Warunki korzystania z serwisu

NINIEJSZE WARUNKI KORZYSTANIA Z USŁUGI ZAWIERAJĄ OBOWIĄZKOWĄ KLAUZULĘ ARBITRAŻOWĄ ORAZ ZRZECZENIE SIĘ PRAWA DO WNIESIENIA POZWU ZBIOROWEGO, KTÓRE MAJĄ WPŁYW NA TWOJE PRAWA. PROSIMY O UWAŻNE ZAPOZNANIE SIĘ Z PUNKTEM 12 (ROZSTRZYGANIE SPORÓW I ARBITRAŻ).

Niniejsze Warunki korzystania z usług („Warunki”) stanowią umowę prawną pomiędzy Dante Labs International Inc („Dante Labs”, „my”, „nasze” lub „nas”) a użytkownikiem („użytkownik” lub „użytkownika”). Niniejsze Warunki regulują dostęp użytkownika do produktów Dante Labs oraz korzystanie z nich, a także korzystanie ze strony internetowej (dantelabs.com, us.dantelabs.com i wszelkich stron, które mogą je zastąpić), aplikacji mobilnych, oprogramowania oraz wszystkich powiązanych usług (zwanych łącznie „Usługami”).

Przed rozpoczęciem korzystania z Usług prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami. Zakładając konto, składając zamówienie, przesyłając próbkę biologiczną lub w inny sposób uzyskując dostęp do Usług lub korzystając z nich, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków oraz wszystkich powiązanych zasad, w tym naszej Polityki prywatności, Informacji o plikach cookie i śledzeniu oraz wszelkich obowiązujących Warunków członkostwa, zgody na udział w badaniach i formularza zgody na wykorzystanie danych genetycznych.

Niniejsze Warunki mają zastosowanie do użytkowników mieszkających w Stanach Zjednoczonych lub korzystających z Usług z terytorium Stanów Zjednoczonych. Jeśli mieszkasz poza Stanami Zjednoczonymi, mogą obowiązywać dodatkowe lub inne warunki.

1. Kto może korzystać z usług

Korzystając z Usług lub zakładając konto, oświadczasz, gwarantujesz i zgadzasz się, że:

• Masz co najmniej 18 lat i posiadasz zdolność prawną do zawarcia wiążącej umowy
• Nie jesteś osobą, której zgodnie z prawem Stanów Zjednoczonych lub innymi obowiązującymi przepisami zabrania się korzystania z Usług
• Każda próbka biologiczna przekazana do Dante Labs jest albo Twoją własną próbką, albo próbką małoletniego dziecka, którego jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym, i masz uprawnienia do wyrażenia zgody w jego imieniu
• Nie jesteś firmą ubezpieczeniową, pracodawcą ani ich przedstawicielem i nie będziesz wykorzystywać Usług ani żadnych informacji uzyskanych za ich pośrednictwem do podejmowania decyzji dotyczących ubezpieczeń, zatrudnienia lub zakresu ubezpieczenia
• Nie wolno wykorzystywać Usług ani żadnych informacji genetycznych do celów kryminalistycznych lub związanych z egzekwowaniem prawa, genealogii śledczej ani do żadnych innych celów mających na celu identyfikację lub prowadzenie dochodzenia w sprawie osób fizycznych bez ich zgody
• Nie wolno wykorzystywać żadnych ręcznych ani automatycznych metod do pobierania, indeksowania, eksploracji danych ani wyodrębniania danych z Usług, ani też wykorzystywać danych uzyskanych z Usług do opracowywania, szkolenia lub ulepszania jakichkolwiek systemów sztucznej inteligencji, modeli uczenia maszynowego lub algorytmów bez uprzedniej pisemnej zgody Dante Labs

2. Ryzyko i kwestie, które należy wziąć pod uwagę w związku z badaniami genetycznymi

Przed skorzystaniem z naszych Usług należy dokładnie zapoznać się z poniższymi informacjami:

Informacje genetyczne są nieodwracalne. Gdy już poznasz swoje informacje genetyczne, nie da się cofnąć tej wiedzy. Możesz dowiedzieć się o sobie rzeczy, które okażą się nieoczekiwane, niepożądane lub niepokojące. Mogą to być informacje dotyczące ryzyka wystąpienia chorób, statusu nosiciela schorzeń dziedzicznych, nieoczekiwanego pochodzenia lub powiązań biologicznych (na przykład, że osoba, którą uważałeś za biologicznego krewnego, nim nie jest, lub że masz biologicznych krewnych, o których nie wiedziałeś).

Wyniki mogą ulegać zmianom w miarę upływu czasu. Nauka o genetyce nieustannie się rozwija. Raporty i interpretacje oparte na aktualnym stanie wiedzy naukowej mogą być aktualizowane, udoskonalane lub korygowane w miarę pojawiania się nowych wyników badań. Dotychczasowe raporty mogą zostać zastąpione nowymi ustaleniami.

Konsekwencje dla członków rodziny. Ponieważ dzielisz DNA z biologicznymi krewnymi, Twoje informacje genetyczne mogą ujawnić dane dotyczące członków Twojej rodziny, w tym ryzyko wystąpienia chorób i pochodzenie, nawet bez ich udziału lub zgody. Przed podjęciem dalszych kroków należy rozważyć potencjalny wpływ na członków rodziny.

Dokładność i ograniczenia. Chociaż firma Dante Labs stosuje standardowe w branży technologie sekwencjonowania i metody analizy, żadne badanie genetyczne nie jest w 100% dokładne. Zakres sekwencjonowania, jego głębokość oraz identyfikacja wariantów mogą się różnić. Niewielka część danych może być niemożliwa do zinterpretowania lub zawierać błędy. Wyniki należy interpretować w porozumieniu z lekarzem.

