Felhasználási feltételek

A JELEN SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK JOGI JOGAIDAT ÉRINTŐ KÖTELEZŐ VÁLASZTOTT BÍRÓSÁGI RENDELKEZÉST ÉS CSOPORTOS PERRŐL VALÓ LEMONDÁST TARTALMAZNAK. KÉRJÜK, FIGYELMESEN OLVASD EL A 12. SZAKASZT (VITARENDEZÉS ÉS VÁLASZTOTT BÍRÓSÁG).

A jelen Szolgáltatási feltételek („Feltételek”) jogi megállapodást képeznek a Dante Labs International Inc. („Dante Labs”, „mi”, „a mi” vagy „minket”) és Ön („Ön” vagy „az Ön”) között. Jelen Feltételek szabályozzák a Dante Labs termékeinek, weboldalainak (dantelabs.com, us.dantelabs.com és bármely utódweboldal), mobilalkalmazásainak, szoftvereinek és minden kapcsolódó szolgáltatásának (együttesen: a „Szolgáltatások”) elérését és használatát.

Kérjük, figyelmesen olvassa el a jelen Felhasználási feltételeket a Szolgáltatások igénybevétele előtt. Fiók létrehozásával, megrendelés leadásával, biológiai minta beküldésével, illetve a Szolgáltatásokhoz való bármilyen egyéb hozzáféréssel vagy azok igénybevételével Ön elfogadja, hogy a jelen Felhasználási feltételek, valamint az azokba beépített összes irányelv – ideértve az Adatvédelmi nyilatkozatunkat, a Süti- és nyomkövetési tájékoztatónkat, valamint az esetleges tagsági feltételeket, a kutatási hozzájárulási nyilatkozatot és a genetikai adatokra vonatkozó hozzájárulási nyilatkozatot – rá nézve kötelező érvényűek.

A jelen Feltételek azokra a felhasználókra vonatkoznak, akik az Egyesült Államokban laknak, vagy onnan érnek el a Szolgáltatásokat. Ha Ön az Egyesült Államokon kívül lakik, további vagy eltérő feltételek vonatkozhatnak Önre.

1. Ki veheti igénybe a szolgáltatásokat

A Szolgáltatások igénybevételével vagy fiók létrehozásával kijelenti, szavatolja és elfogadja, hogy:

• Ön legalább 18 éves, és jogképességgel rendelkezik kötelező érvényű szerződés megkötésére
• Ön nem tartozik azok közé a személyek közé, akik az Egyesült Államok jogszabályai vagy bármely más alkalmazandó joghatóság jogszabályai értelmében kizártak a Szolgáltatások igénybevételéből
• A Dante Labs részére átadott bármely biológiai minta vagy a sajátja, vagy olyan kiskorú gyermeké, akinek Ön a szülője vagy törvényes gyámja, és Ön jogilag jogosult a gyermek nevében hozzájárulást adni
• Ön nem biztosítótársaság, munkáltató vagy azok képviselője, és a Szolgáltatásokat, illetve a Szolgáltatásokból nyert információkat nem használja fel kockázatvállalási, foglalkoztatási vagy fedezeti döntések meghozatalához
• A Szolgáltatásokat és a genetikai információkat nem használhatja törvényszéki vagy bűnüldözési célokra, genealógiai kutatásra, illetve olyan célokra, amelyek célja személyek azonosítása vagy kivizsgálása azok beleegyezése nélkül
• A Dante Labs előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül tilos kézi vagy automatizált eszközökkel adatokat lekérdezni, indexelni, adatbányászatot végezni vagy adatokat kinyerni a Szolgáltatásokból, illetve a Szolgáltatásokból nyert adatokat mesterséges intelligencia, gépi tanulási modell vagy algoritmus fejlesztésére, betanítására vagy tökéletesítésére felhasználni

2. A genetikai vizsgálatokkal kapcsolatos kockázatok és szempontok

Szolgáltatásaink igénybevétele előtt kérjük, gondosan vegye figyelembe az alábbiakat:

A genetikai információk visszafordíthatatlanok. Ha egyszer megismerte genetikai adatait, ezt a tudást már nem lehet visszavonni. Lehet, hogy olyan információkat tud meg magáról, amelyek váratlanok, kellemetlenek vagy szomorúak. Ide tartozhatnak a betegségek kockázatára vonatkozó adatok, örökletes betegségek hordozói státusza, váratlan ősi származás vagy biológiai rokonsági viszonyok (például az, hogy valaki, akiről azt hitte, hogy biológiai rokona, valójában nem az, vagy hogy vannak olyan biológiai rokonai, akikről eddig nem tudott).

Az eredmények idővel változhatnak. A genetika folyamatosan fejlődik. A jelenlegi tudományos ismereteken alapuló jelentések és értelmezések frissülhetnek, pontosíthatók vagy javíthatók, amint új kutatási eredmények állnak rendelkezésre. A korábbi jelentéseket új eredmények válthatják fel.

A családtagokra gyakorolt hatások. Mivel Ön biológiai rokonokkal osztja meg a DNS-ét, genetikai adatai – akár azok részvétele vagy beleegyezése nélkül is – információkat tárhatnak fel családtagjairól, beleértve a betegségek kockázatát és az ősöket is. Mielőtt továbbhaladna, fontolja meg a családtagokra gyakorolt lehetséges hatásokat.

Pontosság és korlátozások. Bár a Dante Labs az iparági szabványoknak megfelelő szekvenálási technológiát és elemzési módszereket alkalmaz, egyetlen genetikai teszt sem 100%-osan pontos. A szekvenálás lefedettsége, mélysége és a variánsok azonosítása eltérő lehet. Az adatok egy kis része értelmezhetetlen lehet, vagy hibákat tartalmazhat. Az eredményeket egészségügyi szakemberrel konzultálva kell értelmezni.

