Kullanım Koşulları

BU HİZMET ŞARTLARI, YASAL HAKLARINIZI ETKİLEYEN ZORUNLU BİR TAHKİM HÜKÜMÜ VE TOPLU DAVA FERAGATİ İÇERMEKTEDİR. LÜTFEN 12. BÖLÜMÜ (ANLAŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ VE TAHKİM) DİKKATLİ BİR ŞEKİLDE OKUYUN.

Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), Dante Labs International Inc (“Dante Labs”, “biz”, “bizim” veya “bize”) ile siz (“siz” veya “sizin”) arasında yasal bir sözleşme teşkil eder. Bu Şartlar, Dante Labs’ın ürünlerine, web sitesine (dantelabs.com, us.dantelabs.com ve bunların halefleri olan web siteleri), mobil uygulamalarına, yazılımlarına ve tüm ilgili hizmetlerine (topluca “Hizmetler”) erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler.

Hizmetleri kullanmadan önce lütfen bu Koşulları dikkatlice okuyunuz. Bir hesap oluşturarak, sipariş vererek, biyolojik numune göndererek veya başka bir şekilde Hizmetlere erişerek ya da bunları kullanarak, bu Koşullara ve Gizlilik Beyanımız, Çerez ve İzleme Bildirimi ile geçerli Üyelik Koşulları, Araştırma Onayı ve Genetik Veri Onay Formu dahil olmak üzere tüm ilgili politikalara uymayı kabul etmiş olursunuz.

Bu Koşullar, Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet eden veya Hizmetlere buradan erişen kullanıcılar için geçerlidir. Amerika Birleşik Devletleri dışında ikamet ediyorsanız, ek veya farklı koşullar geçerli olabilir.

1. Hizmetleri Kimler Kullanabilir?

Hizmetleri kullanarak veya bir hesap oluşturarak, aşağıdakileri beyan, taahhüt ve kabul edersiniz:

• En az 18 yaşındasınız ve bağlayıcı bir sözleşme akdetme ehliyetine sahipsiniz
• Amerika Birleşik Devletleri yasaları veya diğer ilgili yargı bölgelerinin yasaları uyarınca Hizmetleri almaktan men edilmiş bir kişi değilsiniz
• Dante Labs’a verdiğiniz her türlü biyolojik numune, ya size ait ya da ebeveyni ya da yasal vasisi olduğunuz reşit olmayan bir çocuğa ait olup, bu kişi adına onay verme konusunda yasal yetkiye sahipsiniz
• Siz bir sigorta şirketi, işveren veya bunların temsilcisi değilsiniz ve Hizmetleri ya da Hizmetlerden elde edilen bilgileri, sigorta kabulü, istihdam veya teminat kararları için kullanmayacaksınız
• Hizmetleri veya herhangi bir Genetik Bilgiyi adli tıp veya kolluk amaçları, araştırmacı soy araştırması ya da kişilerin rızası olmaksızın onları tespit etmek veya soruşturmak amacıyla kullanmayacaksınız
• Dante Labs’ın önceden yazılı izni olmadan, Hizmetlerden veri kazımak, taramak, veri madenciliği yapmak veya veri çıkarmak için manuel ya da otomatik yöntemler kullanmayacak, ya da Hizmetlerden elde edilen verileri herhangi bir yapay zeka, makine öğrenimi modeli veya algoritması geliştirmek, eğitmek veya iyileştirmek amacıyla kullanmayacaksınız

2. Genetik Testlerle İlgili Riskler ve Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar

Hizmetlerimizi kullanmadan önce aşağıdakileri dikkatlice gözden geçirmelisiniz:

Genetik bilgiler geri alınamaz. Genetik bilgilerinizi öğrendikten sonra , bu bilgi geri alınamaz. Kendinizle ilgili beklenmedik, hoş olmayan veya üzücü bilgilerle karşılaşabilirsiniz. Bunlar arasında hastalık riskleri, kalıtsal hastalıkların taşıyıcı durumu, beklemediğiniz soy veya biyolojik akrabalıklar (örneğin, biyolojik akrabanız olduğunu sandığınız bir kişinin aslında akrabanız olmadığı ya da daha önce bilmediğiniz biyolojik akrabalarınızın olduğu gibi) yer alabilir.

Sonuçlar zamanla değişebilir. Genetik bilimi sürekli gelişmektedir. Mevcut bilimsel bilgilere dayanan raporlar ve yorumlar, yeni araştırmaların ortaya çıkmasıyla güncellenebilir, daha ayrıntılı hale getirilebilir veya düzeltilebilir. Eski raporlar, yeni bulgularla geçersiz hale gelebilir.

Aile Üyeleri İçin Sonuçlar. Biyolojik akrabalarınızla DNA paylaştığınız için , genetik bilgileriniz, onların katılımı veya onayı olmasa bile, hastalık riskleri ve soy bilgisi dahil olmak üzere aile üyeleriniz hakkında bilgiler ortaya çıkarabilir. İşleme devam etmeden önce, bunun aile üyeleriniz üzerinde yaratabileceği olası etkileri göz önünde bulundurmalısınız.

Doğruluk ve Sınırlamalar. Dante Labs, sektör standardı sekanslama teknolojisi ve analiz yöntemlerini kullanmasına rağmen , hiçbir genetik test %100 doğru değildir. Sekanslama kapsamı, derinliği ve varyant belirleme sonuçları değişiklik gösterebilir. Verilerin çok küçük bir kısmı yorumlanamayabilir veya hatalar içerebilir. Sonuçlar, bir sağlık uzmanına danışarak yorumlanmalıdır.

