Када сам покренуо Данте Лабс, премиса је била једноставна: дати људима приступ њиховом комплетном геному - не његовом делу, не потрошачкој апроксимацији, већ целој ствари - и то по цени која не захтева истраживачки грант. Та премиса се није променила. Али ми јесмо.
Пишем ово јер вам дугујемо искрен извештај о томе где смо били, шта смо научили и шта сада градимо. Не саопштење за штампу. Директан разговор.
Шта смо чули
Током протекле две године, слушали смо — купце, лекаре, заједницу клиничке генетике и људе који су испробали Данте Лабс и осећали се разочарано. Нешто од онога што смо чули било је тешко. Рокови испоруке који нису били испоштовани. Комуникација која није била довољно јасна. Искуство са производом које није одговарало квалитету науке која стоји иза њега.
Тај јаз — између квалитета нашег секвенцирања и квалитета искуства око њега — био је стваран. И било је на нама да га поправимо.
Шта смо урадили поводом тога
Нисмо правили прилагођавања. Променили смо све.
Веб-сајт на којем ово читате је нов. Није редизајн — већ преиспитивање начина на који представљамо оно што радимо и за кога то радимо. Свака страница, свака реч, свака клиничка тврдња на овом сајту је преписана са једним филтером: да ли ово помаже некоме да донесе бољу одлуку о свом здрављу?
Иза кулиса, промене иду дубље:
- Наш лабораторијски партнер у Италији — који послује под акредитацијом медицинских лабораторија по стандарду ISO 15189 — обрађује сваки геном у складу са GDPR-ом, најјачим оквиром за заштиту података на свету. Ово није ново, али никада нисмо довољно јасно објаснили. Сада јесмо.
- Наша платформа за извештавање сада пружа преко 200 извештаја клиничког нивоа организованих по категоријама, написаних за лекаре и доступних пацијентима. Ови извештаји се аутоматски ажурирају како се потврђују нове асоцијације варијанти и болести.
- Наше корисничко искуство – од поруџбине до резултата – је редизајнирано око јасноће, поузданости и поштовања важности онога што испоручујемо.
Шта се није променило
Наука. Секвенцирање целог генома 30 пута са тачношћу од 99,98%. Сваки ген, свака варијанта, сваки регион између гена. Исти клинички стандард који се користи у дијагностичким лабораторијама и академским медицинским центрима. Секвенцирали смо преко 100.000 генома. Секвенцирање никада није био проблем.
Ни мисија се није променила. И даље верујем да свака особа треба да има приступ својим комплетним генетским информацијама — и да те информације треба да буду заштићене законом, а не корпоративном политиком. Наша лабораторија се налази у Европској унији. Ваш геном се обрађује у складу са Општом уредбом о заштити података (GDPR). То је јурисдикцијска чињеница, а не маркетиншка тврдња. И након што сам видео шта се догодило на 23andMe, верујем да је то важније него икад.
Зашто је овај тренутак важан
Геномска индустрија је на прекретници. Трошкови падају. Наука се убрзава. А поверење потрошача – након година претераног обећања и недовољног испуњења обећања у целој индустрији – је крхко.
Не мислим да је одговор више маркетинга. Мислим да је одговор бољи рад. Јаснија комуникација. Бржи резултати. Извештаји које лекари заправо користе. И апсолутна искреност о томе шта секвенцирање целог генома може, а шта не може да уради.
Нисмо савршени. Нећемо тврдити да јесмо. Али радимо на томе — сваког дана — да бисмо заслужили поверење које геномска медицина захтева.
Шта следи
Градимо Дантеове лабораторије за следећу деценију геномске медицине. Платформу где се ваш геном секвенцира једном и постаје вреднији сваке године како наука напредује. Где су ваши подаци заштићени најјачим правним оквиром на свету. Где извештаји које ваш лекар добија испуњавају исте стандарде као и они из најбољих академских медицинских центара.
Ако сте са нама од почетка, хвала вам. Ако нас откривате први пут, добродошли. А ако сте раније пробали Dante Labs и није испунио ваша очекивања — замолио бих вас да погледате шта је сада другачије.
Најважније информације о вашем здрављу су увек биле у вашем ДНК. Ту смо да вам помогнемо да их прочитате.
Андреа Рипосати, извршни директор, Данте Лабс
Добијајте нове објаве од Dante Labs-а
Увиди у геномику, новости о производима и клиничке перспективе — достављени директно у ваше пријемно сандуче.
