Informação sobre cookies e rastreamento

A presente Declaração sobre Cookies e Rastreamento («Declaração») explica como a Dante Labs International Inc («Dante Labs», «nós», «nosso» ou «nossa») utiliza cookies, pixels e outras tecnologias de rastreamento nos nossos sítios Web (dantelabs.com e us.dantelabs.com) e serviços relacionados. A presente Declaração deve ser lida em conjunto com a nossa Declaração de Privacidade.

1. O que são cookies e tecnologias de rastreamento?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo pelo servidor de um site. Permitem que o site reconheça o seu navegador e memorize determinadas informações sobre a sua visita, tais como as suas preferências e o seu estado de início de sessão. Os cookies podem ser «de primeira parte» (definidos pelo site que está a visitar) ou «de terceiros» (definidos por um domínio diferente do site que está a visitar).

Os pixels (web beacons) são pequenas imagens, muitas vezes transparentes, ou trechos de código incorporados em páginas web ou e-mails. Quando uma página que contém um pixel é carregada, esta estabelece contacto com um servidor remoto, que pode recolher informações sobre o navegador do visitante, o dispositivo, o endereço IP e a página visitada. Os pixels são frequentemente utilizados por plataformas de publicidade e análise para monitorizar a atividade dos utilizadores em vários sites.

As etiquetas de acompanhamento de conversões são scripts instalados num site para avaliar se um utilizador conclui uma ação pretendida (como efetuar uma compra) após clicar num anúncio. Estas etiquetas transmitem dados de eventos — tais como a ocorrência e o valor de uma compra — à plataforma publicitária que apresentou o anúncio.

As ferramentas de reprodução de sessões registam as interações dos utilizadores com um site, incluindo movimentos do rato, cliques, deslocamento da página e introdução de texto, e permitem ao operador do site reproduzir essas sessões para fins de análise e melhoria da experiência do utilizador.

2. Por que é que isto é importante para uma empresa de testes genéticos

A Dante Labs leva muito a sério as suas obrigações no que diz respeito aos dados genéticos. Uma vez que a Dante Labs é uma empresa de genómica, uma compra no nosso site pode indicar a plataformas de análise e publicidade de terceiros que solicitou um teste genético. Certas leis estaduais — incluindo a Lei de Privacidade da Informação Genética de Illinois (GIPA) — consideram que a divulgação do simples facto de uma pessoa ter realizado um teste genético constitui informação protegida que não pode ser divulgada sem consentimento por escrito.

Concebemos as nossas práticas de rastreio de forma a minimizar o risco de divulgar o resultado dos seus testes genéticos a terceiros. As medidas específicas que adotámos estão descritas na Secção 5 da presente Declaração.

3. Categorias de cookies e tecnologias de rastreamento

Classificamos os cookies e as tecnologias de rastreamento do nosso site em quatro grupos:

3.1 Cookies estritamente necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento do nosso site. Permitem funcionalidades básicas, tais como segurança, funcionamento do carrinho de compras, autenticação de conta e gestão de sessões. Estes cookies não recolhem informações para fins de marketing ou análise. Uma vez que são necessários para o funcionamento do site, não podem ser desativados.

3.2 Cookies funcionais

Estes cookies permitem funcionalidades e personalizações avançadas, tais como memorizar as suas preferências de idioma, região ou definições de visualização. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços tenhamos integrado nas nossas páginas. Se desativar estes cookies, algumas ou todas estas funcionalidades poderão não funcionar corretamente.

3.3 Cookies de análise

Estes cookies recolhem informações sobre a forma como os visitantes utilizam o nosso site, tais como quais as páginas mais visitadas e se os utilizadores encontram mensagens de erro. As informações recolhidas são agregadas e utilizadas para melhorar o funcionamento do nosso site. Estes cookies não identificam diretamente os visitantes individualmente.

3.4 Cookies de marketing e publicidade

Estes cookies são utilizados para apresentar anúncios relevantes para si, para avaliar a eficácia das campanhas publicitárias e para limitar o número de vezes que vê um anúncio. Podem ser definidos por plataformas publicitárias através do nosso site e utilizados para criar um perfil dos seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes noutros sites. Estes cookies transmitem informações a terceiros, incluindo plataformas publicitárias.

4. Tecnologias específicas de terceiros no nosso site

A tabela seguinte apresenta as tecnologias de rastreamento de terceiros implementadas nos sites dantelabs.com e us.dantelabs.com à data da presente Declaração:

Nota: Esta tabela reflete as tecnologias implementadas à data da presente Declaração. Atualizamos esta tabela periodicamente. Caso implementemos novas tecnologias de rastreamento que alterem significativamente os dados transmitidos a terceiros, atualizaremos a presente Declaração.

5. Eventos de conversão de compras e estado dos testes genéticos

Esta secção descreve os dados específicos transmitidos a plataformas de publicidade de terceiros quando efetua uma compra no nosso site. Esta é a área de maior sensibilidade, uma vez que uma compra em dantelabs.com pode indicar que solicitou um teste genético.