3. Tıbbi Tavsiye Değildir

Bu hizmetler yalnızca bilgilendirme, eğitim ve araştırma amaçlıdır. Herhangi bir hastalığı veya sağlık sorununu teşhis etmek, tedavi etmek, iyileştirmek veya önlemek amacıyla sunulmamaktadır.

Dante Labs bir sağlık hizmeti sağlayıcısı değildir. Sunduğumuz raporlar ve bilgiler tıbbi tavsiye, tıbbi tanı veya klinik öneri niteliğinde değildir. Yalnızca Dante Labs’tan aldığınız bilgilere dayanarak tıbbi kararlar almamalı, ilaç tedavisine başlamamalı veya sonlandırmamalı ya da sağlıkla ilgili davranışlarınızı değiştirmemelisiniz.

Sağlığınız veya genetik test sonuçlarınızla ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, uzman bir hekime, genetik danışmanına veya başka bir sağlık uzmanına danışmalısınız. Genetik risk değerlendirmeleri, güncel araştırmalara dayanan istatistiksel olasılıkları yansıtır ve belirli bir hastalığa yakalanıp yakalanmayacağınız konusunda kesin bir öngörü niteliği taşımaz.

En yaygın hastalıkların çoğunda, bilinen genetik faktörler genel riskin yalnızca küçük bir kısmını oluşturmaktadır. Çevresel faktörler, yaşam tarzı seçimleri ve aile öyküsü, genetik testlerin tek başına tam olarak ortaya koyamadığı önemli etkenlerdir.

4. Hesabınız

Belirli Hizmetleri kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler vereceğinizi ve hesap bilgilerinizi güncel tutacağınızı kabul edersiniz. Hesap giriş bilgilerinin gizliliğini korumak ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden yalnızca siz sorumlusunuz.

Hesabınızın yetkisiz kullanımını veya başka herhangi bir güvenlik ihlalini fark ederseniz, derhal hello@dantelabs.com adresinden Dante Labs'a bildirimde bulunmalısınız. Dante Labs, hesap bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklamamanızdan kaynaklanan herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu değildir.

5. Numune Gönderimi ve İşleme

Dante Labs'a biyolojik numune göndererek:

• Dante Labs’a, tam genom dizileme ve ilgili teknolojileri kullanarak numunenizi analiz etme izni verin ve Dante Labs’tan bu analiz sonuçlarını size bildirmesini özellikle talep edin
• Örneğiniz teslim edilip işleme alındıktan sonra, analiz işleminin geri alınamaz olduğunu ve örneğin size iade edilemeyeceğini lütfen unutmayın
• Sekanslama ve kalite kontrol işlemleri tamamlandıktan sonra biyolojik numunenizin derhal imha edileceğini lütfen unutmayın; ancak, numune saklama süresinin uzatılmasını tercih ettiyseniz bu durum geçerli değildir (Gizlilik Beyanımızın 6. Bölümüne bakınız)
• Örnek miktarının yetersizliği veya kalitesizliği nedeniyle laboratuvarın örneğinizi işleme alamayabileceğini ve bu gibi durumlarda Dante Labs’ın para iadesi yapmadan önce örneği yeniden işlemeyi veya yedek bir örnek talep etmeyi makul ölçüde deneyeceğini kabul edersiniz
• Örneğinizden elde edilen Toplu veya Kimlik Bilgileri Gizlenmiş veriler kullanılarak geliştirilebilecek herhangi bir araştırma veya ticari ürün üzerinde hiçbir hak sahibi olmadığınızı ve bu tür ürünler için herhangi bir tazminat almayacağınızı kabul edersiniz

6. Fikri Mülkiyet ve Veri Mülkiyeti

6.1 Verileriniz

Genetik bilgilerinizin sahibi sizsiniz. Dante Labs, genetik bilgilerinizin mülkiyetini talep etmez. Bu Koşullar ve Gizlilik Beyanımız uyarınca, genetik bilgilerinizi (ham veri dosyaları dahil) hesabınızdan istediğiniz zaman indirebilirsiniz.

Hizmetleri kullanarak, Dante Labs’a, numunenizin dizilemesi, raporların oluşturulması, sonuçların iletilmesi ve müşteri desteğinin sağlanması dahil olmak üzere, size Hizmetleri sunmak amacıyla Genetik Bilgilerinizi kullanmak üzere sınırlı, münhasır olmayan ve telifsiz bir lisans vermiş olursunuz.

Araştırma Programımıza katılmak için ayrı bir onay verirseniz (bkz. Araştırma Onayı), Dante Labs’a Araştırma Onayı belgesinde açıklandığı şekilde, kimlik bilgileri kaldırılmış verilerinizi araştırma amaçlı kullanmak üzere ek bir lisans vermiş olursunuz. Araştırma Programına katılım gönüllülük esasına dayanır ve Hizmetleri kullanmak için zorunlu değildir.

6.2 Dante Labs İçeriği

Hizmetler üzerinde yer alan tüm metinler, grafikler, kullanıcı arayüzleri, görsel arayüzler, fotoğraflar, ticari markalar, logolar, algoritmalar, yazılımlar, kodlar, rapor formatları ve diğer içerikler (topluca “Dante Labs İçeriği”), Genetik Bilgileriniz ve Kendi Bildirdiğiniz Bilgiler hariç olmak üzere, Dante Labs’ın mülkiyetindedir, Dante Labs tarafından kontrol edilmektedir veya Dante Labs tarafından lisanslanmıştır ve fikri mülkiyet kanunları ile korunmaktadır. Yürürlükteki yasaların izin verdiği durumlar haricinde, Dante Labs İçeriğinin herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, satamaz veya kiralayamazsınız; ayrıca herhangi bir yazılımın kaynak kodunu tersine mühendislik yoluyla çözemez veya çıkarmaya çalışamazsınız.