3. Nie stanowi porady medycznej

Usługi te służą wyłącznie celom informacyjnym, edukacyjnym i badawczym. Nie są one przeznaczone do diagnozowania, leczenia ani zapobiegania jakimkolwiek chorobom lub schorzeniom.

Firma Dante Labs nie jest podmiotem świadczącym usługi medyczne. Raporty i informacje, które udostępniamy, nie stanowią porady medycznej, diagnozy ani zaleceń klinicznych. Nie należy podejmować decyzji medycznych, rozpoczynać ani przerywać przyjmowania leków ani zmieniać nawyków zdrowotnych wyłącznie na podstawie informacji otrzymanych od firmy Dante Labs.

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące swojego stanu zdrowia lub wyników badań genetycznych, skonsultuj się z wykwalifikowanym lekarzem, doradcą genetycznym lub innym pracownikiem służby zdrowia. Genetyczne oceny ryzyka odzwierciedlają prawdopodobieństwa statystyczne oparte na aktualnym stanie badań i nie stanowią deterministycznych prognoz dotyczących tego, czy u Ciebie rozwinie się dana choroba, czy też nie.

W przypadku większości powszechnych chorób znane czynniki genetyczne stanowią jedynie niewielką część ogólnego ryzyka. Czynniki środowiskowe, styl życia i historia chorób w rodzinie mają istotny wpływ na ryzyko, którego same badania genetyczne nie są w stanie w pełni uwzględnić.

4. Twoje konto

Aby korzystać z niektórych Usług, należy założyć konto. Użytkownik zobowiązuje się podać podczas rejestracji prawdziwe, aktualne i kompletne dane oraz na bieżąco aktualizować informacje dotyczące swojego konta. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta oraz za wszelkie działania podejmowane w ramach tego konta.

W przypadku stwierdzenia nieuprawnionego użycia konta lub innego naruszenia bezpieczeństwa należy niezwłocznie powiadomić firmę Dante Labs, wysyłając wiadomość na adres hello@dantelabs.com. Firma Dante Labs nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z nieodpowiedniego zabezpieczenia danych logowania do konta.

5. Przekazywanie i przetwarzanie próbek

Przesyłając próbkę biologiczną do Dante Labs, użytkownik:

• Wyrażasz zgodę na przeprowadzenie przez Dante Labs analizy Twojej próbki przy użyciu sekwencjonowania całego genomu i powiązanych technologii oraz wyraźnie prosisz, aby Dante Labs przekazało Ci wyniki tej analizy
• Należy pamiętać, że po przekazaniu i przetworzeniu próbki analiza jest nieodwracalna, a próbka nie może zostać zwrócona
• Należy pamiętać, że próbka biologiczna zostanie niezwłocznie zniszczona po zakończeniu sekwencjonowania i kontroli jakości, chyba że użytkownik wyraził zgodę na przedłużone przechowywanie próbki (patrz nasza Polityka prywatności, sekcja 6)
• Należy pamiętać, że laboratorium może nie być w stanie zbadać próbki z powodu jej niewystarczającej ilości lub jakości, a w takich przypadkach firma Dante Labs dołoży wszelkich starań, aby ponownie zbadać próbkę lub poprosić o dostarczenie nowej, zanim dokona zwrotu kosztów
• Należy pamiętać, że nie nabywa się żadnych praw do jakichkolwiek wyników badań ani produktów komercyjnych, które mogą zostać opracowane przy użyciu danych zbiorczych lub danych pozbawionych elementów umożliwiających identyfikację, pochodzących z Państwa próbki, oraz że nie otrzymają Państwo żadnego wynagrodzenia z tytułu takich produktów

6. Własność intelektualna i prawa własności do danych

6.1 Twoje dane

Właścicielem Twoich danych genetycznych jesteś Ty. Firma Dante Labs nie rości sobie prawa własności do Twoich danych genetycznych. Zgodnie z niniejszymi Warunkami i naszą Polityką prywatności możesz w dowolnym momencie pobrać swoje dane genetyczne (w tym pliki z surowymi danymi) ze swojego konta.

Korzystając z Usług, udzielasz firmie Dante Labs ograniczonej, niewyłącznej i nieodpłatnej licencji na wykorzystywanie Twoich danych genetycznych wyłącznie w celu świadczenia Usług, w tym sekwencjonowania Twojej próbki, generowania raportów, dostarczania wyników oraz zapewniania obsługi klienta.

Jeśli wyrażasz oddzielną zgodę na udział w naszym Programie badawczym (zobacz „Zgoda na udział w badaniach”), udzielasz firmie Dante Labs dodatkowej licencji na wykorzystywanie Twoich danych pozbawionych elementów umożliwiających identyfikację do celów badawczych, zgodnie z opisem zawartym w dokumencie „Zgoda na udział w badaniach”. Udział w Programie badawczym jest dobrowolny i nie jest wymagany do korzystania z Usług.

6.2 Treści Dante Labs

Wszelkie teksty, grafiki, interfejsy użytkownika, interfejsy wizualne, zdjęcia, znaki towarowe, logo, algorytmy, oprogramowanie, kod, formaty raportów oraz inne treści dostępne w Usługach (zwane łącznie „Treściami Dante Labs”), z wyjątkiem Informacji genetycznych i Informacji podanych przez użytkownika, stanowią własność firmy Dante Labs, są przez nią kontrolowane lub są przedmiotem licencji udzielonej przez nią i podlegają ochronie na mocy przepisów dotyczących własności intelektualnej. Użytkownik nie może kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, sprzedawać ani wynajmować żadnej części Treści Dante Labs, ani odtwarzać kodu źródłowego jakiegokolwiek oprogramowania ani podejmować prób jego wydobycia, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez obowiązujące prawo.

