVENY JAKÉKOLI CHYBY VE SLUŽBÁCH.

9.2 Omezení odpovědnosti

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI PRÁVNÍMI PŘEDPISY NENESOU SPOLEČNOST DANTE LABS, JEJÍ VEDOUCÍ PRACOVNÍCI, ČLENOVÉ PŘEDSTAVENSTVA, ZAMĚSTNANCI, ZÁSTUPCI, PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI, NÁSTUPCI NEBO PŘÍJEMCI NEODPOVÍDAJÍ ZA ŽÁDNÉ NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, ZVLÁŠTNÍ, NÁSLEDNÉ, TRESTNÉ NEBO EXEMPLÁRNÍ ŠKODY, VČETNĚ, ALE NE OMEZENĚ NA ŠKODY ZPŮSOBENÉ ZTRÁTOU ZISKU, GOODWILLU, UŽÍVÁNÍ, DAT NEBO JINÝCH NEMATERIÁLNÍCH ZTRÁT, VYPLÝVAJÍCÍCH Z NEBO V SOUVISLOSTI S VAŠÍM POUŽÍVÁNÍM NEBO NESCHOPNOSTÍ POUŽÍVAT SLUŽBY, A TO ANI V PŘÍPADĚ, ŽE SPOLEČNOST DANTE LABS BYLA UPOZORNĚNA NA MOŽNOST VZNIKU TAKOVÝCH ŠKOD.

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI PRÁVNÍMI PŘEDPISY NEPŘESÁHNE CELKOVÁ ODPOVĚDNOST SPOLEČNOSTI DANTE LABS VŮČI VÁM ZA VŠECHNY NÁROKY VYPLÝVAJÍCÍ Z TĚCHTO PODMÍNEK NEBO SLUŽEB NEBO S NIMI SOUVISEJÍCÍ ČÁSTKU, KTERÁ JE VYŠŠÍ Z (A) ČÁSTKY, KTEROU JSTE SPOLEČNOSTI DANTE LABS ZAPLATILI V OBDOBÍ DVAADVACETI (12) MĚSÍCŮ PŘED VZNIKEM NÁROKU, NEBO (B) STO DOLARŮ ($100,00).

ŽÁDNÉ USTANOVENÍ TĚCHTO PODMÍNEK NEOMEZUJE ANI VYLOUČÍ ODPOVĚDNOST ZA ÚMRTÍ NEBO ZRANĚNÍ ZPŮSOBENÉ NEDBALOSTÍ, PODVODEM NEBO JAKOUKOLI JINOU ODPOVĚDNOST, KTEROU NELZE PODLE ZÁKONA OMEZIT NEBO VYLOUČIT.

10. Odškodnění

Souhlasíte s tím, že budete bránit, odškodňovat a zbavovat odpovědnosti společnost Dante Labs, její vedoucí pracovníky, členy představenstva, zaměstnance, zástupce, přidružené subjekty, právní nástupce a postupníky před veškerými nároky, škodami, ztrátami, závazky, náklady a výdaji (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení), které vzniknou v souvislosti s: (a) vaším využíváním Služeb; (b) vaším porušením těchto Podmínek; (c) porušením jakýchkoli práv třetích stran, včetně práv duševního vlastnictví, práva na soukromí nebo vlastnických práv; (d) zveřejněním vašich genetických informací jakékoli třetí straně; nebo (e) jakýmkoli obsahem, který odešlete nebo přenesete prostřednictvím Služeb.

11. Rozhodné právo

Tyto podmínky a veškeré spory vyplývající z těchto podmínek nebo služeb či s nimi související se řídí a vykládají v souladu s právními předpisy státu New York, a to bez ohledu na zásady kolizních norem, s výjimkou případů, kdy se na danou věc vztahují platné federální právní předpisy.

12. Řešení sporů a rozhodčí řízení

PŘEČTĚTE SI TUTO ČÁST POZORNĚ. TÝKÁ SE VAŠICH PRÁVNÍCH NÁROKŮ, VČETNĚ PRÁVA PODAT ŽALOBU U SOUDU A PRÁVA NA ŘÍZENÍ PŘED POROTOU.