7. Kullanıcı Davranışları

Aşağıdakileri yapmayacağınızı kabul edersiniz:

• Hizmetleri yasadışı bir amaçla veya bu Koşulları ihlal edecek şekilde kullanmak
• Yasal yetkiniz altında bulunan bir reşit olmayan kişinin ya da kendinize ait olmayan bir örneği, gerekli yasal izin olmadan sunmak
• Hizmetlerin diğer kullanıcılarının kimliklerini tespit etmeye çalışmak veya Hizmetler tarafından sağlanmayan yollarla onlarla iletişime geçmek
• İftira niteliğinde, müstehcen, taciz edici, tehditkar veya başka bir şekilde sakıncalı herhangi bir içeriği yüklemek, iletmek veya dağıtmak
• Hizmetleri, herhangi bir kişiyi genetik bilgisi, kökeni, sağlık durumu veya diğer herhangi bir koruma altındaki özelliğine dayalı olarak ayrımcılığa maruz bırakmak amacıyla kullanmak
• Hizmetlere, sunuculara veya Hizmetlere bağlı ağlara müdahale etmek veya bunların işleyişini aksatmak
• Hizmetlerin herhangi bir bölümüne veya Hizmetlere bağlı herhangi bir sistem ya da ağa yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
• Hizmetlere erişmek, bu hizmetlerden veri toplamak veya çıkarmak ya da yapay zeka veya makine öğrenimi modellerini eğitmek amacıyla herhangi bir otomatik araç (botlar, veri kazıyıcılar, tarayıcılar veya örümcekler dahil) kullanmak
• Dante Labs’ın önceden yazılı izni olmadan Hizmetleri veya Hizmetlerden elde edilen verileri yeniden satmak, alt lisans vermek veya ticari amaçla kullanmak
• Yürürlükteki herhangi bir yerel, eyalet, ulusal veya uluslararası yasa veya düzenlemeye aykırı davranmak

8. Ödeme ve İadeler

Sipariş vererek, geçerli vergiler ve kargo ücretleri dahil olmak üzere siparişinizle ilgili tüm ücret ve masrafları ödemeyi kabul etmiş olursunuz. Tüm ödemeler, üçüncü taraf ödeme sağlayıcımız aracılığıyla gerçekleştirilir. Dante Labs, kredi kartı numaranızın tamamını saklamaz.

İadeler: Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlar haricinde , numuneniz teslim alındıktan ve işleme süreci başladıktan sonra hiçbir satın alma işlemi iade edilemez. Makul çabalar (yeniden işleme ve yedek numune talebi dahil) sonucunda numuneniz işlenemediği takdirde, kargo ve işlem ücretleri düşüldükten sonra satın alma bedelinin tamamını iade alma hakkına sahip olursunuz. Ayrıntılı bilgi için İade ve Para İadesi Politikamıza bakınız.

9. Yasal Uyarılar ve Sorumluluk Sınırlaması

9.1 Garanti Reddi

HİZMETLER “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT OLDUĞU ÖLÇÜDE” SUNULMAKTADIR. YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, DANTE LABS, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, DOĞRULUK VE HAK İHLALİ OLMAMASI GİBİ ZIMNİ GARANTİLER DE DAHİL OLMAK ÜZERE, AÇIK, ZIMNİ VEYA YASAL HER TÜRLÜ GARANTİYİ AÇIKÇA REDDEDER.

DANTE LABS AŞAĞIDAKİLERİ GARANTİ ETMEMEKTEDİR: (A) HİZMETLERİN KESİNTİSİZ, ZAMANINDA, GÜVENLİ VEYA HATASIZ OLACAĞI; (B) HİZMETLERDEN ELDE EDİLEN SONUÇLARIN DOĞRU, EKSİKSİZ VEYA GÜVENİLİR OLACAĞI; (C) HİZMETLER ARACILIĞIYLA ELDE EDİLEN ÜRÜNLERİN, HİZMETLERİN, BİLGİLERİN VEYA DİĞER MATERYALLERİN KALİTESİNİN BEKLENTİLERİNİZİ KARŞILAYACAĞINI; VEYA (D) HİZMETLERDEKİ HERHANGİ BİR HATANIN DÜZELTİLECEĞİNİ GARANTİ ETMEZ.

9.2 Sorumluluk Sınırlaması

YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, HİÇBİR DURUMDA DANTE LABS, YÖNETİCİLERİ, YÖNETİM KURULU ÜYELERİ, ÇALIŞANLARI, TEMSİLCİLERİ, BAĞLI ŞİRKETLERİ, HALEFLERİ VEYA VEKİLLERİ, KAR, İTİBAR, KULLANIM, VERİ VEYA DİĞER MADDİ OLMAYAN KAYIPLARDAN KAYNAKLANAN VEYA BUNLARLA İLGİLİ OLAN HERHANGİ BİR DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇSAL, CEZAİ VEYA ÖRNEK TEŞKİL EDEN ZARARLARDAN, DANTE LABS BU TÜR ZARARLARIN OLASILIĞI KONUSUNDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLSA BİLE, HİÇBİR DURUMDA SORUMLU TUTULAMAZ.

YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, BU ŞARTLAR VEYA HİZMETLERDEN KAYNAKLANAN VEYA BUNLARLA İLGİLİ TÜM TALEPLER İÇİN DANTE LABS’IN SİZE KARŞI TOPLAM SORUMLULUĞU, (A) TALEBİN ÖNCESİNDEKİ ON İKİ (12) AYLIK SÜREDE DANTE LABS’A ÖDEDİĞİNİZ TUTAR YA DA (B) YÜZ DOLAR (100,00 $) TUTARINDAN DAHA YÜKSEK OLANI.