7. Zachowanie użytkownika

Zobowiązujesz się nie:

• Korzystanie z Usług w celach niezgodnych z prawem lub z naruszeniem niniejszych Warunków
• Przesłać próbkę, która nie pochodzi od Ciebie lub od osoby małoletniej pozostającej pod Twoją opieką prawną, bez odpowiedniego upoważnienia prawnego
• Próbować identyfikować innych użytkowników Usług lub kontaktować się z nimi za pomocą środków innych niż te udostępnione przez Usługi
• Przesyłać, przekazywać lub rozpowszechniać treści zniesławiające, obsceniczne, napastliwe, zawierające groźby lub w inny sposób budzące zastrzeżenia
• Wykorzystywać Usługi do dyskryminowania jakiejkolwiek osoby ze względu na jej informacje genetyczne, pochodzenie, stan zdrowia lub jakąkolwiek inną cechę objętą ochroną
• zakłócać lub utrudniać działanie Usług, serwerów lub sieci połączonych z Usługami
• Próba uzyskania nieuprawnionego dostępu do jakiejkolwiek części Usług lub jakichkolwiek systemów lub sieci połączonych z Usługami
• Wykorzystywanie jakichkolwiek zautomatyzowanych środków (w tym botów, programów do scrapingu, robotów indeksujących lub pająków) w celu uzyskiwania dostępu do danych w Usługach, gromadzenia lub pozyskiwania tych danych, a także w celu szkolenia modeli sztucznej inteligencji lub uczenia maszynowego
• Odsprzedaż, udzielanie sublicencji lub wykorzystywanie Usług lub jakichkolwiek danych uzyskanych za pośrednictwem Usług w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Dante Labs
• naruszać jakiekolwiek obowiązujące przepisy prawa lub regulacje lokalne, stanowe, krajowe lub międzynarodowe

8. Płatności i zwroty kosztów

Składając zamówienie, wyrażasz zgodę na pokrycie wszystkich opłat i kosztów związanych z zamówieniem, w tym obowiązujących podatków i kosztów wysyłki. Wszystkie płatności są realizowane za pośrednictwem naszego zewnętrznego dostawcy usług płatniczych. Firma Dante Labs nie przechowuje pełnego numeru Twojej karty kredytowej.

Zwroty kosztów: Z wyjątkiem przypadków wymaganych przez obowiązujące prawo, wszystkie zakupy nie podlegają zwrotowi kosztów po otrzymaniu próbki i rozpoczęciu jej przetwarzania. Jeśli po podjęciu uzasadnionych działań (w tym ponownym przetworzeniu i poproszeniu o próbkę zastępczą) nie będzie możliwe przetworzenie próbki, przysługuje Państwu pełny zwrot ceny zakupu, pomniejszony o koszty wysyłki i obsługi. Szczegółowe informacje można znaleźć w naszej Polityce zwrotów i refundacji.

9. Wyłączenie odpowiedzialności i ograniczenie odpowiedzialności

9.1 Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji

USŁUGI SĄ ŚWIADCZONE NA ZASADACH „W STANIE, W JAKIM SIĘ ZNAJDUJĄ” I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”. W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, DANTE LABS WYRAŹNIE WYŁĄCZA WSZELKIE GWARANCJE, WYRAŹNE, DOROZUMIANE LUB USTAWOWE, W TYM MIĘDZY INNYMI DOROZUMIANE GWARANCJE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, DOKŁADNOŚCI I NIENARUSZALNOŚCI.

DANTE LABS NIE GWARANTUJE, ŻE: (A) USŁUGI BĘDĄ DZIAŁAŁY BEZ PRZESZKÓD, TERMINOWO, BEZPIECZNIE LUB BEZ BŁĘDÓW; (B) WYNIKI UZYSKANE W RAMACH USŁUG BĘDĄ DOKŁADNE, KOMPLETNE LUB WIARYGODNE; (C) JAKOŚĆ JAKICHKOLWIEK PRODUKTÓW, USŁUG, INFORMACJI LUB INNYCH MATERIAŁÓW UZYSKANYCH ZA POŚREDNICTWEM USŁUG BĘDZIE SPEŁNIAŁA PAŃSTWA OCZEKIWANIA; LUB (D) WSZELKIE BŁĘDY W USŁUGACH ZOSTANĄ NAPRAWIONE.

9.2 Ograniczenie odpowiedzialności

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, W ŻADNYM WYPADKU FIRMA DANTE LABS, JEJ CZŁONKOWIE ZARZĄDU, DYREKTORZY, PRACOWNICY, AGENCI, PODMIOTY POWIĄZANE, NASTĘPCÓW PRAWNYCH LUB CESJONARIUSZY NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA ŻADNE SZKODY POŚREDNIE, UBOCZNE, SZCZEGÓLNE, WTÓRNE, KARNE LUB MORALNE, W TYM MIĘDZY INNYMI SZKODY Z TYTUŁU UTRATY ZYSKÓW, WARTOŚCI FIRMY, możliwości korzystania z nich, utraty danych lub innych strat niematerialnych, wynikających z lub związanych z korzystaniem przez użytkownika z usług lub niemożnością korzystania z nich, nawet jeśli firma DANTE LABS została poinformowana o możliwości wystąpienia takich szkód.