12.1 Mimosoudní řešení

Před zahájením jakéhokoli rozhodčího nebo soudního řízení se vy a společnost Dante Labs zavazujete, že se pokusíte jakýkoli spor vyřešit neformálně. Musíte zaslat společnosti Dante Labs na adresu legal@dantelabs.com písemné oznámení popisující váš nárok a požadované opatření (dále jen „oznámení o sporu“). Společnost Dante Labs vám zašle jakékoli oznámení o sporu na e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem. Strany se pokusí spor vyřešit prostřednictvím neformálních jednání po dobu šedesáti (60) dnů od data přijetí oznámení o sporu. Pokud spor nebude vyřešen v této lhůtě, může kterákoli ze stran zahájit arbitráž, jak je popsáno níže.

12.2 Závazné rozhodčí řízení

Pokud se nám nepodaří spor vyřešit neformálním jednáním, vy a společnost Dante Labs se dohodnete, že jakýkoli spor, nárok nebo neshody vyplývající z těchto Podmínek nebo Služeb (včetně jejich vzniku, výkladu, plnění nebo porušení) nebo s nimi související budou řešeny výlučně prostřednictvím závazného individuálního rozhodčího řízení vedeného Americkou arbitrážní asociací („AAA“) podle jejích platných Pravidel pro spotřebitelské rozhodčí řízení, s výhradou úprav stanovených v tomto odstavci.

Rozhodčí řízení bude vedeno jediným rozhodcem. Rozhodčí řízení se bude konat v okrese, kde máte bydliště, nebo na jiném vzájemně dohodnutém místě, případně telefonicky, prostřednictvím videokonference nebo online, a to podle uvážení rozhodce. Rozhodnutí rozhodce bude konečné a závazné.

U sporů o částku 10 000 USD nebo nižší si můžete zvolit, zda se rozhodčí řízení bude konat osobně, telefonicky, formou videokonference nebo výhradně na základě písemných podání. U sporů o částku vyšší než 10 000 USD se právo na ústní jednání řídí pravidly AAA.

12.3 Zřeknutí se práva na hromadnou žalobu

VY A SPOLEČNOST DANTE LABS SE DOHODLI, ŽE KAŽDÁ STRANA MŮŽE VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJEMNĚ VZÁJ ROZHODCE NESMÍ SLOUČIT NÁROKY VÍCE NEŽ JEDNÉ OSOBY A NESMÍ JINAK PŘEDSEDAT ŽÁDNÉ FORMĚ SKUPINOVÉHO NEBO ZÁSTUPNÉHO ŘÍZENÍ.

12.4 Výjimky

Bez ohledu na výše uvedené se rozhodčímu řízení nepodléhají následující nároky: (a) nároky, které lze uplatnit u soudu pro drobné spory, pokud vaše nároky splňují příslušné podmínky; (b) nároky na vydání předběžného opatření nebo na spravedlivé odškodnění za účelem zabránění skutečnému nebo hrozícímu porušení, zneužití nebo narušení práv duševního vlastnictví; a (c) v rozsahu, v jakém příslušné státní zákony o ochraně genetických údajů (včetně zákona o ochraně genetických údajů státu Illinois a zákona o genomice státu Texas) zakazují povinné rozhodčí řízení nebo vzdání se práva na hromadnou žalobu u nároků vyplývajících z těchto zákonů, nepodléhají tyto nároky ustanovením o rozhodčím řízení a vzdání se práva na hromadnou žalobu v této části.

12.5 Odhlášení

Od ustanovení této části týkajících se vzdání se práva na rozhodčí řízení a hromadné žaloby se můžete odhlásit zasláním písemného oznámení na adresu legal@dantelabs.com do třiceti (30) dnů ode dne, kdy jste s těmito Podmínkami poprvé souhlasili. Vaše oznámení o odhlášení musí obsahovat vaše jméno, poštovní adresu, e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem Dante Labs a jasné prohlášení, že si přejete odhlásit se z rozhodčího řízení. Pokud se odhlásíte, vy a společnost Dante Labs souhlasíte, že se pro řešení sporů podřídíte výlučné jurisdikci federálních a státních soudů v okrese New York, stát New York.