BU ŞARTLARDA YER ALAN HİÇBİR HÜKÜM, İHMAL, DOLANDIRICILIK VEYA YASALARCA SINIRLANDIRILAMAYACAK VEYA HARİÇ TUTULAMAYACAK BAŞKA HERHANGİ BİR SORUMLULUKTAN KAYNAKLANAN ÖLÜM VEYA KİŞİSEL YARALANMA SORUMLULUĞUNU SINIRLANDIRMAYACAK VEYA HARİÇ TUTMAYACAKTIR.

10. Tazminat

Dante Labs’ı, yöneticilerini, direktörlerini, çalışanlarını, temsilcilerini, bağlı kuruluşlarını, haleflerini ve devralanlarını, aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü talep, zarar, kayıp, yükümlülük, masraf ve giderden (makul avukatlık ücretleri dahil) korumayı, tazmin etmeyi ve sorumlu tutmamayı kabul edersiniz: (a) Hizmetleri kullanımınız; (b) bu Şartları ihlal etmeniz; (c) fikri mülkiyet, gizlilik veya mülkiyet hakkı dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmeniz; (d) Genetik Bilgilerinizi herhangi bir üçüncü tarafa ifşa etmeniz; veya (e) Hizmetler aracılığıyla gönderdiğiniz veya ilettiğiniz herhangi bir içerik.

11. Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar ile bu Koşullar veya Hizmetlerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü ihtilaf, geçerli federal yasaların geçerli olduğu durumlar hariç olmak üzere, hukuk kuralları çatışması ilkeleri dikkate alınmaksızın New York Eyaleti yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Tahkim

LÜTFEN BU BÖLÜMÜ DİKKATLİCE OKUYUN. BU BÖLÜM, MAHKEMEDE DAVA AÇMA VE JÜRİ YARGILAMASI HAKKINIZ DA DAHİL OLMAK ÜZERE YASAL HAKLARINIZI ETKİLEYECEKTİR.

12.1 Gayri resmi çözüm

Herhangi bir tahkim veya mahkeme sürecini başlatmadan önce, siz ve Dante Labs, her türlü uyuşmazlığı gayri resmi yollarla çözmeye çalışmayı kabul edersiniz. Talebinizi ve aradığınız hukuki çözümü açıklayan yazılı bir bildirimi legal@dantelabs.com adresinden Dante Labs’a göndermeniz gerekmektedir (“Uyuşmazlık Bildirimi”). Dante Labs, Anlaşmazlık Bildirimini hesabınızla ilişkili e-posta adresine gönderecektir. Taraflar, Anlaşmazlık Bildiriminin alındığı tarihten itibaren altmış (60) gün boyunca gayri resmi müzakere yoluyla anlaşmazlığı çözmeye çalışacaktır. Anlaşmazlık bu süre içinde çözülmezse, taraflardan herhangi biri aşağıda açıklanan şekilde tahkim sürecini başlatabilir.

12.2 Bağlayıcı Tahkim

Eğer bir anlaşmazlığı gayri resmi müzakere yoluyla çözemediğimiz takdirde, siz ve Dante Labs, bu Şartlar veya Hizmetlerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü anlaşmazlık, talep veya ihtilafın (bu Şartların oluşturulması, yorumlanması, ifası veya ihlali dahil), bu bölümde belirtilen değişiklikler hariç olmak üzere, münhasıran Amerikan Tahkim Derneği (“AAA”) tarafından o tarihte yürürlükte olan Tüketici Tahkim Kuralları uyarınca yürütülen bağlayıcı bireysel tahkim yoluyla çözüleceğini kabul edersiniz.

Tahkim, tek bir hakem tarafından yürütülecektir. Tahkim, ikamet ettiğiniz ilçede, tarafların karşılıklı olarak kararlaştırdığı başka bir yerde ya da hakemin takdirine bağlı olarak telefon, video konferans veya çevrimiçi olarak gerçekleştirilecektir. Hakemin kararı nihai ve bağlayıcı olacaktır.

10.000 $ veya daha az tutardaki talepler için, tahkim sürecinin yüz yüze, telefonla, video konferans yoluyla mı yoksa yalnızca yazılı beyanlara dayalı olarak mı yürütüleceğini seçebilirsiniz. 10.000 $’ı aşan talepler için duruşma hakkı, AAA Kuralları uyarınca belirlenir.

12.3 Toplu Davadan Feragat

SİZ VE DANTE LABS, HER BİR TARAFIN DİĞER TARAFA KARŞI SADECE KENDİ BİREYSEL SİFATINLA DAVA AÇABİLECEĞİNİ, HİÇBİR SÖZDE TOPLU, BİRLEŞTİRİLMİŞ VEYA TEMSİLİ DAVADA DAVACI VEYA TOPLU DAVA ÜYESİ OLARAK DAVA AÇAMAYACAĞINI KABUL EDERSİNİZ. HAKEM, BİRDEN FAZLA KİŞİNİN TALEPLERİNİ BİRLEŞTİREMEZ VE BAŞKA ŞEKİLDE HERHANGİ BİR TOPLU DAVA VEYA TEMSİLİ DAVA YARGILAMASINA BAŞKANLIK EDEMEZ.