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ FIRMY DANTE LABS WOBEC UŻYTKOWNIKA Z TYTUŁU WSZELKICH ROSZCZEŃ WYNIKAJĄCYCH Z NINIEJSZYCH WARUNKÓW LUB USŁUG LUB ZWIĄZANYCH Z NIMI NIE PRZEKROCZY WIĘKSZEJ Z NASTĘPUJĄCYCH KWOT: (A) KWOTY, KTÓRĄ UŻYTKOWNIK WYPŁACIŁ FIRMIE DANTE LABS W CIĄGU DWUNASTU (12) MIESIĄCYCH POPRZEDZAJĄCYCH ROSZCZENIE, LUB (B) STU DOLARÓW (100,00 USD).

ŻADNE Z POSTANOWIEŃ NINIEJSZYCH WARUNKÓW NIE OGRANICZA ANI NIE WYKLUCZA ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA ŚMIERĆ LUB OBRAŻENIA CIAŁA SPOWODOWANE ZANIEDBANIEM, OSZUSTWEM LUB INNĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, KTÓREJ NIE MOŻNA OGRANICZYĆ ANI WYKLUCZYĆ NA MOCY PRAWA.

10. Odszkodowanie

Zgadzasz się bronić, zabezpieczyć i zwolnić firmę Dante Labs, jej członków zarządu, dyrektorów, pracowników, przedstawicieli, podmioty stowarzyszone, następców prawnych i cesjonariuszy z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, szkody, straty, zobowiązania, koszty i wydatki (w tym uzasadnione koszty obsługi prawnej) wynikające z lub związane z: (a) korzystaniem przez Ciebie z Usług; (b) naruszeniem przez Ciebie niniejszych Warunków; (c) naruszeniem przez użytkownika jakichkolwiek praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej, prawa do prywatności lub praw własności; (d) ujawnieniem przez użytkownika swoich informacji genetycznych osobom trzecim; lub (e) wszelkimi treściami przesyłanymi lub przekazywanymi przez użytkownika za pośrednictwem Usług.

11. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki oraz wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub Usług lub z nimi związane podlegają prawu stanu Nowy Jork i będą interpretowane zgodnie z nim, z pominięciem zasad kolizji praw, z wyjątkiem przypadków, w których zastosowanie mają przepisy prawa federalnego.

12. Rozstrzyganie sporów i arbitraż

PROSIMY O UWAŻNE ZAPOZNANIE SIĘ Z NINIEJSZĄ CZĘŚCIĄ. MA ONA WPŁYW NA PAŃSTWA PRAWA, W TYM PRAWO DO WNIESIENIA POZWU DO SĄDU ORAZ DO ROZPATRZENIA SPRAWY PRZEZ ŁAWĘ PRZYSIĘGŁYCH.

12.1 Rozstrzygnięcie na drodze ugody

Przed wszczęciem jakiegokolwiek postępowania arbitrażowego lub sądowego użytkownik i firma Dante Labs zobowiązują się podjąć próbę nieformalnego rozstrzygnięcia wszelkich sporów. Użytkownik musi przesłać firmie Dante Labs pisemne zawiadomienie opisujące swoje roszczenie oraz żądane zadośćuczynienie na adres legal@dantelabs.com („Zawiadomienie o sporze”). Dante Labs prześle Ci wszelkie Powiadomienia o sporze na adres e-mail powiązany z Twoim kontem. Strony podejmą próbę rozwiązania sporu poprzez nieformalne negocjacje w ciągu sześćdziesięciu (60) dni od daty otrzymania Powiadomienia o sporze. Jeśli spór nie zostanie rozwiązany w tym terminie, każda ze stron może wszcząć postępowanie arbitrażowe zgodnie z poniższym opisem.

12.2 Wiążący arbitraż

W przypadku, gdy nie uda nam się rozstrzygnąć sporu w drodze nieformalnych negocjacji, użytkownik i firma Dante Labs uzgadniają, że wszelkie spory, roszczenia lub kontrowersje wynikające z niniejszych Warunków lub Usług (w tym dotyczące ich zawarcia, interpretacji, wykonania lub naruszenia) będą rozstrzygane wyłącznie w drodze wiążącego arbitrażu indywidualnego prowadzonego przez Amerykańskie Stowarzyszenie Arbitrażowe („AAA”) zgodnie z obowiązującymi wówczas zasadami arbitrażu konsumenckiego tego stowarzyszenia, z zastrzeżeniem zmian wprowadzonych w niniejszym punkcie.

Postępowanie arbitrażowe będzie prowadzone przez jednego arbitra. Postępowanie arbitrażowe odbędzie się w powiecie, w którym użytkownik ma miejsce zamieszkania, lub w innym miejscu uzgodnionym przez strony, albo – według uznania arbitra – drogą telefoniczną, w formie wideokonferencji lub online. Orzeczenie arbitra będzie ostateczne i wiążące.

W przypadku roszczeń o wartości nieprzekraczającej 10 000 USD strona może wybrać, czy postępowanie arbitrażowe odbędzie się w formie osobistej, telefonicznej, wideokonferencji, czy też wyłącznie na podstawie pisemnych oświadczeń. W przypadku roszczeń o wartości przekraczającej 10 000 USD prawo do rozprawy zostanie określone zgodnie z Regulaminem AAA.

12.3 Zrzeczenie się prawa do pozwu zbiorowego

UŻYTKOWNIK I FIRMA DANTE LABS ZGADZAJĄ SIĘ, ŻE KAŻDA ZE STRON MOŻE WNOSIĆ ROSZCZENIA WOBEC DRUGIEJ STRONY WYŁĄCZNIE W IMIENIU WŁASNYM, A NIE JAKO POWÓD LUB CZŁONEK GRUPY W JAKIMKOLWIEK DOMNIEMANYM POSTĘPOWANIU GRUPOWYM, ŁĄCZNYM LUB REPREZENTACYJNYM. ARBITER NIE MOŻE ŁĄCZYĆ ROSZCZEŃ WIĘCEJ NIŻ JEDNEJ OSOBY I NIE MOŻE W INNY SPOSÓB PRZEWODNICZYĆ ŻADNEJ FORMIE POSTĘPOWANIA ZBIOROWEGO LUB REPREZENTACYJNEGO.