13. Změny podmínek a služeb

Společnost Dante Labs si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit. V případě podstatných změn vás budeme informovat zveřejněním aktualizovaných Podmínek na našich webových stránkách s upraveným datem „Poslední aktualizace“ a v případě podstatných změn také zasláním oznámení na e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem, a to nejméně třicet (30) dnů předtím, než změny vstoupí v platnost. Vaše další používání Služeb po datu účinnosti revidovaných Podmínek představuje váš souhlas se změnami. Pokud s revidovanými Podmínkami nesouhlasíte, musíte přestat Služby používat a můžete svůj účet smazat.

Společnost Dante Labs si rovněž vyhrazuje právo kdykoli, s předchozím oznámením či bez něj, upravit, pozastavit nebo ukončit jakoukoli část Služeb. Za žádné úpravy, pozastavení či ukončení Služeb neneseme odpovědnost vůči vám ani žádné třetí straně.

14. Ukončení

Svůj účet můžete kdykoli zrušit tak, že jej smažete v nastavení účtu nebo nás kontaktujete na adrese hello@dantelabs.com. Po smazání účtu vaše genetické údaje vymažeme nebo anonymizujeme v souladu s naším Prohlášením o ochraně osobních údajů.

Společnost Dante Labs může kdykoli pozastavit nebo zrušit váš účet a přístup ke Službám, a to s udáním důvodu i bez něj a s předchozím oznámením i bez něj, a to i v případě, že se důvodně domníváme, že jste porušili tyto Podmínky. Po zrušení účtu okamžitě zanikají všechna práva a licence, které vám byly uděleny na základě těchto Podmínek.

15. Různé

Úplná dohoda. Tyto Podmínky spolu s Prohlášením o ochraně osobních údajů, Informacemi o souborech cookie a sledování, Formulářem souhlasu s nakládáním s genetickými údaji, Souhlasem s výzkumem a Podmínkami členství (v příslušném rozsahu) představují úplnou dohodu mezi vámi a společností Dante Labs ohledně Služeb a nahrazují veškerou předchozí či souběžnou komunikaci, prohlášení nebo dohody, ať už ústní či písemné.

Oddělitelnost. Pokud se jakékoli ustanovení těchto Podmínek ukáže jako protiprávní, neplatné nebo nevymahatelné, bude se toto ustanovení považovat za oddělitelné a nebude mít vliv na platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení.

Zřeknutí se práv. Žádné zřeknutí se jakékoli podmínky těchto Podmínek nebude považováno za další nebo trvalé zřeknutí se této podmínky či jakékoli jiné podmínky. Skutečnost, že společnost Dante Labs neuplatní jakékoli právo nebo ustanovení vyplývající z těchto Podmínek, nepředstavuje zřeknutí se tohoto práva nebo ustanovení.

Postoupení. Tyto podmínky nesmíte postoupit ani převést, ať už na základě zákona či jinak, bez předchozího písemného souhlasu společnosti Dante Labs. Společnost Dante Labs může tyto podmínky postoupit bez omezení, pokud se nabyvatel zaváže, že bude těmito podmínkami vázán.

Vyšší moc. Společnost Dante Labs nenese odpovědnost za žádné zpoždění nebo neplnění vyplývající z příčin, které jsou mimo její přiměřenou kontrolu, včetně, avšak nikoli výlučně, živelních pohrom, války, terorismu, epidemií, pandemií, vládních nařízení, pracovních sporů, výpadků elektrického proudu nebo poruch internetového připojení.

Oznámení. Veškerá oznámení určená vám budou zasílána na e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem. Oznámení určená společnosti Dante Labs zasílejte na adresu legal@dantelabs.com.