12.4 İstisnalar

Yukarıda belirtilenlere bakılmaksızın, aşağıdaki talepler tahkime tabi değildir: (a) talepleriniz uygunsa, küçük talepler mahkemesinde ileri sürülebilecek talepler; (b) fikri mülkiyet haklarının fiili veya tehdit edilen ihlali, suistimali veya ihlalini önlemek için ihtiyati tedbir veya hakkaniyete uygun telafi talepleri; ve (c) geçerli eyalet genetik gizlilik yasaları (Illinois Genetik Bilgi Gizliliği Yasası ve Teksas Genomik Yasası dahil) bu yasalar kapsamında ortaya çıkan talepler için zorunlu tahkim veya toplu dava feragatlerini yasakladığı ölçüde, bu tür talepler bu bölümün tahkim ve toplu dava feragat hükümlerine tabi olmayacaktır.

12.5 İptal

Bu bölümdeki tahkim ve toplu dava feragat hükümlerinden, bu Şartları ilk kez kabul ettiğiniz tarihten itibaren otuz (30) gün içinde legal@dantelabs.com adresine yazılı bildirim göndererek vazgeçebilirsiniz. Vazgeçme bildiriminizde adınız, posta adresiniz, Dante Labs hesabınızla ilişkili e-posta adresiniz ve tahkimden vazgeçmek istediğinizi açıkça belirten bir ifade yer almalıdır. Vazgeçerseniz, siz ve Dante Labs, uyuşmazlıkların çözümü için New York County, New York'ta bulunan federal ve eyalet mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olmayı kabul edersiniz.

13. Şartlar ve Hizmetlerdeki Değişiklikler

Dante Labs, bu Koşulları herhangi bir zamanda değiştirebilir. Önemli değişiklikler yapmamız durumunda, güncellenen Koşulları web sitemizde “Son Güncelleme” tarihi değiştirilerek yayınlayarak ve önemli değişiklikler söz konusu olduğunda, değişikliklerin yürürlüğe girmesinden en az otuz (30) gün önce hesabınızla ilişkili e-posta adresine bir bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz. Revize edilmiş Şartların yürürlüğe girdiği tarihten sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Revize edilmiş Şartları kabul etmiyorsanız, Hizmetleri kullanmayı bırakmalı ve hesabınızı silebilirsiniz.

Dante Labs, herhangi bir zamanda, bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın Hizmetlerin herhangi bir yönünü değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabilir. Hizmetlerin değiştirilmesi, askıya alınması veya sonlandırılması nedeniyle size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı herhangi bir sorumluluk kabul etmiyoruz.

14. Fesih

Hesap ayarlarınız üzerinden hesabınızı silerek veya hello@dantelabs.com adresinden bizimle iletişime geçerek hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Hesabınız silindiğinde, Gizlilik Beyanımıza uygun olarak Genetik Bilgilerinizi sileceğiz veya kimlik bilgilerini gizleyeceğiz.

Dante Labs, bu Şartları ihlal ettiğinize dair makul bir gerekçeye sahip olması durumunda da dahil olmak üzere, herhangi bir zamanda, gerekçe göstererek veya göstermeden ve bildirimde bulunarak veya bulunmadan hesabınızı askıya alabilir veya feshedebilir ve Hizmetlere erişiminizi durdurabilir. Fesih durumunda, bu Şartlar kapsamında size tanınan tüm haklar ve lisanslar derhal sona erer.

15. Çeşitli

Tüm Anlaşma. Bu Şartlar, Gizlilik Beyanı, Çerez ve İzleme Bildirimi, Genetik Veri Onay Formu, Araştırma Onayı ve Üyelik Şartları (uygulanabilir olduğu ölçüde) ile birlikte, Hizmetler konusunda siz ve Dante Labs arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur ve sözlü veya yazılı tüm önceki veya eşzamanlı iletişim, beyan veya anlaşmaların yerine geçer.

Ayrılabilirlik. Bu Koşulların herhangi bir hükmünün hukuka aykırı, geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse , söz konusu hüküm ayrılabilir sayılacak ve geri kalan hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir.

Feragat. Bu Koşulların herhangi bir hükmünden feragat edilmesi, söz konusu hükmün veya başka herhangi bir hükmün ileride veya sürekli olarak feragat edildiği anlamına gelmez . Dante Labs’ın bu Koşullar kapsamındaki herhangi bir hakkı veya hükmü uygulamaması, söz konusu hak veya hükmün feragat edildiği anlamına gelmez.

Devir. Dante Labs’ın önceden yazılı onayı olmadan, kanun gereği veya başka bir şekilde bu Şartları devredemez veya aktaramazsınız . Dante Labs, devralanın bu Şartlara bağlı kalmayı kabul etmesi koşuluyla, bu Şartları herhangi bir kısıtlama olmaksızın devredebilir.

Mücbir Sebep. Dante Labs, doğal afetler, savaş, terör eylemleri, salgın hastalıklar, pandemiler, resmi kararlar, işçi-işveren anlaşmazlıkları, elektrik kesintileri veya internet kesintileri dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, makul kontrolü dışındaki nedenlerden kaynaklanan herhangi bir gecikme veya ifa edememe durumundan sorumlu tutulamaz.

Bildirimler. Size gönderilecek tüm bildirimler, hesabınızla ilişkili e-posta adresine gönderilecektir. Dante Labs’a gönderilecek bildirimler ise legal@dantelabs.com adresine gönderilmelidir.

16. İletişim Bilgileri

Bu Şartlar hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

Dante Labs International A.Ş.