3. Nem orvosi tanács

A szolgáltatások kizárólag tájékoztató, oktatási és kutatási célokat szolgálnak. Nem céljuk betegségek vagy egészségügyi állapotok diagnosztizálása, kezelése, gyógyítása vagy megelőzése.

A Dante Labs nem egészségügyi szolgáltató. Az általunk közzétett jelentések és információk nem minősülnek orvosi tanácsnak, orvosi diagnózisnak vagy klinikai ajánlásnak. Kizárólag a Dante Labstól kapott információk alapján nem szabad orvosi döntéseket hoznia, gyógyszeres kezelést megkezdenie vagy abbahagynia, illetve egészségügyi szokásait megváltoztatnia.

Ha kérdései vagy aggályai vannak az egészségi állapotával vagy a genetikai vizsgálati eredményeivel kapcsolatban, forduljon szakképzett orvoshoz, genetikai tanácsadóhoz vagy más egészségügyi szakemberhez. A genetikai kockázatértékelések a jelenlegi kutatásokon alapuló statisztikai valószínűségeket tükröznek, és nem jelentenek biztos előrejelzést arra nézve, hogy Önnél kialakul-e vagy sem egy adott betegség.

A legtöbb gyakori betegség esetében az ismert genetikai tényezők csupán a teljes kockázat egy kis részét teszik ki. A környezeti tényezők, az életmódbeli döntések és a családi anamnézis olyan fontos tényezők, amelyeket a genetikai vizsgálat önmagában nem képes teljes mértékben feltárni.

4. Fiókja

Bizonyos szolgáltatások igénybevételéhez fiókot kell létrehoznia. Ön vállalja, hogy a regisztráció során pontos, naprakész és teljes körű adatokat ad meg, valamint hogy fiókadatait folyamatosan frissíti. Ön kizárólagos felelősséggel tartozik fiókja bejelentkezési adatainak titkosságáért, valamint a fiókján keresztül végzett minden tevékenységért.

Ha észleli fiókja jogosulatlan használatát vagy bármilyen más biztonsági incidenst, haladéktalanul értesítse a Dante Labst a hello@dantelabs.com e-mail címen. A Dante Labs nem vállal felelősséget az Ön fiókadatai megfelelő védelmének elmulasztásából eredő veszteségekért vagy károkért.

5. Minták benyújtása és feldolgozása

A Dante Labs-nak biológiai mintát beküldve Ön:

• Engedélyezze a Dante Labs számára, hogy teljes genomszekvenálással és kapcsolódó technológiákkal elemezze a mintáját, és kifejezetten kérje, hogy a Dante Labs az ilyen elemzés eredményeit közölje Önnel
• Kérjük, vegye figyelembe, hogy a minta leadását és feldolgozását követően az elemzés visszafordíthatatlan, és a mintát nem tudjuk visszajuttatni Önnek
• Kérjük, vegye figyelembe, hogy biológiai mintáját a szekvenálás és a minőség-ellenőrzés befejezése után haladéktalanul megsemmisítjük, kivéve, ha Ön a minták hosszabb idejű tárolása mellett döntött (lásd adatvédelmi nyilatkozatunk 6. szakaszát)
• Kérjük, vegye figyelembe, hogy előfordulhat, hogy a laboratórium a minta mennyiségének vagy minőségének hiányossága miatt nem tudja feldolgozni a mintáját, és hogy ilyen esetekben a Dante Labs ésszerű erőfeszítéseket tesz a minta újbóli feldolgozására vagy egy pótminta bekérésére, mielőtt visszatérítést nyújtana
• Kérjük, vegye figyelembe, hogy Ön nem szerez semmilyen jogot azokhoz a kutatási vagy kereskedelmi termékekhez, amelyeket az Ön mintájából nyert összesített vagy anonimizált adatok felhasználásával fejlesztenek ki, és hogy ilyen termékekért semmilyen ellentételezést nem kap

6. Szellemi tulajdon és az adatok tulajdonjoga

6.1 Az Ön adatai

A genetikai adatai az Ön tulajdonát képezik. A Dante Labs nem tart igényt a genetikai adatai tulajdonjogára. A jelen Felhasználási feltételek és az Adatvédelmi nyilatkozatunk rendelkezéseinek figyelembevételével bármikor letöltheti genetikai adatait (beleértve a nyers adatfájlokat is) a fiókjából.

A Szolgáltatások igénybevételével Ön a Dante Labs számára korlátozott, nem kizárólagos, jogdíjmentes felhasználási engedélyt ad a genetikai adatai felhasználására, kizárólag a Szolgáltatások nyújtása céljából, ideértve a mintája szekvenálását, a jelentések elkészítését, az eredmények közlését és az ügyfélszolgálat biztosítását.

Amennyiben külön hozzájárul a Kutatási Programunkban való részvételhez (lásd: Kutatási hozzájárulás), a Dante Labs számára további felhatalmazást ad arra, hogy az Ön névtelenített adatait kutatási célokra felhasználja, a Kutatási hozzájárulás dokumentumban leírtak szerint. A Kutatási Programban való részvétel önkéntes, és a Szolgáltatások igénybevételéhez nem szükséges.

6.2 A Dante Labs tartalmai

A Szolgáltatásokon található összes szöveg, grafika, felhasználói felület, vizuális felület, fénykép, védjegy, logó, algoritmus, szoftver, kód, jelentésformátum és egyéb tartalom (együttesen: „Dante Labs-tartalom”) – az Ön genetikai adatai és az Ön által megadott adatok kivételével – a Dante Labs tulajdonát képezi, az irányítása alatt áll, vagy az általa engedélyezett, és a szellemi tulajdonjogokat szabályozó törvények védelme alatt áll. Ön nem másolhatja, módosíthatja, terjesztheti, értékesítheti vagy bérbe adhatja a Dante Labs Tartalom bármely részét, illetve nem végezhet visszafejtést vagy kísérletet a szoftverek forráskódjának kinyerésére, kivéve, ha azt az alkalmazandó jogszabályok megengedik.