16. Kontaktní údaje

Máte-li k těmto podmínkám nějaké dotazy, kontaktujte nás prosím:

Dante Labs International, s.r.o.

E-mail: legal@dantelabs.com

17. DODATEK K PODMÍNKÁM SLUŽBY

Pro obyvatele Evropského hospodářského prostoru, Spojeného království a Švýcarska

Poslední aktualizace: 12. dubna 2026

Tento dodatek k podmínkám služby pro obyvatele Evropy („dodatek“) doplňuje a upravuje podmínky služby společnosti Dante Labs („podmínky“) pro fyzické osoby s bydlištěm v Evropském hospodářském prostoru („EHP“), Spojeném království („UK“) nebo Švýcarsku („obyvatelé Evropy“). Tento dodatek je třeba číst společně s Podmínkami. V případě rozporu mezi tímto dodatkem a Podmínkami má pro evropské obyvatele přednost tento dodatek.

Pojmy psané velkými písmeny, které nejsou definovány v tomto dodatku, mají význam stanovený v Podmínkách.

1. Rozsah působnosti

Tento dodatek se na vás vztahuje, pokud jste fyzická osoba s bydlištěm v EHP, Spojeném království nebo Švýcarsku a služby využíváte jako spotřebitel (tj. pro účely nesouvisející s vaší obchodní, podnikatelskou, řemeslnou nebo profesní činností). Jste-li firemním uživatelem, platí Podmínky bez tohoto dodatku, s výjimkou případů, kdy závazná ustanovení platných právních předpisů vyžadují jinak.

2. Právo na odstoupení od smlouvy

Podle směrnice EU o právech spotřebitelů (2011/83/EU) a jejích vnitrostátních prováděcích předpisů, jakož i podle britského nařízení o spotřebitelských smlouvách (informace, odstoupení a dodatečné poplatky) z roku 2013 máte právo odstoupit od koupě do čtrnácti (14) dnů od obdržení potvrzení objednávky, a to bez udání důvodu.

2.1 Jak uplatnit právo na odstoupení od smlouvy

Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás o svém rozhodnutí informovat jasným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Můžete použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinné.

Kontakt pro odstoupení od smlouvy:

Dante Labs International, s.r.o.

Madison Avenue 667, 5. patro

New York, NY 10065

USA

E-mail: hello@dantelabs.com

2.2 Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na následující případy:

• Zahájení zpracování vzorku: Jakmile odevzdáte svůj biologický vzorek a společnost Dante Labs zahájí jeho zpracování (tj. jakmile laboratoř zahájí sekvenování genomu), právo na odstoupení od smlouvy již neplatí, neboť služba byla plně poskytnuta na základě vašeho předchozího výslovného souhlasu a vašeho vědomí, že s zahájením plnění ztratíte právo na odstoupení od smlouvy.
• Digitální obsah: V případě, že vám jsou zprávy o genomu a digitální obsah doručovány elektronicky a vy jste předem udělili výslovný souhlas se zahájením plnění a vzali jste na vědomí, že tím ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy.

Pro vyloučení pochybností: pokud jste již zadali objednávku, ale váš biologický vzorek ještě nebyl doručen do laboratoře, nebo pokud vám ještě nebyla zaslána sada, můžete uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy a získat zpět celou částku.

2.3 Účinky abstinence

Pokud uplatníte své právo na odstoupení od smlouvy ve stanovené lhůtě a před zahájením zpracování:

• Vrátíme vám veškeré od vás přijaté platby, včetně nákladů na dopravu (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že jste si zvolili jiný způsob dopravy než nejlevnější standardní dopravu, kterou nabízíme)
• Vrácení peněz bude provedeno bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy
• K vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, jaký jste použili při původní transakci, pokud jste se výslovně nedohodli jinak; v žádném případě vám v souvislosti s vrácením peněz nevzniknou žádné poplatky
• Pokud jste již obdrželi odběrovou soupravu, musíte nám ji zaslat zpět na adresu [adresa pro vrácení]. Přímé náklady na vrácení soupravy hradíte vy.