5.1 O que transmitimos

Quando efetua uma compra no nosso site e, caso tenha dado o seu consentimento para a utilização de cookies de marketing e publicidade através do nosso mecanismo de consentimento de cookies, os seguintes dados poderão ser transmitidos às plataformas de publicidade enumeradas na Secção 4:

• Tipo de evento: Um sinal de evento genérico de «Compra» que indica que ocorreu uma transação
• Valor da transação: O valor monetário da compra
• Moeda: A moeda da transação (por exemplo, USD)
• Identificadores baseados em cookies: identificadores atribuídos pela plataforma de terceiros (como o cookie c_user da Meta, o cookie _ga do Google ou o cookie MUID da Microsoft) que permitem à plataforma associar o evento a um navegador específico ou a um perfil de utilizador

5.2 O que não transmitimos

Configuramos o nosso acompanhamento de conversões para excluir os seguintes elementos dos dados de eventos de compra:

• Nomes de produtos (por exemplo, «Sequenciação do Genoma Completo», «Teste Genómico Premium»)
• Categorias de produtos (por exemplo, «Testes de ADN», «Genómica»)
• SKU ou identificadores de produto
• ID de conteúdo, categorias de conteúdo ou dados ao nível do item
• Qualquer informação a partir da qual um terceiro possa determinar que o produto específico adquirido era um teste genético (para além do facto de a transação ter ocorrido no site dantelabs.com)

5.3 Divulgação do risco residual

Mesmo com as medidas de segurança acima descritas, existe um risco residual de que o nome de domínio do nosso site (dantelabs.com) possa permitir que terceiros deduzam que uma compra envolveu um produto de testes genéticos, uma vez que a Dante Labs é conhecida como uma empresa de genómica. Divulgamos este risco por uma questão de transparência. Para eliminar totalmente este risco, pode recusar os cookies de marketing e publicidade através do nosso mecanismo de consentimento de cookies, o que impedirá que os eventos de conversão de compras sejam transmitidos a plataformas de publicidade de terceiros.

6. As suas opções

6.1 Mecanismo de consentimento para cookies

Quando visitar o nosso site pela primeira vez, será apresentado um banner de consentimento de cookies que lhe permite aceitar ou recusar categorias de cookies. Pode:

• Aceitar todos os cookies: Todas as categorias de cookies (estritamente necessários, funcionais, analíticos e de marketing/publicidade) serão ativadas.
• Aceitar apenas os cookies necessários: apenas serão ativados os cookies estritamente necessários. Não serão acionados cookies de análise ou de marketing, e não serão transmitidos eventos de conversão de compras a plataformas de publicidade de terceiros.
• Personalize as suas preferências: pode ativar ou desativar seletivamente os cookies funcionais, de análise e de marketing/publicidade.

Pode alterar as suas preferências relativas aos cookies a qualquer momento, clicando na ligação «As suas opções de privacidade» no rodapé de qualquer página do nosso site.

6.2 Configurações do navegador

A maioria dos navegadores permite controlar os cookies através das suas definições. Normalmente, pode configurar o seu navegador para bloquear cookies de terceiros, para ser notificado quando um cookie é instalado ou para eliminar os cookies que já foram instalados. Tenha em atenção que a desativação dos cookies pode afetar o funcionamento do nosso site.

6.3 Não rastrear

Se o seu navegador enviar um sinal «Não Rastrear» (DNT), interpretaremos isso como um pedido para desativar os cookies não essenciais.

6.4 Links para cancelar a subscrição

Também pode desativar a publicidade baseada em interesses de fornecedores específicos:

• Meta: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://adssettings.google.com
• Microsoft: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings
• Exclusão do setor: https://optout.aboutads.info ou https://optout.networkadvertising.org

7. Residentes de Illinois: Consentimento para o rastreamento

Nos termos da Lei de Privacidade da Informação Genética de Illinois (410 ILCS 513/30), é ilegal revelar a terceiros que um indivíduo se submeteu a testes genéticos sem consentimento por escrito. Uma vez que as ações de conversão de compra no nosso site podem comunicar a plataformas de publicidade de terceiros que ocorreu uma transação num site de testes genéticos, obtemos o seu consentimento expresso antes de ativar cookies de marketing e publicidade.

Se for residente em Illinois, ao aceitar expressamente os cookies de marketing e publicidade através do nosso mecanismo de consentimento de cookies, está a dar o seu consentimento por escrito para que a Dante Labs transmita dados genéricos relativos a eventos de conversão de compras (conforme descrito na Secção 5) às plataformas de publicidade de terceiros enumeradas na Secção 4. Pode retirar este consentimento a qualquer momento, alterando as suas preferências de cookies.

Se não der o seu consentimento expresso, não serão ativados cookies de marketing ou publicidade e não serão transmitidos eventos de conversão de compras a plataformas de terceiros.

8. Rastreamento em páginas de contas autenticadas

A Dante Labs não utiliza pixels de rastreamento de terceiros, beacons publicitários, ferramentas de reprodução de sessões nem cookies de marketing nas páginas de contas autenticadas onde são apresentadas as suas informações genéticas, resultados de testes, relatórios ou dados relacionados com a saúde.

Isto significa que, quando inicia sessão na sua conta Dante Labs e visualiza os resultados do sequenciamento do seu genoma, relatórios de características, relatórios de predisposições de saúde, relatórios de ascendência ou qualquer outra informação genética, não são transmitidos dados sobre o conteúdo específico que está a visualizar à Meta, à Google, à Microsoft ou a qualquer outro fornecedor externo de publicidade ou análise.

Os cookies estritamente necessários (como os cookies de autenticação de sessão) podem funcionar em páginas autenticadas para manter a sua sessão de início de sessão, mas estes não transmitem dados a plataformas de publicidade ou de análise de terceiros.

9. Alterações à presente declaração

Podemos atualizar esta Declaração periodicamente. Caso introduzamos alterações significativas nas tecnologias de rastreamento que utilizamos ou nos dados que estas transmitem, atualizaremos esta Declaração e publicaremos uma data de «Última atualização» revista. Sempre que exigido por lei, solicitaremos novamente o seu consentimento.

10. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Declaração sobre cookies e rastreamento, entre em contacto connosco:

Dante Labs International Inc

E-mail: hello@dantelabs.com