7. A felhasználók magatartása

Ön vállalja, hogy nem:

• A Szolgáltatások jogellenes célra történő felhasználása, illetve a jelen Feltételek megsértése
• Olyan mintát nyújtson be, amely nem a sajátja, vagy nem a törvényes felügyelete alatt álló kiskorúé, megfelelő jogi felhatalmazás nélkül
• Ne próbálja meg azonosítani a Szolgáltatások más felhasználóit, illetve ne lépjen velük kapcsolatba a Szolgáltatások által nem biztosított módokon
• Olyan tartalmak feltöltése, továbbítása vagy terjesztése, amelyek rágalmazó, obszcén, zaklató, fenyegető vagy egyéb módon kifogásolható jellegűek
• A Szolgáltatások felhasználása bármely személy genetikai adatai, származása, egészségi állapota vagy bármely más védett tulajdonsága alapján történő megkülönböztetésére
• A Szolgáltatások, a szerverek vagy a Szolgáltatásokhoz kapcsolódó hálózatok működését zavarni vagy megszakítani
• A Szolgáltatások bármely részéhez, illetve a Szolgáltatásokhoz kapcsolódó bármely rendszerhez vagy hálózathoz való jogosulatlan hozzáférés megkísérlése
• Bármilyen automatizált eszközt (ideértve a botokat, a scraper programokat, a crawler programokat vagy a spider programokat) használni a Szolgáltatásokhoz való hozzáférés, az adatok gyűjtése vagy kinyerése, illetve mesterséges intelligencia- vagy gépi tanulási modellek betanítása céljából
• A Szolgáltatásokat vagy a Szolgáltatásokból származó bármely adatot a Dante Labs előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül továbbértékesíteni, allicencbe adni vagy kereskedelmi célokra felhasználni
• megsérti bármely alkalmazandó helyi, állami, országos vagy nemzetközi törvényt vagy rendeletet

8. Fizetés és visszatérítés

A megrendelés leadásával Ön vállalja, hogy megfizeti a megrendeléssel kapcsolatos összes díjat és költséget, beleértve az alkalmazandó adókat és a szállítási költségeket is. Minden fizetést külső fizetési szolgáltatónk bonyolít le. A Dante Labs nem tárolja a hitelkártya teljes számát.

Visszatérítés: Az alkalmazandó jogszabályokban előírtak kivételével a vásárlások nem visszatéríthetők, miután a mintát beérkezett és megkezdődött a feldolgozása. Amennyiben ésszerű erőfeszítések (beleértve az újrafeldolgozást és a pótminta kérését) ellenére sem sikerül feldolgozni a mintát, Ön jogosult a vételár teljes összegének visszatérítésére, a szállítási és kezelési költségek levonásával. A részletes információkat a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkban találja.

9. Jogi nyilatkozatok és felelősségkorlátozás

9.1 A szavatosság kizárása

A SZOLGÁLTATÁSOKAT „AZONOS ÁLLAPOTBAN” ÉS „RENDELKEZÉSRE ÁLLÓ ÁLLAPOTBAN” NYÚJTJUK. A VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN A DANTE LABS KIFEJEZETTEN KIZÁR MINDEN FÉLE GARANCIÁT, LEGYEN AZ KIFEJEZETT, VÉLELMEZETT VAGY TÖRVÉNYES, BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAGOSAN A FORGALMAZHATÓSÁGRA, EGY BIZONYOS CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA, A HATÉKONYSÁGRA ÉS A JOGSÉRTÉS MEGLÉTÉRE VONATKOZÓ VÉLELMEZETT GARANCIÁKAT.

A DANTE LABS NEM GARANTÁLJA, HOGY: (A) A SZOLGÁLTATÁSOK FOLYAMATOSAK, IDŐBENI, BIZTONSÁGOSAK VAGY HIBÁKTÓL MENTESEK LESZNEK; (B) A SZOLGÁLTATÁSOKBÓL NYERT EREDMÉNYEK PONTOSAK, TELJESKÖRŰEK VAGY MEGBÍZHATÓAK LESZNEK; (C) A SZOLGÁLTATÁSOKON KERESZTÜL BESZEREZETT TERMÉKEK, SZOLGÁLTATÁSOK, INFORMÁCIÓK VAGY EGYÉB ANYAGOK MINŐSÉGE MEGFELEL AZ ÖN ELVÁRÁSAINAK; VAGY (D) A SZOLGÁLTATÁSOKBAN FELMERÜLŐ HIBÁK JAVÍTÁSRA KERÜLNEK.

9.2 Felelősségkorlátozás

A VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN SEMMILYEN ESETBEN SEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET A DANTE LABS, VEZETŐI, IGAZGATÓI, ALKALMAZOTTAI, KÉPVISELŐI, LEÁNYVÁLLALATAI, UTÓDJAIT VAGY JOGUTÓDAIT SEMMIFÉLE KÖZVETETT, VÉLETLENSZERŰ, KÜLÖNLEGES, KÖVETKEZMÉNYES, BÜNTETŐ VAGY PÉLDÁZATOS KÁRÉRT, BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAGOSAN A NYERESÉG, A VÁLLALATI ÉRTÉK, használat, adatok vagy egyéb immateriális veszteségek miatti károkat, amelyek a szolgáltatások használatából vagy azok használatának képtelenségéből erednek vagy azzal kapcsolatosak, még akkor is, ha a DANTE LABS-t tájékoztatták az ilyen károk lehetőségéről.

A VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT LEGNAGYOBB MÉRTÉKIG A DANTE LABS ÖSSZES KÖTELEZETTSÉGE ÖN FELÉ – A JELEN FELTÉTELEKBŐL VAGY AZOKKAL KAPCSOLATBAN, ILLETVE A SZOLGÁLTATÁSOKKAL ÖSSZEFÜGGÉSBEN FELMERÜLŐ MINDEN IGÉNY TEKINTETÉBEN – NEM HALADHATJA MEG A KÖVETKEZŐK KÖZÜL A MAGASABB ÖSSZEGET: (A) AZ ÖSSZEG, AMELYET ÖN A DANTE LABS-NEK A KÉRELEMET MEGELŐZŐ TIZENKÉT (12) HÓNAPBAN A DANTE LABS-NEK FIZETETT ÖSSZEG, VAGY (B) SZÁZ DOLLÁR ($100,00)

A JELEN FELTÉTELEK SEMMILYEN RÉSZÉBEN NEM KORLÁTOZZÁK VAGY KIZÁRJÁK A GONDATLANSÁG, CSALÁS VAGY BÁRMELY MÁS, A TÖRVÉNY ÁLTAL KORLÁTOZHATATLAN VAGY KIZÁRHATATLAN FELELŐSSÉGET AZ ÉLETVESZTÉS VAGY SZEMÉLYI SÉRÜLÉS ESETÉBEN.

10. Kártalanítás

Ön vállalja, hogy megvédi, kártalanítja és mentesíti a Dante Labst, annak tisztségviselőit, igazgatóit, alkalmazottait, képviselőit, leányvállalatait, jogutódjait és jogutódjait minden olyan követelés, kár, veszteség, felelősség, költség és kiadás (beleértve az ésszerű ügyvédi díjakat is) alól, amelyek az alábbiakból erednek vagy azokhoz kapcsolódnak: (a) a Szolgáltatások Ön általi használata; (b) a jelen Feltételek Ön általi megsértése; (c) bármely harmadik fél jogainak megsértése, beleértve a szellemi tulajdonhoz, a magánélethez vagy a tulajdonjoghoz fűződő jogokat; (d) genetikai adatainak harmadik fél részére történő közlése; vagy (e) a Szolgáltatásokon keresztül benyújtott vagy továbbított bármely tartalom.

11. Irányadó jog

A jelen Feltételek, valamint a jelen Feltételekből vagy a Szolgáltatásokból eredő vagy azokhoz kapcsolódó bármely jogvita a New York állambeli jog hatálya alá tartozik, és azt kell alkalmazni, a jogválasztásra vonatkozó szabályok figyelembevétele nélkül, kivéve amennyiben az alkalmazandó szövetségi jog rendelkezik másként.

12. Vitás ügyek rendezése és választottbíráskodás

KÉRJÜK, FIGYELMESEN OLVASSA EL EZT A RÉSZT! EZ ÉRINTJÉK JOGI JOGAIT, BELEÉRTVE AZT A JOGÁT IS, HOGY PERT INDÍTHAT A BÍRÓSÁG ELŐTT, ÉS HOGY ESKÜTTSÉGI TÁRGYALÁST KÉRHET.

12.1 Informális megoldás

Bármely választottbírósági vagy bírósági eljárás megindítása előtt Ön és a Dante Labs vállalják, hogy megkísérlik a vitás kérdéseket nem hivatalos úton rendezni. Írásbeli értesítést kell küldenie a Dante Labs-nak a legal@dantelabs.com címre, amelyben ismertetnie kell követelését és a kért jogorvoslatot („Vitaértesítés”). A Dante Labs minden vitáról szóló értesítést a fiókjához tartozó e-mail címre küld el Önnek. A felek a vitáról szóló értesítés kézhezvételétől számított hatvan (60) napon keresztül megkísérlik a vitát informális tárgyalások útján rendezni. Ha a vita ezen időszakon belül nem rendeződik, bármelyik fél megindíthatja az alábbiakban leírt választottbírósági eljárást.

12.2 Kötelező érvényű választottbírósági eljárás

Amennyiben a vitát nem sikerül informális tárgyalások útján rendezni, Ön és a Dante Labs egyetértenek abban, hogy a jelen Feltételekből vagy a Szolgáltatásokból eredő vagy azokhoz kapcsolódó bármely vita, igény vagy jogvita (ideértve a jelen Feltételek létrejöttét, értelmezését, teljesítését vagy megsértését is) kizárólag az Amerikai Választottbírósági Szövetség („AAA”) által az akkor hatályos fogyasztói választottbírósági szabályzata szerint lefolytatott, kötelező erejű egyéni választottbírósági eljárás keretében rendezhető, kivéve, ha a jelen szakasz másként rendelkezik.

A választottbírósági eljárást egyetlen választottbíró folytatja le. A választottbírósági eljárás az Ön lakóhelye szerinti megyében, vagy egy másik, kölcsönösen elfogadott helyszínen, illetve telefonon, videokonferencián vagy online zajlik, a választottbíró döntése szerint. A választottbíró döntése végleges és kötelező erejű.

10 000 dollár vagy annál alacsonyabb összegű követelések esetén Ön döntheti el, hogy a választottbírósági eljárás személyesen, telefonon, videokonferencián vagy kizárólag írásbeli beadványok alapján folyjon-e. 10 000 dollárt meghaladó követelések esetén a meghallgatáshoz való jogot az AAA szabályzata határozza meg.

12.3 Csoportos perről való lemondás

Ön és a Dante Labs egyetértenek abban, hogy bármelyik fél kizárólag saját nevében, egyéni minőségében indíthat keresetet a másik fél ellen, és nem lehet felperes vagy csoporttag semmilyen állítólagos csoportos, összevont vagy képviseleti perben. A VÁLASZTOTT BÍRÓ NEM ÖSSZEVONHAT TÖBB MINT EGY SZEMÉLY KÖVETELÉSEIT, ÉS NEM VEZETHET SEMMIFÉLE CSOPORTOS VAGY KÉPVISELŐI ELJÁRÁST.