2.4 Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Tento formulář vyplňte a zašlete zpět pouze v případě, že chcete od smlouvy odstoupit)

Adresát: Dante Labs International Inc, [adresa], e-mail: hello@dantelabs.com

Tímto oznamuji, že odstupuji od smlouvy o poskytnutí následující služby: [popis služby/číslo objednávky]

Objednáno dne: _______________ / Doručeno dne: _______________

Jméno spotřebitele: _______________

Adresa spotřebitele: _______________

Podpis spotřebitele (pouze v případě, že je tento formulář podán v tištěné podobě): _______________

Datum: _______________

3. Řešení sporů

3.1 Žádná povinná arbitráž

Ustanovení o povinné rozhodčí smlouvě a vzdání se práva na hromadnou žalobu uvedené v článku 12 těchto Podmínek se nevztahují na obyvatele Evropy. Žádné ustanovení těchto Podmínek neomezuje vaše právo obrátit se na soudy ve vaší zemi bydliště, ani neomezuje vaše právo domáhat se nápravy prostřednictvím alternativního mechanismu řešení sporů.

3.2 Evropské online řešení sporů

Pokud jste spotřebitel s bydlištěm v EHP, Evropská komise poskytuje platformu pro řešení sporů online (ODR), kterou lze využít k řešení sporů vyplývajících z online smluv. Platforma ODR je dostupná na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Naše e-mailová adresa pro účely platformy ODR je: hello@dantelabs.com

Upozorňujeme, že společnost Dante Labs není povinna účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelským rozhodčím orgánem, může se však k tomu rozhodnout v jednotlivých případech.

3.3 Alternativní řešení sporů ve Spojeném království

Pokud jste spotřebitel se sídlem ve Velké Británii, můžete mít rovněž právo předložit spor subjektu zabývajícímu se alternativním řešením sporů (ADR). Můžete se obrátit na Centrum pro efektivní řešení sporů (CEDR) na adrese https://www.cedr.com/ nebo na jiný certifikovaný subjekt ADR. Společnost Dante Labs v současné době není povinna využívat systém ADR, avšak v případě změny vás o tom bude informovat.

4. Rozhodné právo a příslušnost soudů

Pokud jste spotřebitel s bydlištěm v EHP, ve Spojeném království nebo ve Švýcarsku:

• Rozhodné právo: Tyto podmínky (ve znění tohoto dodatku) se řídí právními předpisy země vašeho obvyklého bydliště, a to v rozsahu, v jakém závazná ustanovení místních právních předpisů na ochranu spotřebitele poskytují ochranu, od níž nelze smluvně upustit. Ve všech ostatních ohledech se použijí právní předpisy státu New York, Spojené státy americké.
• Příslušnost: Soudní řízení týkající se těchto Podmínek nebo Služeb můžete zahájit u soudů ve vaší zemi obvyklého bydliště. Společnost Dante Labs může zahájit soudní řízení pouze u soudů ve vaší zemi obvyklého bydliště.

Žádné ustanovení této části nemá vliv na vaše práva vyplývající z nařízení EU (EU) č. 1215/2012 (nařízení Brusel I a) ani z platných britských předpisů o soudní příslušnosti v oblasti spotřebitelských smluv.

5. Zákonem stanovená záruční práva a shoda digitálního obsahu

5.1 Shoda digitálního obsahu a služeb

Podle směrnice EU o digitálním obsahu (směrnice (EU) 2019/770) a jejího britského ekvivalentu musí digitální obsah a digitální služby (včetně genomových zpráv a analýz dodávaných elektronicky) odpovídat smlouvě. To znamená, že digitální obsah musí:

• Odpovídat popisu, množství, kvalitě a funkčnosti uvedeným v okamžiku nákupu
• být vhodné pro jakýkoli konkrétní účel, který jste nám sdělili před uzavřením smlouvy nebo v okamžiku jejího uzavření a který jsme přijali
• Zajistěte dodání veškerého příslušenství, návodů a zákaznické podpory, jak je uvedeno
• Být aktualizován v souladu se smlouvou, včetně bezpečnostních aktualizací