12.4 Wyjątki

Niezależnie od powyższego następujące roszczenia nie podlegają arbitrażowi: (a) roszczenia, które mogą być wnoszone do sądu ds. drobnych roszczeń, o ile spełniają one odpowiednie warunki; (b) roszczenia o wydanie nakazu sądowego lub zadośćuczynienie na zasadach słuszności w celu zapobieżenia faktycznemu lub grożącemu naruszeniu, przywłaszczeniu lub złamaniu praw własności intelektualnej; oraz (c) w zakresie, w jakim obowiązujące stanowe przepisy dotyczące prywatności danych genetycznych (w tym Illinois Genetic Information Privacy Act oraz Texas Genomic Act) zabraniają obowiązkowego arbitrażu lub zrzeczenia się prawa do pozwu zbiorowego w odniesieniu do roszczeń wynikających z tych przepisów, roszczenia takie nie podlegają postanowieniom niniejszej sekcji dotyczącym arbitrażu i zrzeczenia się prawa do pozwu zbiorowego.

12.5 Rezygnacja

Możesz zrezygnować z postanowień niniejszego punktu dotyczących arbitrażu i zrzeczenia się prawa do pozwu zbiorowego, wysyłając pisemne zawiadomienie na adres legal@dantelabs.com w ciągu trzydziestu (30) dni od daty pierwszego wyrażenia zgody na niniejsze Warunki. Powiadomienie o rezygnacji musi zawierać imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail powiązany z kontem Dante Labs oraz jasne oświadczenie, że użytkownik chce zrezygnować z arbitrażu. W przypadku rezygnacji użytkownik i Dante Labs zgadzają się poddać wyłącznej jurysdykcji sądów federalnych i stanowych w hrabstwie Nowy Jork w stanie Nowy Jork w celu rozstrzygania sporów.

13. Zmiany w warunkach i usługach

Firma Dante Labs może w dowolnym momencie wprowadzać zmiany do niniejszych Warunków. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian powiadomimy Cię o tym poprzez opublikowanie zaktualizowanych Warunków na naszej stronie internetowej wraz ze zmienioną datą „Ostatniej aktualizacji”, a w przypadku istotnych zmian – poprzez wysłanie powiadomienia na adres e-mail powiązany z Twoim kontem co najmniej trzydzieści (30) dni przed wejściem zmian w życie. Dalsze korzystanie z Usług po dacie wejścia w życie zmienionych Warunków oznacza akceptację zmian. Jeśli nie zgadzasz się na zmienione Warunki, musisz zaprzestać korzystania z Usług i możesz usunąć swoje konto.

Firma Dante Labs może również w dowolnym momencie, po uprzednim powiadomieniu lub bez niego, wprowadzać zmiany, zawieszać lub zaprzestać świadczenia dowolnego elementu Usług. Nie ponosimy odpowiedzialności wobec użytkownika ani żadnej strony trzeciej za jakiekolwiek zmiany, zawieszenie lub zaprzestanie świadczenia Usług.

14. Rozwiązanie umowy

Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, usuwając je w ustawieniach konta lub kontaktując się z nami pod adresem hello@dantelabs.com. Po usunięciu konta usuniemy Twoje dane genetyczne lub pozbawimy je elementów umożliwiających identyfikację zgodnie z naszą Polityką prywatności.

Firma Dante Labs może w dowolnym momencie zawiesić lub zamknąć konto użytkownika oraz zablokować mu dostęp do Usług, z dowolnej przyczyny lub bez przyczyny, z uprzedzeniem lub bez uprzedzenia, w tym w przypadku, gdy mamy uzasadnione podstawy, by sądzić, że użytkownik naruszył niniejsze Warunki. W momencie wypowiedzenia wszystkie prawa i licencje przyznane użytkownikowi na mocy niniejszych Warunków wygasają ze skutkiem natychmiastowym.

15. Różne

Całość umowy. Niniejsze Warunki, wraz z Oświadczeniem o ochronie prywatności, Informacją o plikach cookie i śledzeniu, Formularzem zgody na przetwarzanie danych genetycznych, Zgodą na udział w badaniach oraz Warunkami członkostwa (w stosownym zakresie), stanowią całość umowy między użytkownikiem a firmą Dante Labs w odniesieniu do Usług i zastępują wszelkie wcześniejsze lub równoczesne oświadczenia, zapewnienia lub umowy, zarówno ustne, jak i pisemne.

Rozdzielność postanowień. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie to zostanie uznane za rozdzielne i nie będzie miało wpływu na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.

Zrzeczenie się praw. Żadne zrzeczenie się jakiegokolwiek postanowienia niniejszych Warunków nie będzie uznawane za dalsze lub ciągłe zrzeczenie się tego postanowienia lub jakiegokolwiek innego postanowienia. Niewykonanie przez Dante Labs jakiegokolwiek prawa lub postanowienia wynikającego z niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia.

Cesja. Nie wolno cedować ani przenosić niniejszych Warunków, czy to z mocy prawa, czy w inny sposób, bez uprzedniej pisemnej zgody Dante Labs. Dante Labs może cedować niniejsze Warunki bez żadnych ograniczeń, pod warunkiem że cesjonariusz wyrazi zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków.

Siła wyższa. Firma Dante Labs nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań wynikające z przyczyn pozostających poza jej uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi z klęsk żywiołowych, działań wojennych, aktów terroryzmu, epidemii, pandemii, nakazów rządowych, sporów pracowniczych, awarii zasilania lub zakłóceń w działaniu Internetu.