E-posta: legal@dantelabs.com

17. HİZMET ŞARTLARI EKİ

Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'de ikamet edenler için

Son Güncelleme: 12 Nisan 2026

Avrupa'da ikamet edenler için hazırlanan bu Hizmet Şartları Eki (“Eki”), Avrupa Ekonomik Alanı (“AEA”), Birleşik Krallık (“BK”) veya İsviçre’de ikamet eden kişiler (“Avrupa’da İkamet Edenler”) için Dante Labs Hizmet Şartları’nı (“Şartlar”) tamamlar ve değiştirir. Bu Ek, Şartlar ile birlikte okunmalıdır. Bu Ek ile Şartlar arasında çelişki olması durumunda, Avrupa'da ikamet edenler için bu Ek geçerli olacaktır.

Bu Ek'te tanımlanmayan büyük harfle yazılmış terimler, Şartlar'da belirtilen anlamları taşır.

1. Uygulanabilirlik

Bu Ek, Avrupa Ekonomik Alanı (EEA), Birleşik Krallık veya İsviçre'de ikamet eden ve Hizmetleri bir tüketici olarak (yani, ticari, mesleki veya zanaat faaliyetlerinizin dışında kalan amaçlarla) kullanan gerçek kişiler için geçerlidir. Ticari bir kullanıcıysanız, ilgili yasaların zorunlu hükümleri aksini gerektirmedikçe, Şartlar bu Ek olmaksızın geçerlidir.

2. Cayma Hakkı

AB Tüketici Hakları Direktifi (2011/83/AB) ve bunun ulusal mevzuata uyarlanmış hali ile Birleşik Krallık 2013 Tüketici Sözleşmeleri (Bilgilendirme, İptal ve Ek Ücretler) Yönetmeliği uyarınca, sipariş onayınızı aldıktan sonra on dört (14) gün içinde herhangi bir neden belirtmeksizin satın alma işleminizden cayma hakkına sahipsiniz.

2.1 Cayma Hakkınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Cayma hakkınızı kullanmak için, cayma süresinin sona ermesinden önce kararınızı açık bir beyanla (örneğin, posta yoluyla gönderilen bir mektup veya e-posta) bize bildirmeniz gerekir. Aşağıdaki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.

İptal için iletişim bilgileri:

Dante Labs International A.Ş.

667 Madison Caddesi, 5. Kat

New York, NY 10065

ABD

E-posta: hello@dantelabs.com

2.2 Cayma Hakkının İstisnaları

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı geçerli değildir:

• Numune işleme süreci başlamıştır: Biyolojik numunenizi teslim ettikten ve Dante Labs numunenizi işlemeye başladıktan sonra (yani laboratuvar genom dizilemesine başladıktan sonra), hizmet önceden verdiğiniz açık rıza ve işlemin başlaması halinde cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul etmeniz üzerine tamamen yerine getirildiğinden, cayma hakkı artık geçerli değildir.
• Dijital içerik: Genom raporları ve dijital içerik size elektronik olarak sunulduğu ve hizmetin başlaması için önceden açık rızanızı verdiğiniz ve bu şekilde cayma hakkınızı kaybettiğinizi kabul ettiğiniz ölçüde .

Herhangi bir şüpheye yer bırakmamak adına, siparişiniz verilmiş ancak biyolojik numuneniz henüz laboratuvara gönderilmemişse veya kitiniz henüz kargoya verilmemişse, cayma hakkınızı kullanarak ödemenizin tamamını geri alabilirsiniz.

2.3 Yoksunluğun Etkileri

İade hakkınızı izin verilen süre içinde ve işleme başlamadan önce kullanırsanız:

• Sizden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları da dahil olmak üzere iade edeceğiz (ancak, tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat seçeneği dışında bir teslimat türü tercih etmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç)
• Geri ödeme, gereksiz gecikme olmaksızın ve her halükarda, cayma kararınızı bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört (14) gün içinde yapılacaktır
• Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, ilk işlemde kullandığınız ödeme yöntemini kullanacağız; her halükarda, geri ödeme nedeniyle herhangi bir ücret ödemeniz gerekmeyecektir
• Eğer numune alma setini zaten aldıysanız, bunu [iade adresi] adresine bize geri göndermelisiniz. Setin iade masrafları size aittir.

2.4 Örnek İptal Formu

(Bu formu yalnızca sözleşmeden caymak istiyorsanız doldurun ve geri gönderin)

Alıcı: Dante Labs International Inc, [Adres], E-posta: hello@dantelabs.com

Aşağıdaki hizmetin sunulmasına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm: [hizmetin açıklaması/sipariş numarası]

Sipariş tarihi: _______________ / Teslim tarihi: _______________

Tüketicinin adı: _______________

Tüketicinin adresi: _______________

Tüketicinin imzası (yalnızca bu formun basılı olarak sunulması durumunda): _______________

Tarih: _______________

3. Uyuşmazlıkların Çözümü

3.1 Zorunlu Tahkim Yok

Şartların 12. maddesinde belirtilen zorunlu tahkim anlaşması ve toplu dava feragatnamesi, Avrupa'da ikamet eden kişiler için geçerli değildir. Şartların hiçbir hükmü, ikamet ettiğiniz ülkenin mahkemelerine dava açma hakkınızı sınırlamaz; aynı şekilde, alternatif uyuşmazlık çözüm mekanizmaları yoluyla tazminat talep etme hakkınızı da sınırlamaz.

3.2 Avrupa Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü

Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) içinde ikamet eden bir tüketiciyseniz, Avrupa Komisyonu, çevrimiçi sözleşmelerden kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümü için kullanılabilecek bir Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözüm (ODR) platformu sunmaktadır. ODR platformuna şu adresten erişilebilir: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

ODR platformu ile ilgili olarak e-posta adresimiz şudur: hello@dantelabs.com

Dante Labs'ın tüketici tahkim kurumu nezdinde yürütülen uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılma yükümlülüğü bulunmadığını, ancak duruma göre bu yönde bir karar verebileceğini lütfen unutmayın.