5.2 Vaše práva v případě nesouladu

Pokud digitální obsah nebo služby nejsou v souladu se smlouvou, máte právo na to, aby byl digitální obsah nebo služba uvedeny do souladu bezplatně. Pokud nelze soulad dosáhnout, nebo jej nelze dosáhnout bez toho, aby vám to způsobilo značné obtíže, můžete mít v souladu s platnými právními předpisy nárok na přiměřené snížení ceny nebo na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz.

Tato zákonná práva doplňují, nikoli nenahrazují, jakékoli dobrovolné záruky nebo podmínky pro vrácení zboží, které případně nabízíme.

5.3 Zákonem stanovená záruka na zboží

Pokud naše služby zahrnují fyzické zboží (například sadu pro odběr vzorků), vztahuje se na toto zboží zákonná záruka shody podle směrnice EU o prodeji zboží (směrnice (EU) 2019/771) nebo, v případě spotřebitelů ve Spojeném království, podle zákona o právech spotřebitelů z roku 2015. Máte zákonná práva, pokud je zboží vadné, neodpovídá popisu nebo není vhodné pro daný účel, včetně práva na opravu, výměnu, snížení ceny nebo vrácení peněz.

6. Omezení odpovědnosti

Ustanovení o omezení odpovědnosti v článku 9 těchto Podmínek se pro obyvatele Evropy mění takto:

• Vyloučení zákonných práv: Žádné ustanovení těchto Podmínek ani tohoto Dodatku neomezuje ani nevylučuje naši odpovědnost za: (a) smrt nebo újmu na zdraví způsobenou naší nedbalostí; (b) podvod nebo úmyslné klamavé tvrzení; (c) jakoukoli odpovědnost, kterou nelze podle platných závazných právních předpisů na ochranu spotřebitele omezit ani vyloučit; nebo (d) naši povinnost dodávat digitální obsah nebo služby v souladu se smlouvou.
• Odpovědnost za úmyslné jednání nebo hrubou nedbalost: Naši odpovědnost za škody způsobené úmyslným protiprávním jednáním nebo hrubou nedbalostí z naší strany, ze strany našich zákonných zástupců nebo zmocněnců nijak neomezujeme .
• Ostatní odpovědnost: V rozsahu povoleném platnými právními předpisy a v případě škod, na které se výše uvedené ustanovení nevztahuje, nepřesáhne naše celková souhrnná odpovědnost vůči vám za veškeré nároky vyplývající z těchto Podmínek a Služeb nebo s nimi související vyšší z těchto částek: (a) částka, kterou jste společnosti Dante Labs zaplatili v období dvanácti (12) měsíců před událostí, která vedla ke vzniku nároku, nebo (b) sto eur (100,00 €).

7. Zneužívající smluvní podmínky

Tyto Podmínky a tento Dodatek jsou koncipovány tak, aby byly v souladu se směrnicí EU 93/13/EHS o nepřiměřených podmínkách ve spotřebitelských smlouvách a jejími vnitrostátními prováděcími předpisy. Pokud příslušný soud nebo orgán shledá, že některé ustanovení Podmínek je ve smyslu platných právních předpisů na ochranu spotřebitele nepřiměřené, bude toto ustanovení považováno za změněné v minimálním rozsahu nezbytném k tomu, aby bylo spravedlivé a vymahatelné, nebo, pokud jej nelze takto změnit, bude vyňato a zbývající ustanovení zůstanou v plné platnosti a účinnosti.