Powiadomienia. Wszelkie powiadomienia kierowane do Ciebie będą wysyłane na adres e-mail powiązany z Twoim kontem. Powiadomienia kierowane do Dante Labs należy wysyłać na adres legal@dantelabs.com.

16. Dane kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych Warunków, skontaktuj się z nami:

Dante Labs International Inc.

E-mail: legal@dantelabs.com

17. DODATEK DO WARUNKÓW ŚWIADCZENIA USŁUG

Dla mieszkańców Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii

Ostatnia aktualizacja: 12 kwietnia 2026 r.

Niniejszy dodatek do Warunków świadczenia usług dla mieszkańców Europy („Dodatek”) stanowi uzupełnienie i modyfikację Warunków świadczenia usług Dante Labs („Warunki”) w odniesieniu do osób fizycznych zamieszkałych w Europejskim Obszarze Gospodarczym („EOG”), Wielkiej Brytanii („Wielka Brytania”) lub Szwajcarii („mieszkańcy Europy”). Niniejszy Dodatek należy czytać łącznie z Warunkami. W przypadku sprzeczności między niniejszym Dodatkiem a Warunkami, w odniesieniu do mieszkańców Europy pierwszeństwo ma niniejszy Dodatek.

Terminy pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane w niniejszym załączniku, mają znaczenie nadane im w Warunkach.

1. Zakres stosowania

Niniejszy dodatek ma zastosowanie do Ciebie, jeśli jesteś osobą fizyczną zamieszkałą w EOG, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii i korzystasz z Usług jako konsument (tj. w celach niezwiązanych z Twoją działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową). Jeśli jesteś użytkownikiem biznesowym, Warunki mają zastosowanie bez niniejszego dodatku, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

2. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z dyrektywą UE w sprawie praw konsumentów (2011/83/UE) i jej krajowymi przepisami wykonawczymi, a także brytyjskim rozporządzeniem z 2013 r. w sprawie umów konsumenckich (informacje, odstąpienie od umowy i opłaty dodatkowe), przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od umowy w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania potwierdzenia zamówienia, bez podania przyczyny.

2.1 Jak skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (na przykład listu wysłanego pocztą tradycyjną lub e-mailem) przed upływem terminu na odstąpienie od umowy. Można skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.

Osoba kontaktowa w sprawie rezygnacji:

Dante Labs International Inc.

667 Madison Ave, piętro 5

Nowy Jork, NY 10065

Stany Zjednoczone

E-mail: hello@dantelabs.com

2.2 Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania w następujących przypadkach:

• Rozpoczęto przetwarzanie próbki: Po przekazaniu próbki biologicznej i rozpoczęciu jej przetwarzania przez Dante Labs (tj. po rozpoczęciu sekwencjonowania genomu przez laboratorium) prawo do odstąpienia od umowy wygasa, ponieważ usługa została w całości wykonana za Państwa uprzednią wyraźną zgodą oraz przy świadomości, że utracą Państwo prawo do odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia jej wykonywania.
• Treści cyfrowe: W zakresie, w jakim raporty genomowe i treści cyfrowe są dostarczane użytkownikowi drogą elektroniczną, a użytkownik wyraził wcześniej wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi i potwierdził, że w związku z tym traci prawo do odstąpienia od umowy.

Aby uniknąć niejasności, jeśli złożyłeś zamówienie, ale próbka biologiczna nie została jeszcze dostarczona do laboratorium lub jeśli zestaw nie został jeszcze wysłany, możesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy i otrzymać pełny zwrot kosztów.

2.3 Skutki odstawienia

Jeśli skorzystasz z prawa do odstąpienia od umowy w wyznaczonym terminie i przed rozpoczęciem realizacji zamówienia:

• Zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Państwa innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas)
• Zwrot kosztów nastąpi bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż czternaście (14) dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od umowy
• Wykorzystamy tę samą metodę płatności, której użyłeś podczas pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku ze zwrotem kosztów
• Jeśli otrzymałeś już zestaw do pobrania próbek, musisz go odesłać na adres [adres zwrotny]. Koszty wysyłki zestawu ponosisz we własnym zakresie.

2.4 Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Proszę wypełnić i odesłać ten formularz tylko wtedy, gdy chcą Państwo odstąpić od umowy)

Do: Dante Labs International Inc, [adres], e-mail: hello@dantelabs.com

Niniejszym informuję, że odstępuję od umowy o świadczenie następującej usługi: [opis usługi/numer zamówienia]

Data zamówienia: _______________ / Data odbioru: _______________

Imię i nazwisko konsumenta: _______________

Adres konsumenta: _______________

Podpis konsumenta (tylko w przypadku złożenia niniejszego formularza w formie papierowej): _______________

Data: _______________

3. Rozstrzyganie sporów

3.1 Brak obowiązku poddania się arbitrażowi

Postanowienia dotyczące obowiązkowej umowy arbitrażowej i zrzeczenia się prawa do pozwu zbiorowego zawarte w sekcji 12 Warunków nie mają zastosowania do mieszkańców Europy. Żadne z postanowień Warunków nie ogranicza prawa użytkownika do wszczęcia postępowania przed sądami kraju zamieszkania, ani nie ogranicza prawa użytkownika do dochodzenia zadośćuczynienia za pośrednictwem alternatywnych metod rozwiązywania sporów.