3.3 Birleşik Krallık'ta Alternatif Uyuşmazlık Çözümü

Birleşik Krallık'ta ikamet eden bir tüketiciyseniz, bir uyuşmazlığı alternatif uyuşmazlık çözümü (ADR) kuruluşuna yöneltme hakkınız da olabilir. https://www.cedr.com/ adresinden Etkili Uyuşmazlık Çözümü Merkezi (CEDR) ile veya başka bir sertifikalı ADR kuruluşuyla iletişime geçebilirsiniz. Dante Labs'ın şu anda bir ADR programını kullanma zorunluluğu bulunmamaktadır; ancak bu durum değişirse sizi bilgilendirecektir.

4. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi

Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık veya İsviçre'de ikamet eden bir tüketiciyseniz:

• Yürürlükteki hukuk: Bu Şartlar (bu Ek ile değiştirilmiş haliyle), yerel mevzuatınızdaki zorunlu tüketici koruma hükümlerinin sözleşme yoluyla ortadan kaldırılamayacak koruma sağladığı ölçüde, mutat ikamet ettiğiniz ülkenin kanunlarına tabidir. Diğer tüm hususlarda, Amerika Birleşik Devletleri’nin New York Eyaleti kanunları geçerlidir.
• Yargı Yetkisi: Bu Şartlar veya Hizmetler ile ilgili davaları, mutat ikamet ettiğiniz ülkenin mahkemelerinde açabilirsiniz . Dante Labs, davaları yalnızca mutat ikamet ettiğiniz ülkenin mahkemelerinde açabilir.

Bu bölümdeki hiçbir hüküm, 1215/2012 sayılı AB Tüzüğü (Brüksel Ia Tüzüğü) veya tüketici sözleşmelerine ilişkin yargı yetkisi konusunda geçerli Birleşik Krallık kuralları kapsamındaki haklarınızı etkilemez.

5. Yasal Garanti Hakları ve Dijital İçeriğin Uygunluğu

5.1 Dijital İçerik ve Hizmetlerin Uygunluğu

AB Dijital İçerik Direktifi (2019/770 sayılı Direktif) ve bunun Birleşik Krallık’taki karşılığı uyarınca, dijital içerik ve dijital hizmetler (elektronik olarak sunulan genom raporları ve analizleri dahil) sözleşmeye uygun olmalıdır. Bu, dijital içeriğin aşağıdaki şartları sağlaması gerektiği anlamına gelir:

• Satın alma sırasında belirtilen tanım, miktar, kalite ve işlevsellik şartlarına uymak
• Sözleşmeden önce veya sözleşme sırasında bize bildirmiş olduğunuz ve bizim de kabul ettiğimiz herhangi bir özel amaca uygun olmalıdır
• Belirtildiği şekilde tüm aksesuarlar, kullanım kılavuzları ve müşteri desteği sağlanacaktır
• Sözleşmede belirtildiği şekilde güncellemeler alın; güvenlik güncellemeleri de dahil

5.2 Uygunsuzluk Durumunda Haklarınız

Dijital içerik veya hizmetler sözleşmeye uygun değilse, bu içerik veya hizmetin ücretsiz olarak uygun hale getirilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Uygunluk sağlanamıyorsa veya bu durumun sizin için önemli bir sıkıntıya yol açmadan sağlanamıyorsa, yürürlükteki yasalara uygun olarak, bedelin orantılı bir şekilde indirilmesini talep etme ya da sözleşmeyi feshedip para iadesi alma hakkına sahip olabilirsiniz.

Bu yasal haklar, sunduğumuz gönüllü garantiler veya iade politikalarının yerine geçmez; bunlara ek olarak geçerlidir.

5.3 Maddi Mallara İlişkin Yasal Garanti

Hizmetlerimiz fiziksel ürünleri (örneğin numune alma kiti) içeriyorsa, bu ürünler AB Mal Satışı Direktifi (Direktif (AB) 2019/771) veya Birleşik Krallık'taki tüketiciler için 2015 Tüketici Hakları Yasası kapsamında yasal uygunluk garantisine tabidir. Mallar kusurluysa, açıklanan şekilde değilse veya amacına uygun değilse, onarım, değiştirme, fiyat indirimi veya para iadesi hakkı dahil olmak üzere yasal haklara sahipsiniz.

6. Sorumluluk Sınırlaması

Şartların 9. maddesindeki sorumluluk sınırlaması hükümleri, Avrupa'da ikamet edenler için aşağıdaki şekilde değiştirilmiştir:

• Zorunlu hakların hariç tutulmaması: Şartlar veya bu Ek’teki hiçbir hüküm , aşağıdakilerle ilgili sorumluluğumuzu sınırlayamaz veya ortadan kaldıramaz: (a) ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya bedensel yaralanma; (b) dolandırıcılık veya hileli beyan; (c) yürürlükteki zorunlu tüketici koruma mevzuatı uyarınca sınırlanamayan veya ortadan kaldırılamayan herhangi bir sorumluluk; veya (d) sözleşmeye uygun olarak dijital içerik veya hizmet sunma yükümlülüğümüz.
• Kasıtlı veya ağır ihmalden kaynaklanan sorumluluk: Kendi kasıtlı hatalarımızdan veya ağır ihmalimizden ya da yasal temsilcilerimizin veya temsilcilerimizin kasıtlı hatalarından veya ağır ihmalinden kaynaklanan zararlar konusunda sorumluluğumuzu sınırlamıyoruz .
• Diğer sorumluluk: Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde , yukarıda belirtilenler kapsamına girmeyen zararlar için, Şartlar ve Hizmetlerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı tüm talepler konusunda size karşı toplam sorumluluğumuz, (a) talebin ortaya çıkmasına neden olan olaydan önceki on iki (12) ay içinde Dante Labs’a ödediğiniz tutar ile (b) yüz avro (€100,00) tutarından hangisi daha yüksekse, o tutarı aşmayacaktır.