8. Informace před uzavřením smlouvy

V souladu se směrnicí EU o právech spotřebitelů a příslušnými vnitrostátními prováděcími předpisy potvrzujeme následující:

• Údaje o obchodníkovi: Dante Labs International Inc, 667 Madison Ave, FL 5, New York, NY 10065, Spojené státy americké
• Kontaktní údaje: E-mail : hello@dantelabs.com;
• Hlavní charakteristiky služeb: Sekvenování celého genomu a analýza biologických vzorků, poskytování personalizovaných genomových zpráv (původ, zdravotní predispozice, vlastnosti, farmakogenomika a další kategorie) a pro předplatitele trvalý přístup k aktualizovaným zprávám a prémiovým funkcím
• Celková cena: Jak je uvedeno v okamžiku dokončení objednávky, včetně všech příslušných daní. Případné náklady na dopravu jsou uvedeny samostatně před potvrzením objednávky
• Způsoby platby: Jak jsou uvedeny při dokončení objednávky (kreditní/debetní karta nebo jiné dostupné způsoby)
• Doručení: Sady pro odběr vzorků vám budou zaslány na vaši adresu. Digitální zprávy obdržíte prostřednictvím svého online účtu. Předpokládaná doba doručení je uvedena při dokončení objednávky.
• Právo na odstoupení od smlouvy: Jak je uvedeno v oddíle 2 tohoto dodatku
• Doba trvání a ukončení: Jak je uvedeno v Podmínkách a Podmínkách členství
• Stížnosti: Kontaktujte prosím hello@dantelabs.com
• Minimální délka smlouvy: závisí na vybraném produktu a členském tarifu; podrobnosti se dozvíte při dokončení objednávky

9. Marketing a elektronická komunikace

V souladu se směrnicí o soukromí a elektronických komunikacích a příslušnými vnitrostátními prováděcími předpisy:

• Marketingové zprávy vám budeme zasílat e-mailem, prostřednictvím SMS nebo jinými elektronickými prostředky pouze v případě, že jste nám k tomu udělili svůj předchozí, výslovný, informovaný a dobrovolný souhlas („opt-in“)
• Každá marketingová zpráva, kterou zasíláme, bude obsahovat jasný a jednoduchý způsob odhlášení („opt-out“)
• Všechny žádosti o odhlášení bezodkladně vyřídíme
• Vaše využívání služeb nebudeme podmiňovat vaším souhlasem se zasíláním marketingových sdělení

Transakční komunikace (jako jsou potvrzení objednávek, oznámení o odeslání zásilky a upozornění týkající se bezpečnosti účtu) se nepovažují za marketing a budou zasílány v míře nezbytné pro plnění naší smlouvy s vámi.

10. Jazyk

Tyto podmínky a tento dodatek jsou k dispozici v angličtině. Pokud nám platné právní předpisy ukládají povinnost poskytnout verzi v místním jazyce, má v případě jakéhokoli rozporu s anglickou verzí přednost verze v místním jazyce. Verze v místním jazyce zpřístupníme, pokud to vyžadují právní předpisy země vašeho bydliště.

11. Oddělitelnost ustanovení a povinná ochrana spotřebitele

Pokud se ukáže, že některé ustanovení Podmínek nebo tohoto Dodatku je nevymahatelné nebo v rozporu s závaznými právními předpisy na ochranu spotřebitele ve vaší zemi bydliště, bude toto ustanovení upraveno v minimálním rozsahu nezbytném k zajištění souladu s těmito právními předpisy, nebo, pokud jej nelze takto upravit, bude považováno za neplatné. Zbývající ustanovení zůstávají v plném rozsahu v platnosti. Žádné ustanovení Podmínek nesmí být vykládáno způsobem, který by vás zbavil ochrany poskytované závaznými zákony na ochranu spotřebitele ve vaší zemi bydliště.

12. Kontaktní údaje

Máte-li jakékoli dotazy týkající se tohoto dodatku nebo Podmínek platných pro obyvatele Evropy, kontaktujte nás prosím:

Dante Labs International, s.r.o.

E-mail: hello@dantelabs.com

Pověřenec pro ochranu osobních údajů: dpo@dantelabs.com

EU Zástupce:

legal@dantelabs.com

Spojené království Zástupce:

legal@dantelabs.com