3.2 Europejski system rozstrzygania sporów online

Jeśli jesteś konsumentem zamieszkałym w EOG, Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR), z której można skorzystać w celu rozstrzygania sporów wynikających z umów zawieranych przez Internet. Platforma ODR jest dostępna pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Nasz adres e-mail do celów związanych z platformą ODR to: hello@dantelabs.com

Należy pamiętać, że firma Dante Labs nie ma obowiązku uczestniczenia w postępowaniach rozstrzygających spory przed organem arbitrażowym ds. konsumentów, ale może zdecydować się na to w poszczególnych przypadkach.

3.3 Alternatywne metody rozwiązywania sporów w Wielkiej Brytanii

Jeśli jesteś konsumentem zamieszkałym w Wielkiej Brytanii, możesz również mieć prawo do skierowania sporu do podmiotu zajmującego się alternatywnym rozstrzyganiem sporów (ADR). Możesz skontaktować się z Centrum Skutecznego Rozstrzygania Sporów (CEDR) pod adresem https://www.cedr.com/ lub innym certyfikowanym podmiotem ADR. Firma Dante Labs nie ma obecnie obowiązku korzystania z systemu ADR, ale poinformuje Cię o ewentualnych zmianach w tym zakresie.

4. Prawo właściwe i sąd właściwy

Jeśli jesteś konsumentem zamieszkałym w EOG, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii:

• Prawo właściwe: Niniejsze Warunki (w brzmieniu zmienionym niniejszym Załącznikiem) podlegają prawu kraju, w którym użytkownik ma miejsce zwykłego pobytu, w zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy lokalnego prawa dotyczące ochrony konsumentów zapewniają ochronę, od której nie można odstąpić w drodze umowy. We wszystkich pozostałych przypadkach zastosowanie mają przepisy prawa stanu Nowy Jork w Stanach Zjednoczonych.
• Właściwość sądowa: Wszelkie postępowania sądowe dotyczące niniejszych Warunków lub Usług można wszcząć przed sądami kraju, w którym użytkownik ma miejsce zwykłego pobytu. Firma Dante Labs może wszcząć postępowanie wyłącznie przed sądami kraju, w którym użytkownik ma miejsce zwykłego pobytu.

Żadne z postanowień niniejszej sekcji nie ma wpływu na prawa przysługujące Państwu na mocy rozporządzenia UE (UE) nr 1215/2012 (rozporządzenie Bruksela Ia) ani na obowiązujące w Wielkiej Brytanii przepisy dotyczące jurysdykcji w sprawach umów konsumenckich.

5. Prawa wynikające z gwarancji ustawowej oraz zgodność treści cyfrowych

5.1 Zgodność treści cyfrowych i usług

Zgodnie z dyrektywą UE w sprawie treści cyfrowych (dyrektywa (UE) 2019/770) oraz jej brytyjskim odpowiednikiem treści cyfrowe i usługi cyfrowe (w tym raporty i analizy genomowe dostarczane drogą elektroniczną) muszą być zgodne z umową. Oznacza to, że treści cyfrowe muszą:

• Produkt musi odpowiadać opisowi, ilości, jakości i funkcjonalności podanym w momencie zakupu
• być odpowiednie do każdego konkretnego celu, o którym poinformowaliście nas przed zawarciem umowy lub w momencie jej zawarcia i który zaakceptowaliśmy
• Otrzymaj wszystkie akcesoria, instrukcje i wsparcie techniczne zgodnie z opisem
• Należy aktualizować oprogramowanie zgodnie z postanowieniami umowy, w tym instalować aktualizacje zabezpieczeń

5.2 Prawa użytkownika w przypadku niezgodności z umową

Jeśli treści cyfrowe lub usługi nie są zgodne z umową, przysługuje Ci prawo do bezpłatnego doprowadzenia tych treści lub usług do zgodności z umową. Jeśli doprowadzenie do zgodności nie jest możliwe lub wiąże się z poważnymi niedogodnościami dla Ciebie, możesz mieć prawo do proporcjonalnego obniżenia ceny lub do rozwiązania umowy i uzyskania zwrotu kosztów, zgodnie z obowiązującym prawem.

Te ustawowe prawa stanowią uzupełnienie, a nie zastępują ewentualnych dobrowolnych gwarancji lub zasad dotyczących zwrotów, które możemy oferować.

5.3 Gwarancja ustawowa na towary materialne

W zakresie, w jakim nasze Usługi obejmują towary fizyczne (takie jak zestaw do pobierania próbek), towary te podlegają ustawowej gwarancji zgodności zgodnie z dyrektywą UE w sprawie sprzedaży towarów (dyrektywa (UE) 2019/771) lub, w przypadku konsumentów z Wielkiej Brytanii, ustawą o prawach konsumentów z 2015 r. Jeśli towary są wadliwe, niezgodne z opisem lub nie nadają się do użytku, przysługują Ci prawa ustawowe, w tym prawo do naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy.

6. Ograniczenie odpowiedzialności

Postanowienia dotyczące ograniczenia odpowiedzialności zawarte w sekcji 9 Warunków ulegają następującym zmianom w odniesieniu do mieszkańców Europy:

• Brak wyłączenia praw bezwzględnie obowiązujących: Żadne postanowienie niniejszych Warunków ani niniejszego Załącznika nie ogranicza ani nie wyłącza naszej odpowiedzialności za: (a) śmierć lub obrażenia ciała spowodowane naszym zaniedbaniem; (b) oszustwo lub wprowadzenie w błąd w sposób oszukańczy; (c) jakąkolwiek odpowiedzialność, której nie można ograniczyć ani wyłączyć na mocy obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony konsumentów; ani (d) nasz obowiązek dostarczania treści cyfrowych lub usług zgodnie z umową.
• Odpowiedzialność za działania umyślne lub rażący niedbalstwo: Nie ograniczamy naszej odpowiedzialności za szkody spowodowane umyślnym działaniem lub rażącym niedbalstwem z naszej strony, ze strony naszych przedstawicieli prawnych lub pełnomocników.
• Inna odpowiedzialność: W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, w odniesieniu do szkód nieobjętych powyższymi postanowieniami, nasza łączna odpowiedzialność wobec użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń wynikających z niniejszych Warunków i Usług lub związanych z nimi nie przekroczy wyższej z następujących kwot: (a) kwoty zapłaconej firmie Dante Labs w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia lub (b) stu euro (100,00 €).