12.4 Kivételek

A fentiek ellenére a következő igények nem képezik a választottbírósági eljárás tárgyát: (a) azok az igények, amelyek – amennyiben az Ön igényei megfelelnek a feltételeknek – a kis értékű követelések bírósága előtt terjeszthetők elő; (b) a szellemi tulajdonjogok tényleges vagy fenyegető megsértésének, jogtalan felhasználásának vagy megsértésének megakadályozására irányuló, ideiglenes intézkedés vagy méltányossági jogorvoslat iránti igények; és (c) amennyiben az alkalmazandó állami genetikai adatvédelmi törvények (beleértve az Illinois Genetic Information Privacy Act és a Texas Genomic Act törvényeket) tiltják a kötelező választottbírósági eljárást vagy a csoportos perről való lemondást az e törvények alapján felmerülő igények tekintetében, az ilyen igények nem tartoznak a jelen szakasz választottbírósági eljárásra és a csoportos perről való lemondásra vonatkozó rendelkezéseinek hatálya alá.

12.5 Lemondás

A jelen szakaszban foglalt választottbírósági és csoportos perről való lemondásra vonatkozó rendelkezésektől úgy mondhat le, hogy írásbeli értesítést küld a legal@dantelabs.com címre a jelen Feltételek első elfogadásának napjától számított harminc (30) napon belül. A lemondási értesítésnek tartalmaznia kell a nevét, postai címét, a Dante Labs-fiókjához tartozó e-mail címét, valamint egy egyértelmű nyilatkozatot arról, hogy lemond a választottbírósági eljárásról. Ha lemond, Ön és a Dante Labs megállapodnak abban, hogy a vitás kérdések rendezése érdekében alávetik magukat a New York állambeli New York megyében található szövetségi és állami bíróságok kizárólagos joghatóságának.

13. A felhasználási feltételek és a szolgáltatások módosítása

A Dante Labs bármikor módosíthatja a jelen Felhasználási feltételeket. Lényeges változtatások esetén értesítjük Önt arról, hogy a frissített Felhasználási feltételeket közzétesszük weboldalunkon a módosított „Utolsó frissítés” dátummal, valamint – lényeges változtatások esetén – értesítést küldünk a fiókjához tartozó e-mail címre legalább harminc (30) nappal a változtatások hatálybalépése előtt. A módosított Feltételek hatálybalépését követően a Szolgáltatások további használata a változások elfogadását jelenti. Ha nem ért egyet a módosított Feltételekkel, akkor abba kell hagynia a Szolgáltatások használatát, és törölheti fiókját.

A Dante Labs bármikor, előzetes értesítéssel vagy anélkül módosíthatja, felfüggesztheti vagy megszüntetheti a Szolgáltatások bármely elemét. A Szolgáltatások módosításáért, felfüggesztéséért vagy megszüntetéséért sem Önnel, sem harmadik felekkel szemben nem vállalunk felelősséget.

14. Felmondás

Fiókját bármikor megszüntetheti úgy, hogy a fiókbeállítások menüpontban törli azt, vagy a hello@dantelabs.com e-mail-címen felveszi velünk a kapcsolatot. A fiók törlését követően az Adatvédelmi nyilatkozatunknak megfelelően töröljük vagy anonimizáljuk az Ön genetikai adatait.

A Dante Labs bármikor, indoklással vagy indoklás nélkül, értesítéssel vagy értesítés nélkül felfüggesztheti vagy megszüntetheti fiókját és a Szolgáltatásokhoz való hozzáférését, többek között abban az esetben is, ha megalapozott okunk van feltételezni, hogy Ön megsértette a jelen Feltételeket. A megszüntetéssel a jelen Feltételek alapján Önnek biztosított összes jog és licenc azonnal megszűnik.

15. Egyéb

Teljes megállapodás. Jelen Felhasználási feltételek, az Adatvédelmi nyilatkozattal, a Süti- és nyomkövetési tájékoztatóval, a Genetikai adatokra vonatkozó hozzájárulási nyilatkozattal, a Kutatási hozzájárulási nyilatkozattal és a Tagsági feltételekkel (amennyiben azok alkalmazandók) együtt képezik az Ön és a Dante Labs között a Szolgáltatásokkal kapcsolatban létrejött teljes megállapodást, és felülírnak minden korábbi vagy egyidejű, szóban vagy írásban történt kommunikációt, kijelentést vagy megállapodást.

Elválaszthatóság. Amennyiben a jelen Feltételek bármely rendelkezése jogellenesnek, érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az adott rendelkezés elválaszthatónak minősül, és nem érinti a többi rendelkezés érvényességét és végrehajthatóságát.

Jogfeladás. A jelen Feltételek bármely rendelkezéséről való lemondás nem tekinthető az adott vagy bármely más rendelkezésről való további vagy folyamatos lemondásnak. Amennyiben a Dante Labs nem érvényesíti a jelen Feltételek szerinti bármely jogát vagy rendelkezését, az nem jelenti az adott jog vagy rendelkezésről való lemondást.

Jogátruházás. A jelen Feltételeket a Dante Labs előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül sem jogszabály alapján, sem más módon nem ruházhatja át vagy adhatja át. A Dante Labs a jelen Feltételeket korlátozás nélkül átruházhatja, feltéve, hogy az átvevő vállalja, hogy a jelen Feltételek kötelező erejének aláveti magát.

Vis maior. A Dante Labs nem vállal felelősséget olyan késedelemért vagy teljesítés elmulasztásáért, amely az ésszerűen ellenőrizhető határain kívül eső okokból ered, ideértve többek között a vis maior eseményeket, háborút, terrorizmust, járványokat, világjárványokat, kormányrendeleteket, munkaügyi vitákat, áramkimaradásokat vagy internetes zavarokat.

Értesítések. Az Önnek szóló értesítéseket a fiókjához tartozó e-mail címre küldjük. A Dante Labs részére szóló értesítéseket a legal@dantelabs.com címre kell elküldeni.