7. Haksız sözleşme şartları

Şartlar ve bu Ek, tüketici sözleşmelerindeki haksız şartlara ilişkin 93/13/EEC sayılı AB Direktifi ve bunun ulusal mevzuata uyarlanmış haliyle uyumlu olacak şekilde düzenlenmiştir. Şartların herhangi bir hükmünün, yetkili bir mahkeme veya makam tarafından geçerli tüketici koruma kanunu anlamında haksız olduğu tespit edilirse, söz konusu hüküm, adil ve uygulanabilir hale getirmek için gerekli olan asgari ölçüde değiştirilmiş sayılır veya bu şekilde değiştirilemiyorsa, ayrılır ve geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalır.

8. Sözleşme Öncesi Bilgiler

AB Tüketici Hakları Direktifi ve ilgili ulusal mevzuat uyarınca, aşağıdakileri teyit ederiz:

• Tüccarın kimliği: Dante Labs International Inc, 667 Madison Ave, FL 5, New York, NY 10065, Amerika Birleşik Devletleri
• İletişim bilgileri: E-posta : hello@dantelabs.com;
• Hizmetlerin temel özellikleri: Biyolojik numunelerin tam genom dizilemesi ve analizi, kişiselleştirilmiş genom raporlarının sunulması (soyağacı, sağlıkla ilgili yatkınlıklar, özellikler, farmakogenomik ve diğer kategoriler) ve aboneler için güncellenen raporlara ve premium özelliklere sürekli erişim
• Toplam fiyat: Ödeme sırasında gösterilen tutar , geçerli tüm vergiler dahil. Varsa kargo ücretleri, siparişinizi onaylamadan önce ayrı olarak belirtilir
• Ödeme yöntemleri: Ödeme sayfasında sunulan seçenekler (kredi/banka kartı veya sunulabilecek diğer yöntemler)
• Teslimat: Numune alma kitleri adresinize gönderilir. Dijital raporlar, çevrimiçi hesabınız üzerinden sunulur. Tahmini teslimat süreleri ödeme sayfasında belirtilir.
• Cayma hakkı: Bu Ek’in 2. Bölümünde belirtildiği üzere
• Süre ve fesih: Şartlar ve Üyelik Koşulları'nda belirtildiği üzere
• Şikayetler: Lütfen hello@dantelabs.com adresine başvurun
• Asgari sözleşme süresi: Seçilen ürüne ve üyelik planına göre değişir ; ayrıntılar ödeme sayfasında belirtilmiştir

9. Pazarlama ve Elektronik İletişim

e-Gizlilik Direktifi ve ilgili ulusal mevzuat uyarınca:

• Size yalnızca önceden, açıkça, bilgilendirilmiş ve özgür iradeyle verdiğiniz onay (“opt-in”) olması durumunda e-posta, SMS veya diğer elektronik yollarla pazarlama amaçlı mesajlar göndereceğiz
• Gönderdiğimiz her pazarlama iletişimi, abonelikten çıkmak (“opt-out”) için açık ve kolay bir yöntem içerecektir
• Tüm abonelik iptal taleplerini derhal yerine getireceğiz
• Hizmetleri kullanmanızın, pazarlama amaçlı iletişimler almayı kabul etmenize bağlı olmayacaktır

İşlemle ilgili iletişimler (sipariş onayları, kargo bildirimleri ve hesap güvenliği uyarıları gibi) pazarlama amaçlı kabul edilmez ve sizinle olan sözleşmemizin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde gönderilecektir.

10. Dil

Bu Şartlar ve bu Ek, İngilizce olarak sunulmaktadır. Yürürlükteki yasalar gereği yerel dilde bir versiyon sunmamız gerektiği durumlarda, İngilizce versiyonla herhangi bir tutarsızlık olması halinde yerel dil versiyonu geçerli olacaktır. İkamet ettiğiniz ülkenin yasaları gerektirdiği durumlarda, yerel dil versiyonlarını kullanıma sunacağız.

11. Hükümlerin Ayrılabilirliği ve Zorunlu Tüketici Korumaları

Şartlar’ın veya bu Ek’in herhangi bir hükmünün, ikamet ettiğiniz ülkedeki zorunlu tüketici koruma mevzuatına aykırı olduğu veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, söz konusu hüküm bu mevzuata uymak için gerekli olan asgari ölçüde değiştirilecek veya bu şekilde değiştirilememesi halinde geçersiz sayılacaktır. Geri kalan hükümler tam olarak geçerliliğini koruyacaktır. Şartların hiçbir hükmü, ikamet ettiğiniz ülkenin zorunlu tüketici koruma kanunlarının sağladığı korumalardan mahrum kalmanıza yol açacak şekilde yorumlanmayacaktır.

12. İletişim Bilgileri

Bu Ek veya Avrupa'da ikamet edenler için geçerli olan Şartlar hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Dante Labs International A.Ş.

E-posta: hello@dantelabs.com

Veri Koruma Görevlisi: dpo@dantelabs.com

AB Temsilcisi:

legal@dantelabs.com

Birleşik Krallık Temsilcisi:

legal@dantelabs.com