7. Nieuczciwe postanowienia umowne

Warunki i niniejszy aneks mają na celu zapewnienie zgodności z dyrektywą UE 93/13/EWG w sprawie nieuczciwych warunków w umowach konsumenckich oraz jej krajowymi przepisami wykonawczymi. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane przez właściwy sąd lub organ za nieuczciwe w rozumieniu obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów, postanowienie to zostanie uznane za zmienione w minimalnym zakresie niezbędnym do zapewnienia jego uczciwości i wykonalności, a jeżeli nie będzie można go w ten sposób zmienić, zostanie ono wyłączone, a pozostałe postanowienia pozostaną w mocy.

8. Informacje przed zawarciem umowy

Zgodnie z dyrektywą UE w sprawie praw konsumentów oraz obowiązującymi przepisami krajowymi potwierdzamy, co następuje:

• Dane identyfikacyjne przedsiębiorcy: Dante Labs International Inc, 667 Madison Ave, FL 5, Nowy Jork, NY 10065, Stany Zjednoczone
• Dane kontaktowe: E-mail : hello@dantelabs.com;
• Główne cechy usług: sekwencjonowanie całego genomu i analiza próbek biologicznych, dostarczanie spersonalizowanych raportów genomowych (pochodzenie, predyspozycje zdrowotne, cechy, farmakogenomika i inne kategorie) oraz, dla subskrybentów, stały dostęp do aktualizowanych raportów i funkcji premium
• Cena całkowita: zgodnie z kwotą wyświetloną w momencie finalizacji zamówienia, wraz ze wszystkimi obowiązującymi podatkami. Ewentualne koszty wysyłki są podane oddzielnie przed potwierdzeniem zamówienia
• Metody płatności: zgodnie z opcjami dostępnymi przy finalizacji zamówienia (karta kredytowa/debetowa lub inne dostępne metody)
• Dostawa: Zestawy do pobierania próbek są wysyłane na podany adres. Raporty w formie cyfrowej są udostępniane za pośrednictwem konta internetowego. Szacowany czas dostawy podawany jest podczas finalizacji zamówienia.
• Prawo do odstąpienia od umowy: zgodnie z opisem w sekcji 2 niniejszego załącznika
• Okres obowiązywania i wypowiedzenie: zgodnie z opisem w Warunkach i Warunkach członkostwa
• Skargi: Prosimy o kontakt pod adresem hello@dantelabs.com
• Minimalny okres obowiązywania umowy: zależy od wybranego produktu i planu członkostwa; szczegółowe informacje podane są podczas finalizacji zamówienia

9. Marketing i komunikacja elektroniczna

Zgodnie z dyrektywą o prywatności i łączności elektronicznej oraz obowiązującymi przepisami krajowymi:

• Będziemy wysyłać Ci wiadomości marketingowe pocztą elektroniczną, SMS-em lub innymi środkami elektronicznymi wyłącznie wtedy, gdy wyraziłeś na to wcześniejszą, wyraźną, świadomą i dobrowolną zgodę („opt-in”)
• Każda wysyłana przez nas wiadomość marketingowa będzie zawierała jasny i prosty sposób na rezygnację z subskrypcji („opt-out”)
• Wszelkie prośby o rezygnację z subskrypcji będziemy niezwłocznie realizować
• Nie będziemy uzależniać korzystania z Usług od wyrażenia przez Ciebie zgody na otrzymywanie informacji marketingowych

Komunikaty transakcyjne (takie jak potwierdzenia zamówień, powiadomienia o wysyłce i alerty dotyczące bezpieczeństwa konta) nie są uznawane za działania marketingowe i będą wysyłane w zakresie niezbędnym do realizacji naszej umowy z Tobą.

10. Język

Niniejsze Warunki oraz niniejszy Dodatek zostały sporządzone w języku angielskim. W przypadku gdy obowiązujące przepisy prawa wymagają od nas udostępnienia wersji w języku lokalnym, w razie jakichkolwiek rozbieżności z wersją angielską pierwszeństwo ma wersja w języku lokalnym. Udostępnimy wersje w języku lokalnym, jeśli wymagają tego przepisy prawa obowiązujące w kraju Twojego zamieszkania.

11. Rozdzielność postanowień i obowiązkowe środki ochrony konsumentów

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków lub niniejszego Załącznika zostanie uznane za niewykonalne lub sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów w kraju zamieszkania użytkownika, postanowienie to zostanie zmienione w minimalnym zakresie niezbędnym do zapewnienia zgodności z tymi przepisami lub, jeśli nie będzie to możliwe, zostanie uznane za nieważne. Pozostałe postanowienia pozostają w mocy w pełnym zakresie. Żadne postanowienie Warunków nie będzie interpretowane w sposób, który pozbawiłby użytkownika ochrony zapewnianej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy dotyczące ochrony konsumentów w kraju zamieszkania użytkownika.

12. Dane kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego załącznika lub Warunków mających zastosowanie do mieszkańców Europy, skontaktuj się z nami:

Dante Labs International Inc.

E-mail: hello@dantelabs.com

Inspektor ochrony danych: dpo@dantelabs.com

UE Przedstawiciel:

legal@dantelabs.com

Wielka Brytania Przedstawiciel:

legal@dantelabs.com