16. Elérhetőségek

Ha kérdése van a jelen Felhasználási feltételekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Dante Labs International Kft.

E-mail: legal@dantelabs.com

17. A SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK KIEJTÉSE

Az Európai Gazdasági Térség, az Egyesült Királyság és Svájc lakosai számára

Utolsó frissítés: 2026. április 12.

A jelen, az európai lakosokra vonatkozó Szolgáltatási feltételek kiegészítése („Kiegészítés”) kiegészíti és módosítja a Dante Labs Szolgáltatási feltételeit („Feltételek”) az Európai Gazdasági Térségben („EGT”), az Egyesült Királyságban („UK”) vagy Svájcban lakó magánszemélyek („európai lakosok”) tekintetében. Ezt a Kiegészítést a Feltételekkel együtt kell értelmezni. Amennyiben a Kiegészítés és a Feltételek között ellentmondás merül fel, az európai lakosok esetében a Kiegészítés rendelkezései az irányadók.

A jelen Kiegészítésben nem meghatározott, nagybetűvel írt kifejezések jelentése megegyezik az Általános Szerződési Feltételekben meghatározottal.

1. Alkalmazási kör

Ez a kiegészítés Önre vonatkozik, ha Ön az EGT-ben, az Egyesült Királyságban vagy Svájcban lakóhellyel rendelkező természetes személy, és a Szolgáltatásokat fogyasztóként veszi igénybe (azaz kereskedelmi, üzleti, ipari vagy szakmai tevékenységén kívüli célokra). Ha Ön üzleti felhasználó, a Feltételek e kiegészítés nélkül is érvényesek, kivéve, ha az alkalmazandó jog kötelező rendelkezései másként írják elő.

2. Elállási jog

Az EU fogyasztói jogi irányelve (2011/83/EU) és annak nemzeti végrehajtási rendelkezései, valamint az Egyesült Királyság 2013. évi fogyasztói szerződésekről (tájékoztatás, elállás és kiegészítő díjak) szóló rendelete értelmében Önnek joga van a megrendelés visszaigazolásának kézhezvételétől számított tizennégy (14) napon belül indoklás nélkül elállni a vásárlástól.

2.1 Az elállási jog gyakorlása

Az elállási jog gyakorlásához az elállási határidő lejárta előtt egyértelmű nyilatkozatban (például postai úton elküldött levélben vagy e-mailben) kell értesítenie minket döntéséről. Használhatja az alábbi elállási nyilatkozat-mintát, de ez nem kötelező.

Kapcsolat a visszavonáshoz:

Dante Labs International Kft.

Madison Avenue 667., 5. emelet

New York, NY 10065

USA

E-mail: hello@dantelabs.com

2.2 Az elállási jog alóli kivételek

Az elállási jog az alábbi esetekben nem érvényes:

• A minta feldolgozása megkezdődött: Amint leadta biológiai mintáját, és a Dante Labs megkezdte annak feldolgozását (azaz amint a laboratórium megkezdte a genom szekvenálását), az elállási jog már nem érvényes, mivel a szolgáltatás teljes körűen teljesült az Ön előzetes kifejezett hozzájárulásával, valamint azzal, hogy tudomásul vette: az elállási jogát elveszíti, amint a szolgáltatás teljesítése megkezdődött.
• Digitális tartalom: Amennyiben a genomjelentéseket és a digitális tartalmakat elektronikus úton kapja meg, és Ön a szolgáltatásnyújtás megkezdése előtt kifejezetten hozzájárult ehhez, valamint tudomásul vette, hogy ezzel elveszíti elállási jogát.

A félreértések elkerülése érdekében: amennyiben megrendelését már leadta, de biológiai mintáját még nem juttatta el a laboratóriumba, vagy amennyiben a készletét még nem szállították ki, élhet az elállási jogával, és teljes visszatérítést kaphat.

2.3 Az elvonás hatásai

Ha az elállási jogát a megengedett határidőn belül és az adatkezelés megkezdése előtt gyakorolja:

• Visszatérítjük az Ön által befizetett összes összeget, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön a mi általunk kínált legolcsóbb standard szállítási mód helyett egy másik szállítási módot választott)
• A visszatérítés indokolatlan késedelem nélkül, de minden esetben legkésőbb tizennégy (14) nappal azután történik, hogy értesítést kaptunk az elállási szándékáról
• A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet az eredeti tranzakció során választott, kivéve, ha Ön kifejezetten másképp állapodott meg; mindenesetre a visszatérítés miatt semmilyen díj nem terheli Önt
• Ha már megkapta a mintavételi készletet, azt a [visszaküldési cím] címre kell visszaküldenie. A készlet visszaküldésének közvetlen költségeit Ön viseli.

2.4 Minta visszalépési nyilatkozat

(Ezt az űrlapot csak akkor töltse ki és küldje vissza, ha el kíván állni a szerződéstől)

Címzett: Dante Labs International Inc., [Cím], E-mail: hello@dantelabs.com

Ezúton értesítem, hogy elállok a következő szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződésemtől: [a szolgáltatás leírása/megrendelés száma]

Megrendelés dátuma: _______________ / Átvétel dátuma: _______________

A fogyasztó neve: _______________

A fogyasztó címe: _______________

A fogyasztó aláírása (csak abban az esetben, ha ezt az űrlapot papírformátumban nyújtják be): _______________

Dátum: _______________

3. Vitás ügyek rendezése

3.1 Nincs kötelező választottbírósági eljárás

A Felhasználási feltételek 12. szakaszában meghatározott kötelező választottbírósági megállapodás és a csoportos peres eljárásról való lemondás nem vonatkozik az európai lakosokra. A Felhasználási feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza az Ön jogát arra, hogy a lakóhelye szerinti ország bíróságai előtt eljárást indítson, és nem korlátozza azt a jogát sem, hogy alternatív vitarendezési mechanizmuson keresztül jogorvoslatot kérjen.

