Condiciones de servicio

Información sobre nosotros

El servicio es operado por Dante Labs Inc. ("Dante Labs"). Nuestros Términos de Servicio (lo que llamamos los "Términos") constituyen el acuerdo entre Dante Labs y usted. Estas Condiciones rigen el uso y el acceso a los productos, el software, los servicios y el sitio web de Dante Labs (incluidos, entre otros, el texto, los gráficos, las imágenes y otros materiales e información) a los que usted accede ocasionalmente, independientemente de si el uso está relacionado con una cuenta o no (colectivamente, los "Servicios").

Uso del sitio web. Aceptación de las condiciones

Para adquirir los Servicios, deberá acceder al sitio web de Dante Labs en https://us.dantelabs.com ("Sitio web"). El uso de los Servicios está sujeto a la aceptación expresa de estas Condiciones de Servicio ("CDS"), excepto en el caso de los Servicios Auxiliares (tal y como se definen a continuación) a los que se pueden aplicar condiciones de servicio específicas. Usted aceptará estas CDS cada vez que adquiera los Servicios (tal y como se definen más adelante).

Requisitos previos

Usted no puede comprar el Servicio si (1) no tiene la edad legal para formar un contrato vinculante con Dante Labs, o (2) no está autorizado a recibir los Servicios bajo las leyes de la jurisdicción en la que reside o desde la que utiliza los Servicios.

Además de las condiciones anteriores, si usted proporciona su propia información genética, debe tener al menos dieciocho (18) años de edad para aceptar estas condiciones de servicio en su nombre o en el de aquellos para los que tiene autoridad legal para aceptar.

Descripción de los servicios

Al realizar un pedido en el sitio web, puede adquirir los servicios de Dante Labs, que incluyen lo siguiente

Análisis de su genotipo generado por Dante Labs mediante el procesamiento de su muestra de saliva o sangre proporcionada para la extracción de ADN y posterior secuenciación ("Prueba de secuenciación del genoma"). Dante Labs realizará la Prueba de Secuenciación Genómica en un plazo de 8 (ocho) semanas desde la recepción de su muestra de saliva o sangre. En algunos casos, Dante Labs realizará la Prueba de Secuenciación del Genoma en menos de 8 semanas.

Prueba de análisis auxiliar en relación con la Prueba de Secuenciación Genómica ("Servicios Auxiliares"), según se indica en el Anexo 1. Al comprar cualquiera de los Servicios Auxiliares de Dante Labs, se le pedirá que especifique el kit para el que solicita dicho servicio proporcionando el código de barras de identificación del kit ("KitID"). Dante Labs podrá realizar el Servicio Auxiliar solicitado sólo después de que usted proporcione el KitID. Algunos de los Servicios Auxiliares pueden estar sujetos a unas Condiciones de Servicio específicas y, en este caso, usted deberá aceptarlas, de lo contrario estarán sujetos a las presentes Condiciones de Servicio (junto con el Servicio de Secuenciación Genómica, la Prueba Covid y la Prueba Auxiliar, los "Servicios").

Si tiene intención de adquirir la Prueba de Secuenciación Genómica, deberá seguir el proceso que se describe a continuación:

b.1 Solicitar un kit de recogida de muestras personal para la Prueba de Secuenciación Genómica: al acceder al Sitio Web, sólo podrá adquirir los Servicios y solicitar un kit de recogida de muestras personal;

b.2 Registrar su kit de recogida de muestras en el sitio web del Gestor del Genoma: al acceder al sitio web del Gestor del Genoma (https://genome.dantelabs.com) usted -o quien vaya a utilizar las Pruebas de Secuenciación Genómica- acepta que, para beneficiarse de los Servicios de Dante Labs, debe crear una cuenta personal ("Cuenta del Gestor del Genoma") y registrar su kit. Si no ha registrado su kit en el Gestor del Genoma, Dante Labs se pondrá en contacto con usted cuando reciba su kit. Si no realiza dicho registro en un plazo de 5 (días) desde la comunicación de Dante Labs, Dante Labs no procederá al análisis de su kit y lo destruirá. Por último, si el análisis realizado a su muestra falla, Dante Labs le enviará otro kit gratuito hasta un máximo de tres veces para que pueda volver a recoger la muestra.

Usted reconoce y acepta que los Servicios se prestan de acuerdo con el estado actual de la investigación genética y la tecnología en uso por Dante Labs en el momento de la compra o visualización. A medida que la investigación avanza y el conocimiento científico y la tecnología evolucionan, Dante Labs está constantemente innovando con el fin de proporcionar la mejor experiencia posible para sus usuarios. Usted reconoce y acepta que la forma y la naturaleza de los Servicios que Dante Labs proporciona pueden cambiar de vez en cuando sin previo aviso. Como parte de esta innovación continua, usted reconoce y acepta que Dante Labs también puede dejar de ofrecer permanente o temporalmente algunos de sus Servicios (o cualquier característica dentro de los Servicios) a usted o a los usuarios en general a la sola discreción de Dante Labs, sin dar ningún aviso previo.

Consideraciones sobre la prueba genómica

Nuestra prueba de secuenciación genómica secuencia todo el genoma y proporciona información sobre el riesgo genético basada en la evaluación de variantes genéticas específicas incluidas en cada informe, de modo que usted puede elegir qué áreas investigar, cuando lo desee. La prueba secuencia todo el genoma, pero no informa automáticamente de todo su perfil genético. A medida que avanzan los descubrimientos genómicos, es posible que nuestra prueba no detecte todas las variantes genéticas relacionadas con una determinada enfermedad, y la ausencia de una variante analizada no descarta