3.2 Európai online vitarendezés

Ha Ön az EGT-ben élő fogyasztó, az Európai Bizottság online vitarendezési (ODR) platformot biztosít, amely az online szerződésekből eredő viták rendezésére használható. Az ODR-platform a következő címen érhető el: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Az ODR-platformmal kapcsolatos ügyekben az alábbi e-mail-címet kérjük használni: hello@dantelabs.com

Felhívjuk figyelmét, hogy a Dante Labs nem köteles részt venni a fogyasztói választottbírósági testület előtt folyó vitarendezési eljárásokban, de eseti alapon dönthet úgy, hogy mégis részt vesz bennük.

3.3 Alternatív vitarendezés az Egyesült Királyságban

Ha Ön az Egyesült Királyságban élő fogyasztó, akkor jogában áll a vitás ügyet alternatív vitarendezési (ADR) szolgáltatóhoz utalni. Fordulhat a Centre for Effective Dispute Resolution (CEDR) szervezethez a https://www.cedr.com/ címen, vagy bármely más hitelesített ADR-szolgáltatóhoz. A Dante Labs jelenleg nem köteles ADR-rendszert igénybe venni, de értesíteni fogja Önt, ha ez megváltozik.

4. Irányadó jog és joghatóság

Ha Ön az EGT-ben, az Egyesült Királyságban vagy Svájcban lakó fogyasztó:

• Irányadó jog: A jelen Feltételekre (a jelen Kiegészítéssel módosított formában) az Ön szokásos tartózkodási helye szerinti ország jogszabályai az irányadók, amennyiben a helyi jogszabályok kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezései olyan védelmet biztosítanak, amelytől megállapodással nem lehet eltérni. Minden egyéb tekintetben az Egyesült Államok New York államának jogszabályai az irányadók.
• Joghatóság: A jelen Feltételekkel vagy a Szolgáltatásokkal kapcsolatos jogi eljárást az Ön szokásos tartózkodási helye szerinti ország bíróságai előtt indíthat . A Dante Labs kizárólag az Ön szokásos tartózkodási helye szerinti ország bíróságai előtt indíthat eljárást.

E szakasz egyetlen rendelkezése sem érinti az 1215/2012/EU rendelet (Brüsszel Ia rendelet) vagy a fogyasztói szerződések joghatóságára vonatkozó alkalmazandó brit szabályok alapján Önt megillető jogokat.

5. Törvényes szavatossági jogok és a digitális tartalom megfelelősége

5.1 A digitális tartalmak és szolgáltatások megfelelősége

Az EU digitális tartalmakról szóló irányelve (2019/770/EU irányelv) és annak brit megfelelője értelmében a digitális tartalmaknak és a digitális szolgáltatásoknak (beleértve az elektronikus úton átadott genomi jelentéseket és elemzéseket is) meg kell felelniük a szerződésnek. Ez azt jelenti, hogy a digitális tartalomnak:

• Meg kell felelnie a vásárláskor megadott leírásnak, mennyiségnek, minőségnek és működési jellemzőknek
• Alkalmas legyen bármely olyan célra, amelyet a szerződés megkötése előtt vagy annak megkötésekor közölt velünk, és amelyet mi elfogadtunk
• A leírásnak megfelelően minden tartozékkal, használati utasítással és ügyfélszolgálattal ellátva
• A szerződésben meghatározottak szerint frissítse a rendszert, beleértve a biztonsági frissítéseket is

5.2 Jogai a termék nem megfelelősége esetén

Ha a digitális tartalom vagy szolgáltatás nem felel meg a szerződésnek, Ön jogosult arra, hogy a digitális tartalmat vagy szolgáltatást térítésmentesen hozzák összhangba a szerződéssel. Ha az összhangba hozatal nem lehetséges, vagy az Ön számára jelentős kellemetlenséggel járna, akkor az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően jogosult lehet az ár arányos csökkentésére, illetve a szerződés felmondására és a vételár visszatérítésére.

Ezek a törvényes jogok kiegészítik, és nem helyettesítik az általunk esetlegesen biztosított önkéntes garanciákat vagy visszatérítési szabályzatokat.

5.3 A tárgyi árukra vonatkozó törvényes szavatosság

Amennyiben szolgáltatásaink fizikai árukat is magukban foglalnak (például mintavételi készletet), ezekre az árukra az EU áruk értékesítéséről szóló irányelv (2019/771/EU irányelv) szerinti törvényes megfelelőségi garancia vonatkozik, illetve az Egyesült Királyságbeli fogyasztók esetében a 2015. évi fogyasztói jogi törvény. Önnek törvényes jogai vannak, ha az áruk hibásak, nem felelnek meg a leírásnak vagy nem alkalmasak a rendeltetésszerű használatra, ideértve a javításhoz, cseréhez, árcsökkentéshez vagy visszatérítéshez való jogot.

6. Felelősségkorlátozás

A Felhasználási feltételek 9. szakaszában szereplő felelősségkorlátozási rendelkezéseket az európai lakosok esetében az alábbiak szerint módosítjuk:

• A kötelező jogok kizárásának tilalma: A Feltételek vagy a jelen Kiegészítés egyetlen rendelkezése sem korlátozza vagy zárja ki felelősségünket a következők tekintetében: (a) a mi gondatlanságunkból eredő haláleset vagy személyi sérülés; (b) csalás vagy csalárd félrevezetés; (c) bármely olyan felelősség, amelyet az alkalmazandó kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében nem lehet korlátozni vagy kizárni; vagy (d) a szerződésnek megfelelő digitális tartalom vagy szolgáltatások nyújtására vonatkozó kötelezettségünk.
• Felelősség szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartás esetén: Nem korlátozzuk felelősségünket az olyan károkért, amelyeket szándékos jogsértő magatartásunk, súlyos gondatlanságunk, illetve jogi képviselőink vagy megbízottjaink szándékos jogsértő magatartása vagy súlyos gondatlansága okozott.
• Egyéb felelősség: Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékben , a fentiek által nem fedezett károk tekintetében a Felhasználóval szemben a Jelen Feltételekből és a Szolgáltatásokból eredő vagy azokhoz kapcsolódó valamennyi igény tekintetében viselt teljes felelősségünk nem haladhatja meg a következő összegek közül a magasabbat: (a) az az összeg, amelyet a Felhasználó a Dante Labs részére az igényt kiváltó eseményt megelőző tizenkét (12) hónapban fizetett, vagy (b) száz euró (100,00 €).

7. Tisztességtelen szerződési feltételek

A Felhasználási feltételek és ez a kiegészítés a fogyasztói szerződésekben szereplő tisztességtelen feltételekről szóló 93/13/EGK uniós irányelvnek, valamint annak nemzeti végrehajtási rendelkezéseinek való megfelelést célozzák. Amennyiben a Feltételek bármely rendelkezését az illetékes bíróság vagy hatóság az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jog értelmében tisztességtelennek ítéli, az adott rendelkezés a tisztességesség és a végrehajthatóság biztosítása érdekében a szükséges minimális mértékben módosítottnak minősül, vagy amennyiben ez nem lehetséges, az elválasztásra kerül, és a fennmaradó rendelkezések teljes mértékben hatályban maradnak.

8. Szerződéskötést megelőző tájékoztatás

Az EU fogyasztói jogi irányelvével és az alkalmazandó nemzeti végrehajtási rendelkezésekkel összhangban a következőket erősítjük meg:

• Az eladó adatai: Dante Labs International Inc, 667 Madison Ave, FL 5, New York, NY 10065, Egyesült Államok
• Elérhetőség: E-mail : hello@dantelabs.com;
• A szolgáltatások főbb jellemzői: biológiai minták teljes genomszekvenálása és elemzése, személyre szabott genomjelentések (ősi származás, egészségügyi hajlamok, személyiségjegyek, farmakogenomika és egyéb kategóriák) készítése, valamint az előfizetők számára folyamatos hozzáférés a frissített jelentésekhez és prémium funkciókhoz
• Teljes ár: A fizetéskor megjelenő összeg, amely tartalmazza az összes vonatkozó adót. Az esetleges szállítási költségeket a megrendelés véglegesítése előtt külön feltüntetjük.
• Fizetési módok: A fizetés során felkínált lehetőségek (hitel- vagy betéti kártya, illetve egyéb elérhető fizetési módok)
• Szállítás: A mintavételi készleteket az Ön címére küldjük. A digitális jelentéseket az online fiókján keresztül tesszük közzé. A várható szállítási időt a fizetés során jelöljük meg.
• Elállási jog: a jelen kiegészítés 2. szakaszában leírtak szerint
• Érvényességi idő és felmondás: az Általános Szerződési Feltételekben és a Tagsági Feltételekben leírtak szerint
• Panaszok: Kérjük , írjon a hello@dantelabs.com címre
• A szerződés minimális időtartama: a választott terméktől és tagsági csomagtól függ ; a részleteket a fizetés során közöljük

9. Marketing és elektronikus kommunikáció

Az e-magánélet védelméről szóló irányelvnek és az alkalmazandó nemzeti végrehajtási rendelkezéseknek megfelelően:

• Csak akkor küldünk Önnek marketingcélú üzeneteket e-mailben, SMS-ben vagy más elektronikus úton, ha ahhoz előzetesen, kifejezetten, tájékozottan és önkéntesen hozzájárult („opt-in”)
• Minden általunk küldött marketingüzenet tartalmazni fog egy egyértelmű és egyszerű leiratkozási lehetőséget („opt-out”)
• Minden leiratkozási kérelmet haladéktalanul teljesítünk
• A szolgáltatások igénybevételét nem tesszük függővé attól, hogy hozzájárulsz-e a marketingüzenetek fogadásához

A tranzakciós jellegű üzenetek (például megrendelés-visszaigazolások, szállítási értesítések és fiókbiztonsági figyelmeztetések) nem minősülnek marketingcélú üzeneteknek, és azokat az Önnel kötött szerződésünk teljesítéséhez szükséges mértékben küldjük el.

10. Nyelv

A jelen Feltételek és a jelen Kiegészítés angol nyelven állnak rendelkezésre. Amennyiben az alkalmazandó jogszabályok előírják, hogy helyi nyelvű változatot is biztosítsunk, az angol nyelvű változattal való esetleges eltérés esetén a helyi nyelvű változat az irányadó. A lakóhelye szerinti ország jogszabályainak előírása szerint helyi nyelvű változatokat is rendelkezésre bocsátunk.

11. A rendelkezések elkülöníthetősége és a fogyasztóvédelmi előírások

Amennyiben a Felhasználási feltételek vagy a jelen Kiegészítés bármely rendelkezése végrehajthatatlannak bizonyul, vagy ellentétes a lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályaival, az adott rendelkezést a jogszabályoknak való megfeleléshez szükséges legkisebb mértékben módosítani kell; amennyiben ez nem lehetséges, a rendelkezés hatályától elválasztottnak kell tekinteni. A fennmaradó rendelkezések továbbra is teljes mértékben érvényben maradnak. A Feltételek egyetlen rendelkezése sem értelmezhető oly módon, hogy az megfosztaná Önt a lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi törvényei által biztosított védelemtől.

12. Elérhetőségek

Ha kérdése van a jelen kiegészítéssel vagy az európai lakosokra vonatkozó Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Dante Labs International Kft.

E-mail: hello@dantelabs.com

Adatvédelmi tisztviselő: dpo@dantelabs.com

EU képviselő:

legal@dantelabs.com

Egyesült Királyság képviselő:

legal@dantelabs.com